تخطّي إلى المحتوى الرئيسي
أدلة إعداد Studio لدي Studio بالفعل

اربط Maxisnap بـ Studio الخاص بك

Studio الخاص بك يعمل بالفعل، إما على استضافة الويب لديك أو في حساب Cloudflare. ولكي تجعله وجهة الرفع لديك، يحتاج Maxisnap إلى أمرين: عنوان Studio ومفتاح. وتختبر الاتصال في Maxisnap قبل أن تحفظه.

الأفضل لـ
كل من لديه Studio يعمل بالفعل على الإنترنت: أُعدّ في وقت سابق، أو بواسطة زميل، أو بواسطة مطوّر ويب، أو بواسطة مساعد ذكاء اصطناعي.
ما تحتاج إليه
عنوان Studio الخاص بك ومفتاح: مفتاح المسؤول الذي ظهر أثناء الإعداد، أو رمز رفع من «People & access» في لوحة التحكم.
المدة
نحو دقيقة.
ما تحصل عليه
تذهب كل لقطة ترفعها إلى Studio الخاص بك، ويصل رابط مشاركتها إلى الحافظة.

اعثر على عنوان Studio الخاص بك

هو العنوان الذي تفتح عليه لوحة تحكم Studio، ويبدأ بـ https://. ‎وهو ليس رابط مشاركة.

  • على استضافة الويب ينتهي عادةً بـ ‎/snaps، على سبيل المثال https://yourcompany.com/snaps.
  • على Cloudflare ينتهي بـ workers.dev، أو يكون النطاق الفرعي الذي اخترته، على سبيل المثال https://snaps.yourcompany.com.

اعثر على مفتاح

  • مفتاح المسؤول الذي عرضه عليك الإعداد. وعلى استضافة الويب يُحفظ أيضًا في your-settings.php داخل مجلد snaps.
  • أو رمز رفع: في لوحة التحكم، افتح «People & access» وأنشئ رمزًا لنفسك أو انسخ الرمز الخاص بك. يمكن للرموز ذات الدور Admin أو Manager أو Member أو Upload-only الرفع؛ أما رموز Viewer فلا يمكنها ذلك.

يستطيع كل فرد في فريقك ربط Maxisnap الخاص به برمزه الخاص، لذا لن تضطر أبدًا إلى مشاركة مفتاح المسؤول.

اربط Maxisnap

  • Maxisnap لنظام Windows: افتح الإعدادات ← الحساب ← معالج إعداد Maxisnap Studio، وانقر على «ابدأ الآن»، ثم على «التالي» حتى الخطوة 4، «ربط Maxisnap». الصق عنوان Studio الخاص بك ومفتاحه، وانقر على «اختبار الاتصال»، ثم «التالي»، ثم «إنهاء وحفظ» في الصفحة الأخيرة. يمكنك استخدام مفتاح المسؤول الذي ظهر لك أثناء الإعداد، أو رمز رفع من «People & access» في لوحة التحكم.
  • Maxisnap لنظام Mac: افتح «Settings»‏ ← «Welcome & Help»‏ ← «Studio Setup Guide» واختر «I already have a dashboard». الصق عنوان Studio الخاص بك ومفتاحه، وانقر على «Test Connection»، ثم «Next»، ثم «Finish & Save».
ما ستراه الخطوة 4 من معالج الإعداد، «ربط Maxisnap»: حقلان لعنوان Studio ومفتاحه، وزر «اختبار الاتصال».

جرّبه

التقط شيئًا ما ثم انقر على «رفع» (أو «Upload» على Mac) في المحرر. وعلى Windows، يلتقط Ctrl+Alt+7 منطقة ويرفعها فورًا. ويصل رابط المشاركة إلى الحافظة.

هل تريد العودة إلى Maxisnap Cloud لاحقًا؟ اختر Maxisnap Cloud مرة أخرى وجهةً للرفع في إعدادات Maxisnap. يبقى Studio وكل ما فيه في مكانه.

إذا حدث خطأ ما

يقول Maxisnap إن المفتاح غير صحيح

انسخ المفتاح مرة أخرى، دون مسافات قبله أو بعده. وإذا كان المفتاح يخص شخصًا في «People & access»، فتحقق من أن الرمز لم يُعطَّل ولم يُستبدل.

