MaxisnapをStudioに接続する
Studioは、Webホスティング上またはCloudflareアカウント内で、すでに稼働しています。これをアップロード先にするには、Maxisnapに2つの情報が必要です。Studioのアドレスと、キーです。保存する前に、Maxisnapで接続をテストします。
- こんな場合におすすめ
- Studioがすでにオンラインになっている方。以前にセットアップした場合や、同僚、Web開発者、AIアシスタントがセットアップした場合が当てはまります。
- 必要なもの
- Studioのアドレスとキー：セットアップで表示された管理者キー、またはダッシュボードの「People & access」にあるアップロードコード。
- 所要時間
- 約一分です。
- できあがるもの
- アップロードしたキャプチャはすべてStudioに送られ、その共有リンクがクリップボードにコピーされます。
Studioのアドレスを見つける
共有リンクではなく、Studioのダッシュボードを開くときのアドレスです。先頭は次のとおりです：https://.
- Webホスティングの場合は、通常 /snaps で終わります。例：https://yourcompany.com/snaps.
- Cloudflareの場合は、workers.devで終わるアドレスか、選んだサブドメインです。例：https://snaps.yourcompany.com.
キーを見つける
- セットアップで表示された管理者キー。Webホスティングの場合は、snapsフォルダーのyour-settings.phpにも保存されています。
- またはアップロードコード：ダッシュボードで「People & access」を開き、ご自身用のコードを作成またはコピーします。Admin、Manager、Member、Upload-onlyのいずれかのロールを持つコードはアップロードできますが、Viewerのコードではアップロードできません。
チームの全員が、それぞれ自分のコードで自分のMaxisnapを接続できるので、管理者キーを共有する必要はまったくありません。
Maxisnapを接続する
- Windows版Maxisnap：「設定 → アカウント → Maxisnap Studio セットアップウィザード」を開き、「はじめましょう」をクリックします。ステップ4の「Maxisnap を接続」まで、「次へ」をクリックして進みます。Studioのアドレスとキーを貼り付け、「接続をテスト」、「次へ」の順にクリックして、最後のページで「完了して保存」をクリックします。セットアップで表示された管理者キーを使えます。ダッシュボードの「People & access」にあるアップロードコードも使えます。
- Mac版Maxisnap：「Settings → Welcome & Help → Studio Setup Guide」を開き、「I already have a dashboard」を選びます。Studioのアドレスとキーを貼り付け、「Test Connection」、「Next」、「Finish & Save」の順にクリックします。
試してみる
何かをキャプチャして、エディターで「アップロード」をクリックします。Windowsでは、Ctrl+Alt+7を押すと範囲をキャプチャして、すぐにアップロードします。共有リンクはクリップボードにコピーされます。
あとでMaxisnap Cloudに戻したいですか？Maxisnapの設定で、アップロード先としてもう一度選び直してください。Studioとその中身は、そのまま残ります。
うまくいかない場合
Maxisnapに、キーが正しくないと表示される
キーをもう一度、前後に空白が入らないようにコピーしてください。キーが「People & access」に登録されているメンバーのものである場合は、そのコードが無効にされたり、新しいものに置き換えられたりしていないか確認してください。
MaxisnapがそのアドレスでStudioを見つけられない
アドレスのフォルダー部分を確認してください。Webホスティング上のStudioのアドレスは、通常は次のような形です：https://yourcompany.com/snaps, フォルダー名は、ホスティング上のフォルダー名と一致している必要があります。ブラウザーでそのアドレスを開いてください。Studioのサインインページが表示されるはずです。
Maxisnapに、アドレスがリダイレクトされると表示される
ブラウザーでそのアドレスを開きます。Studioのサインインページが表示されたら、アドレスバーからアドレスをコピーして、そのアドレスを使ってください。
Studioが時間内に応答しない、または到達できない
Webサイトがオンラインであることと、アドレスの先頭を確認してください。先頭は次のとおりである必要があります：https://. ホスティング側の証明書に問題がある場合も接続できません。証明書は、ホスティング会社が更新できます。数分前に作成したばかりのCloudflareのStudioは、応答するまでにさらに数分かかることがあります。
Maxisnapに「このキーではアップロードできません」と表示される
Viewerのコードでは、ライブラリを見ることはできますが、アップロードはできません。管理者キーを使うか、ダッシュボードの「People & access」で、MemberまたはUpload-onlyのロールを持つコードを作成してください。
アップロードコードではダッシュボードを開けない
That code is for uploading only — it doesn’t open the dashboard. Ask your admin for a dashboard code.
Upload-onlyのコードは、そういう仕組みです。Maxisnapからのアップロードはできますが、サインインはできません。ダッシュボードには、管理者キー、またはダッシュボードのロールを持つコードでサインインしてください。
Studioに、試行回数が多すぎるというメッセージが表示される
Too many attempts. Please wait a few minutes and try again.
間違ったキーを何度か入力すると、Studioはしばらくの間、お使いのネットワークからの試行を拒否します。約15分待ってから、正しいキーでもう一度試してください。
ブラウザーではテストが成功するが、アップロードは失敗する
StudioがCloudflareを経由するサブドメインにある場合、Cloudflare Access、WAFルール、Bot Fight Modeなどのセキュリティ設定が、Maxisnapを止めている可能性があります。Cloudflareを管理している担当者に、Studioのアドレスを許可するよう依頼してください。
CloudflareのStudioで、大きな動画のアップロードに失敗する
Windows版MaxisnapとMac版Maxisnapは、CloudflareのStudioに各アップロードを1回のリクエストで送信します。受け付けるのは、ファイルあたり25 MBまでです。
解決しませんでしたか？
メールをお送りください。担当者が、通常は1営業日以内に返信します。次の情報があると、一度の返信でお答えしやすくなります：
- 選んだセットアップ方法と、今どの手順にいるか。
- 画面のスクリーンショット（エラーメッセージがある場合は全文が分かるもの）。
- Studioをどこに設置するか：新しいCloudflareアカウントか既存のCloudflareアカウントか、またはWebホスティング会社の名前。
- Maxisnapのバージョン：Windowsでは「設定 → バージョン情報」、Macでは「Maxisnap → About Maxisnap」で確認できます。
管理者キー、Cloudflareのキー、パスワードは送らないでください。サポートには必要ありません。