將 Maxisnap 連接到你的 Studio
你的 Studio 已經在運作，可能是在你的虛擬主機上，也可能是在 Cloudflare 帳戶中。要把它設為上傳目的地，Maxisnap 需要兩樣東西：Studio 的網址和一組金鑰。儲存之前，你會先在 Maxisnap 中測試連線。
- 最適合
- 任何 Studio 已經上線的人：不論是早先自己設定的，或是由同事、網頁開發人員或 AI 助理設定的。
- 需要準備
- 你的 Studio 網址和一組金鑰：設定時取得的管理員金鑰，或是儀表板「People & access」中的上傳代碼。
- 所需時間
- 大約一分鐘。
- 你會得到
- 你上傳的每一個擷取內容都會傳到你的 Studio，而它的分享連結會放到你的剪貼簿中。
找出你的 Studio 網址
它不是分享連結，而是你開啟 Studio 儀表板時使用的網址，開頭是 https://.
- 在虛擬主機上，網址通常以 /snaps 結尾，例如 https://yourcompany.com/snaps.
- 在 Cloudflare 上，網址會以 workers.dev 結尾，或是你選擇的子網域，例如 https://snaps.yourcompany.com.
找出金鑰
- 設定時顯示給你的管理員金鑰。在虛擬主機上，它也存放在 snaps 資料夾的 your-settings.php 中。
- 或是上傳代碼：在儀表板中開啟「People & access」，為自己建立或複製一組代碼。角色為 Admin、Manager、Member 或 Upload-only 的代碼可以上傳；Viewer 代碼則不行。
團隊中的每個人都可以用自己的代碼連接自己的 Maxisnap，所以你完全不需要分享管理員金鑰。
連接 Maxisnap
- Windows 版 Maxisnap：開啟「設定 → 帳戶 → Maxisnap Studio 設定精靈」，按一下「開始使用」，然後一直按「下一步」，直到第 4 步「連接 Maxisnap」。貼上 Studio 網址和金鑰，按一下「測試連線」，再按「下一步」，到最後一頁時按一下「完成並儲存」。設定時取得的管理員金鑰可以使用，儀表板「People & access」中的上傳代碼也可以。
- Mac 版 Maxisnap：開啟「Settings → Welcome & Help → Studio Setup Guide」，選擇「I already have a dashboard」。貼上 Studio 網址和金鑰，按一下「Test Connection」，再按「Next」，最後按一下「Finish & Save」。
試試看
擷取一些畫面，然後在編輯器中按一下「上傳」。在 Windows 上，按 Ctrl+Alt+7 會擷取一個區域並立即上傳。分享連結會放到你的剪貼簿中。
之後想改回使用 Maxisnap Cloud 嗎？請在 Maxisnap 的設定中再次選擇它作為上傳目的地。你的 Studio 和裡面的所有內容都會保留在原處。
如果發生問題
Maxisnap 說金鑰不正確
請重新複製一次金鑰，前後不要有空格。如果這組金鑰屬於「People & access」中的某位成員，請確認該代碼沒有被停用或被取代。
Maxisnap 在該網址找不到 Studio
請檢查網址中的資料夾部分。虛擬主機上的 Studio 通常位於 https://yourcompany.com/snaps, 而且資料夾名稱必須與你主機上的資料夾名稱一致。請在瀏覽器中開啟該網址：你應該會看到 Studio 的登入頁面。
Maxisnap 說這個網址會重新導向
請在瀏覽器中開啟該網址。當 Studio 的登入頁面出現後，從網址列複製網址，並使用那一個。
你的 Studio 沒有及時回應，或無法連線
請確認你的網站已上線，且網址的開頭是 https://. 主機上的憑證問題也會讓連線失敗；你的主機商可以更新憑證。幾分鐘前剛建立的 Cloudflare 版 Studio，可能還需要再等幾分鐘才會回應。
Maxisnap 說這組金鑰無法上傳
Viewer 代碼可以查看媒體庫，但不能上傳。請使用管理員金鑰，或在儀表板的「People & access」中建立角色為 Member 或 Upload-only 的代碼。
上傳代碼無法開啟儀表板
That code is for uploading only — it doesn’t open the dashboard. Ask your admin for a dashboard code.
Upload-only 代碼本來就是這樣運作的：它們只讓 Maxisnap 上傳，不會讓任何人登入。請使用管理員金鑰，或使用具有儀表板角色的代碼來登入儀表板。
你的 Studio 顯示嘗試次數過多
Too many attempts. Please wait a few minutes and try again.
多次輸入錯誤的金鑰之後，Studio 會暫時拒絕來自你所在網路的後續嘗試。請等待約 15 分鐘，再用正確的金鑰重試。
在瀏覽器中測試正常，但上傳失敗
如果你的 Studio 位於 Cloudflare 後方的子網域上，Cloudflare Access、WAF 規則或 Bot Fight Mode 這類安全設定，可能擋住了 Maxisnap。請負責管理你 Cloudflare 的人放行 Studio 的網址。
Cloudflare 版 Studio 上的大型影片上傳失敗
Windows 版和 Mac 版 Maxisnap 會以單一請求把每次上傳送到 Cloudflare 版 Studio，而它每個檔案最大可接受 25 MB。
還需要協助嗎？
請寄電子郵件給我們，會有真人回覆你，通常在一個工作天內。提供下列資料，能讓我們一次就完整回覆你：
- 你選擇的設定方式，以及你目前進行到哪一步。
- 目前畫面的螢幕截圖，並完整呈現任何錯誤訊息。
- 你打算把 Studio 放在哪裡：新的或現有的 Cloudflare 帳戶，或是你的虛擬主機公司名稱。
- 你的 Maxisnap 版本：在 Windows 上位於「設定 → 關於」；在 Mac 上則位於「Maxisnap → About Maxisnap」。
請不要把你的管理員金鑰、Cloudflare 金鑰或密碼寄給我們。我們不需要它們就能協助你。