常見問題
解答

Maxisnap 是一款適用於 Windows 的螢幕截圖、標註與螢幕錄影工具。它支援區域擷取、全螢幕擷取與捲動擷取、含系統與麥克風音訊的螢幕錄影、具備模糊與編號步驟等 12 種工具的標註編輯器、裝置端 OCR、AI 最佳化匯出、本機儲存或剪貼簿複製，以及可選的雲端或自架分享功能。執行時的資源使用量取決於工作內容與系統環境；如遇可重現的問題，請透過支援表單回報。

是的。Maxisnap 提供免費方案，包含區域擷取、全螢幕擷取與捲動擷取、點擊即可擷取視窗、含音訊的螢幕錄影、全部 12 種標註工具、OCR，以及 AI Mode 匯出。本機擷取、錄影、剪貼簿與檔案儲存都不需要帳戶。免費帳戶最多可有 50 個使用中的雲端擷取項目與 500 MB 雲端儲存空間，其中最多 100 MB 可為影片，連結有效期為 30 天。 Pro 可新增 10 GB 的 Maxisnap Cloud 儲存空間（Pro Plus 則新增 50 GB）與無廣告分享頁面。一次性的 Studio 附加元件，則可啟用支援的自訂伺服器上傳功能。

Maxisnap 可在 Windows 10（1903 版及更新版本）與 Windows 11 的 64 位元系統上執行。目前尚未提供 macOS 版本，也沒有 Linux 版本。

沒有。Maxisnap 是獨立的產品，與 Monosnap 沒有任何隸屬、背書或關聯。它是為現有螢幕截圖工具打造的一款專注於 Windows 的替代方案。您可以進一步了解，詳見 比較頁面。

十二種工具：箭頭、含內嵌文字標籤的箭頭、自由繪製筆、矩形、直線、橢圓、螢光筆、文字、粗體文字、用於減少可見細節的模糊，以及裁切，還有用於逐步說明的編號標記。每個標註在放置後都可以選取、移動、調整大小和重新設定樣式，最多可復原 50 個步驟。

是的。按下捲動快速鍵（預設為 Ctrl+Alt+8），選取要捲動的區域，然後手動捲動，或讓自動模式代為捲動。Maxisnap 會將畫面拼接成一張長圖，固定表頭只保留一次，並在編輯器中開啟結果。此功能適用於網頁與桌面應用程式的可捲動區域。詳情請參閱 捲動截圖。

是的。Ctrl+Alt+3 可錄製區域畫面，Ctrl+Alt+4 可將全螢幕錄製為 MP4，系統音訊與麥克風皆無需額外驅動程式即可擷取，並可混音或分為個別音軌。錄影在你的電腦上沒有浮水印，也沒有時間限制。停止錄製後，結果視窗可讓你剪輯並匯出 MP4、GIF、WebM，或 AI 最佳化的 MP4。詳情請參閱 免費螢幕錄影工具。

是的。從系統匣選擇「擷取文字」即可將文字直接擷取到剪貼簿，或在編輯器內使用「從影像複製文字」。辨識作業在你的電腦上進行，使用 Windows 內建的 OCR 引擎，並套用你已安裝的 OCR 語言。詳情請參閱 Windows 上的 OCR。

是的。「釘選到螢幕」會在一個可拖曳、可用滑鼠滾輪調整大小、並可設為半透明的小型視窗中，以永遠置頂的方式開啟目前的擷取內容。你可以視需要釘選任意數量的擷取內容。

是的。在編輯器中選取模糊工具或按 B，然後拖曳覆蓋一個區域。此效果會降低可見細節，但不保證文字無法被推測出來。對於密碼或權杖，請讓它們不在擷取範圍內，或將其裁掉。當裁切不適用時，請在另一個編輯器中使用完全不透明的遮蓋工具，並檢查最終匯出的檔案。

Maxisnap 支援複製到剪貼簿、本機 PNG 或 JPG 檔案，以及內建的 Cloud 分享功能。Pro 新增 10 GB 的 Maxisnap Cloud 儲存空間及相關 Cloud 功能（Pro Plus 則提供 50 GB）。另外的一次性 Studio 附加元件，則可啟用你自行設定的 SFTP、FTP、S3 相容與 HTTP 目的地。

可以，只要搭配一次性的 Studio 加購方案。Studio 支援 FTP、SFTP、S3 相容與 HTTP 目的地。在「設定」中設定好目的地及其公開的基礎網址即可；憑證仍受儲存服務供應商及貴組織的安全政策規範。

可以。任何螢幕截圖或螢幕錄影都能一鍵匯出成 AI 最佳化的副本 — 尺寸經過調整，讓模型能清楚讀取，又不會浪費 token 在它本來就會縮小的 4K 解析度上。您可以把它貼上、拖進終端機，或在 Claude Code、Codex CLI、Gemini CLI 中引用它的檔案路徑。各工具的操作步驟請見 給 AI 程式設計用的螢幕截圖 。

AI Mode 是一鍵匯出功能，會產生尺寸剛好的擷取副本。影像預設以 1600 px 為最大寬度（可在「設定」中調整），螢幕錄影則會匯出成小巧的 AI 最佳化 MP4 — 兩者都經過設計，能快速上傳並在 AI 工具中保持清晰易讀。

我們並不宣稱任何桌面應用程式都絕不會發生記憶體洩漏。運行時的記憶體會隨擷取、錄影、驅動程式與系統設定而變化。若使用量異常增加，請記下應用程式版本與重現步驟，透過支援表單傳送給我們，以便調查問題。

Windows 10（1903+）或 Windows 11，64 位元。目前的安裝程式為 109 MB。執行期間的記憶體用量會因擷取內容、錄影與系統設定而異；我們不會公布缺乏依據的通用 RAM 數值。

目前的 Windows 安裝程式為 109 MB。請為已安裝的檔案、錄影暫存資料及您儲存的擷取內容預留額外磁碟空間；實際用量取決於解析度、時間長度與格式。

可以。Maxisnap 完整支援多螢幕設定。您可以擷取任一台個別螢幕、橫跨多台螢幕的特定區域，或一次擷取所有螢幕。區域選取的覆蓋層會正確地涵蓋您整個顯示器排列，包括各螢幕縮放設定不同的混合 DPI 環境。

免費版包含大多數使用者所需的一切：區域擷取、全螢幕擷取與捲動擷取、點選即可擷取視窗、含音訊的螢幕錄影、全部 12 種標註工具、裝置端 OCR、AI 模式匯出、剪貼簿複製、本機檔案儲存，以及可用於分享連結的免費 Cloud 額度。沒有浮水印、沒有擷取次數限制，也沒有試用期限制。完整內容請參閱我們的 定價頁面。

我們目前沒有提供獨立的 Pro 試用方案，但免費版本已包含完整的擷取、錄影與標註流程。Pro 新增 10 GB 的 Maxisnap Cloud 儲存空間、無廣告分享頁面、訂閱期間保留連結、私人連結，以及每張圖片的分析功能（Pro Plus 則提供 50 GB）。Studio 則是另外的一次性附加元件，用於自訂伺服器上傳。

從我們的 定價頁面 或者透過應用程式內「設定」中的「帳戶」頁面。付款由 Stripe 安全處理，購買後你的 Pro 功能會立即在你的帳戶中啟用。