لا يجد Maxisnap أي Studio على ذلك العنوان

تحقق من جزء المجلد في العنوان. يكون Studio على استضافة الويب عادةً على العنوان https://yourcompany.com/snaps, ويجب أن يطابق اسم المجلد الاسم الموجود على استضافتك. افتح العنوان في المتصفح: ينبغي أن تظهر لك صفحة تسجيل الدخول إلى Studio.

يقول Maxisnap إن العنوان يعيد التوجيه

افتح العنوان في المتصفح. وحالما تظهر صفحة تسجيل الدخول إلى Studio، انسخ العنوان من شريط العنوان واستخدم ذلك العنوان.

لا يستجيب Studio في الوقت المناسب، أو لا يمكن الوصول إليه

تأكد من أن موقعك الإلكتروني متاح على الإنترنت وأن العنوان يبدأ بـ https://. ‎كما أن مشكلة في شهادة الأمان لدى استضافتك توقف الاتصال أيضًا؛ ويمكن لمزوّد الاستضافة تجديد الشهادة. وقد يحتاج Studio على Cloudflare الذي أُنشئ قبل دقائق إلى بضع دقائق أخرى قبل أن يستجيب.

يقول Maxisnap إن هذا المفتاح لا يستطيع الرفع

تستطيع رموز Viewer عرض المكتبة لكنها لا تستطيع الرفع. استخدم مفتاح المسؤول، أو أنشئ رمزًا بالدور Member أو Upload-only ضمن «People & access» في لوحة التحكم.

رمز الرفع لا يفتح لوحة التحكم

That code is for uploading only — it doesn’t open the dashboard. Ask your admin for a dashboard code.

هذه هي طريقة عمل رموز Upload-only: فهي تتيح لـ Maxisnap الرفع لكنها لا تسجّل دخول أي شخص. سجّل الدخول إلى لوحة التحكم باستخدام مفتاح المسؤول أو برمز يحمل دورًا من أدوار لوحة التحكم.

يقول Studio لديك إن هناك محاولات كثيرة جدًا

Too many attempts. Please wait a few minutes and try again.

بعد عدة مفاتيح خاطئة، يرفض Studio المحاولات الإضافية من شبكتك لبعض الوقت. انتظر نحو 15 دقيقة، ثم حاول مرة أخرى بالمفتاح الصحيح.

ينجح الاختبار في المتصفح لكن عمليات الرفع تفشل

إذا كان Studio على نطاق فرعي خلف Cloudflare، فقد يكون إعداد أمان مثل Cloudflare Access أو قاعدة WAF أو Bot Fight Mode هو ما يمنع Maxisnap. اطلب من الشخص الذي يتولى إدارة Cloudflare لديك السماح بمرور عنوان Studio.

تفشل مقاطع الفيديو الكبيرة على Studio الذي يعمل على Cloudflare

يرسل Maxisnap لنظام Windows وMaxisnap لنظام Mac كل عملية رفع إلى Studio على Cloudflare في طلب واحد، ويقبل Studio ما يصل إلى 25 MB لكل ملف.

لا تزال بحاجة إلى مساعدة؟

راسلنا عبر البريد الإلكتروني وسيرد عليك شخص، عادةً خلال يوم عمل واحد. تساعدنا هذه التفاصيل على الرد عليك برسالة واحدة:

  • خيار الإعداد الذي اخترته والخطوة التي أنت فيها.
  • لقطة شاشة للشاشة، مع أي رسالة خطأ كاملة.
  • المكان الذي ستضع فيه Studio: حساب Cloudflare جديد أو حالي، أو اسم مزوّد استضافة الويب لديك.
  • إصدار Maxisnap لديك: على Windows في الإعدادات ← حول؛ وعلى Mac ضمن «Maxisnap»، ثم «About Maxisnap».

يُرجى عدم إرسال مفتاح المسؤول أو مفتاح Cloudflare أو كلمة مرور. لا نحتاج إليها لمساعدتك.

أدلة إعداد أخرى