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FAQ

Questions fréquentes
fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Maxisnap. Pour des articles pas à pas, consultez notre centre d'aide; pour les questions commerciales, la page des tarifs; ou contactez-nous directement.

Général
Qu'est-ce que Maxisnap ?
Maxisnap est un outil de capture d'écran, d'annotation et d'enregistrement d'écran pour Windows et Mac. Il prend en charge la capture de zone, plein écran et défilante, l'enregistrement d'écran avec audio système et microphone, un éditeur d'annotation à 12 outils avec flou et étapes numérotées, l'OCR sur l'appareil, un export optimisé pour l'IA, l'enregistrement local ou la copie dans le presse-papiers, et un partage facultatif via Cloud ou votre propre serveur. La consommation de ressources dépend de la tâche et du système ; signalez les problèmes reproductibles via le formulaire d'assistance.
Maxisnap est-il gratuit ?
Oui. Maxisnap propose un niveau gratuit avec la capture de zone, plein écran et défilante, la capture d'une fenêtre en un clic, l'enregistrement d'écran avec audio, les 12 outils d'annotation, l'OCR et l'export en mode IA. La capture locale, l'enregistrement, le presse-papiers et l'enregistrement de fichiers ne nécessitent aucun compte. Un compte gratuit comprend jusqu'à 50 captures cloud actives et 500 MB de stockage cloud, dont jusqu'à 100 MB de vidéo, avec des liens actifs pendant 30 jours. Pro ajoute 10 GB de stockage Maxisnap Cloud (Pro Plus ajoute 50 GB) et des pages de partage sans publicité. Le module Studio à paiement unique active les envois vers un serveur personnalisé pris en charge.
Quelles plateformes Maxisnap prend-il en charge ?
Maxisnap fonctionne sous Windows 10 (version 1903 et ultérieure) et Windows 11, en 64 bits, ainsi que sur macOS 13 ou version ultérieure, sur les Mac avec processeur Intel ou puce Apple. Il n'existe pas de version Linux.
Maxisnap est-il affilié à Monosnap ?
Non. Maxisnap est un produit indépendant qui n'est ni affilié à Monosnap, ni approuvé par lui, ni lié à lui. Vous pouvez en savoir plus sur les pages de comparaison.
Fonctionnalités
Quels outils d'annotation sont inclus ?
Douze outils : flèche, flèche avec une étiquette de texte intégrée, stylo à main levée, rectangle, ligne, ellipse, surligneur, texte, texte en gras, Flou pour réduire les détails visibles, Recadrage, et repères numérotés pour des instructions étape par étape. Chaque annotation peut être sélectionnée, déplacée, redimensionnée et restylée après son placement, avec 50 niveaux d'annulation.
Maxisnap prend-il des captures d'écran défilantes ?
Oui. Appuyez sur le raccourci de défilement (Ctrl+Alt+8 par défaut), sélectionnez le panneau, puis faites défiler manuellement ou laissez le mode automatique s'en charger. Maxisnap assemble les images en une seule capture verticale, ne conserve les en-têtes fixes qu'une seule fois, et ouvre le résultat dans l'éditeur. Cela fonctionne sur les pages web et sur les panneaux d'applications de bureau. Voir capture défilante.
Maxisnap peut-il enregistrer mon écran avec l'audio ?
Oui. Ctrl+Alt+3 enregistre une zone et Ctrl+Alt+4 enregistre l'écran entier au format MP4, avec l'audio système et votre microphone captés sans pilote supplémentaire, mixés ou en pistes séparées. Les enregistrements sont sans filigrane et sans limite de durée sur votre PC. Une fois l'enregistrement arrêté, une fenêtre de résultat vous permet de rogner et d'exporter en MP4, GIF, WebM ou en MP4 optimisé pour l'IA. Consultez le enregistreur d'écran gratuit.
Puis-je extraire du texte d'une capture d'écran ?
Oui. Choisissez Capturer le texte depuis la zone de notification pour extraire du texte directement vers le presse-papiers, ou utilisez Copier le texte de l'image dans l'éditeur. La reconnaissance s'exécute sur votre PC avec le moteur OCR intégré à Windows, et utilise les langues OCR que vous avez installées. Voir OCR sous Windows.
Puis-je épingler une capture d'écran au-dessus des autres fenêtres ?
Oui. Épingler au Bureau ouvre la capture actuelle dans une petite fenêtre toujours au premier plan, que vous pouvez déplacer, redimensionner avec la molette de la souris, et rendre translucide. Vous pouvez épingler autant de captures que vous le souhaitez.
Puis-je flouter des informations sensibles dans les captures d'écran ?
Oui. Sélectionnez Flou ou appuyez sur B dans l'éditeur et faites glisser sur une zone. L'effet réduit le détail visible, mais il ne garantit pas que le texte ne puisse pas être déduit. Pour les mots de passe ou les jetons, gardez-les hors de la capture ou retirez-les par recadrage. Utilisez un outil de masquage totalement opaque dans un autre éditeur lorsque le recadrage n'est pas adapté, et inspectez le fichier final exporté.
Quelles méthodes de téléversement sont prises en charge ?
Maxisnap prend en charge la copie dans le presse-papiers, les fichiers PNG ou JPG locaux, et le partage Cloud intégré. Pro ajoute 10 GB de stockage Maxisnap Cloud et les fonctionnalités Cloud associées (Pro Plus ajoute 50 GB). Le module Studio séparé, à paiement unique, active les destinations SFTP, FTP, compatibles S3 et HTTP que vous configurez.
Puis-je utiliser mon propre serveur pour les téléversements ?
Oui, avec le module complémentaire Studio en achat unique. Studio prend en charge les destinations FTP, SFTP, compatibles S3 et HTTP. Configurez la destination et son URL de base publique dans les Paramètres ; les identifiants restent soumis au fournisseur de stockage et à la politique de sécurité de votre organisation.
Puis-je utiliser les captures d'écran de Maxisnap avec des outils de codage IA comme Claude Code ?
Oui. Toute capture d'écran ou tout enregistrement d'écran peut être exporté en un clic sous forme de copie optimisée pour l'IA — dimensionnée pour rester parfaitement lisible par le modèle sans gaspiller de jetons sur une résolution 4K qu'il sous-échantillonne de toute façon. Collez-la, glissez-la dans le terminal ou indiquez son chemin de fichier dans Claude Code, Codex CLI ou Gemini CLI. Consultez captures d'écran pour le codage assisté par IA pour connaître les étapes propres à chaque outil.
Qu'est-ce que le mode IA, et quelle est la taille des exports ?
Le mode IA est un export en un clic qui produit une copie de la capture à la bonne dimension. Les images sont limitées par défaut à une largeur maximale de 1600 px (configurable dans les Paramètres), et les enregistrements d'écran sont exportés sous forme de petit fichier MP4 optimisé pour l'IA — les deux étant conçus pour se téléverser rapidement et rester lisibles par les outils d'IA.
Technique
Maxisnap présente-t-il des fuites de mémoire ?
Nous ne prétendons pas qu'une application de bureau puisse ne jamais présenter de fuite de mémoire. La mémoire utilisée en cours d'exécution varie selon les captures, l'enregistrement, les pilotes et la configuration du système. Si la consommation augmente de manière inattendue, notez la version de l'application et les étapes permettant de reproduire le problème, puis envoyez-les via le formulaire d'assistance afin qu'il puisse être examiné.
Quelle est la configuration requise ?
Windows 10 (1903+) ou Windows 11, 64 bits. Le programme d'installation actuel pèse 112 Mo. La mémoire utilisée en cours d'exécution varie selon les captures, l'enregistrement et la configuration du système ; nous ne publions aucun chiffre universel non étayé concernant la RAM.
Combien d'espace disque Maxisnap utilise-t-il ?
Le programme d'installation Windows actuel pèse 112 Mo. Prévoyez de l'espace disque supplémentaire pour les fichiers installés, les données d'enregistrement temporaires et les captures que vous enregistrez ; la quantité dépend de la résolution, de la durée et du format.
Fonctionne-t-il avec plusieurs écrans ?
Oui. Maxisnap prend entièrement en charge les configurations multi-écrans. Vous pouvez capturer un écran individuel, une zone précise s'étendant sur plusieurs écrans, ou tous les écrans à la fois. La superposition du sélecteur de zone couvre correctement l'ensemble de votre disposition d'affichage, y compris les configurations à PPP mixtes où les écrans ont des réglages de mise à l'échelle différents.
Tarifs
Qu'est-ce qui est inclus dans la version gratuite ?
La version gratuite inclut tout ce dont la plupart des utilisateurs ont besoin : capture de zone, plein écran et défilante, capture d'une fenêtre en un clic, enregistrement d'écran avec audio, les 12 outils d'annotation, l'OCR sur l'appareil, l'export en mode IA, la copie dans le presse-papiers, l'enregistrement local de fichiers, et un quota Cloud gratuit pour les liens partageables. Il n'y a ni filigrane, ni limite de capture, ni période d'essai. Consultez le détail complet sur notre page des tarifs.
Puis-je essayer Pro gratuitement ?
Nous ne proposons pas actuellement d'essai Pro distinct, mais la version gratuite inclut le flux de capture, d'enregistrement et d'annotation. Pro ajoute 10 GB de stockage Maxisnap Cloud, des pages de partage sans publicité, des liens conservés tant que vous êtes abonné, des liens privés, et des statistiques par image (Pro Plus ajoute 50 GB). Studio est le module complémentaire séparé, à paiement unique, pour les envois vers un serveur personnalisé.
Comment passer à Pro ?
Commencez par notre page des tarifs ou depuis la page Compte dans les Paramètres de l'application. Le paiement est traité de façon sécurisée par Stripe, et vos fonctionnalités Pro s'activent sur votre compte immédiatement après l'achat.

Vous avez encore des questions ?

Notre équipe se fera un plaisir de vous aider. Contactez-nous et nous vous répondrons sous 24 heures.

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