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Perguntas frequentes

Perguntas frequentes
frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre o Maxisnap. Para artigos passo a passo, veja nossa central de ajuda; para dúvidas comerciais, a página de preços; ou fale conosco diretamente.

Geral
O Maxisnap é uma ferramenta de captura de tela, anotação e gravação de tela para Windows. Ele oferece captura de região e de tela cheia, anotação com setas, texto, formas, desfoque e marcadores numerados, salvamento local ou cópia para a área de transferência e compartilhamento opcional pela Cloud. O uso de recursos em tempo de execução depende da tarefa e do sistema; relate problemas reproduzíveis pelo formulário de suporte.
Sim. O Maxisnap tem um plano gratuito com captura de região, de tela cheia e de janela, além das ferramentas de anotação. Ele inclui 100 uploads na Cloud sem conta; uma conta gratuita adiciona 500 uploads por mês. Pro adiciona uploads ilimitados na Cloud e páginas de compartilhamento sem anúncios. O complemento Studio, de pagamento único, habilita uploads para servidores próprios compatíveis.
O Maxisnap é desenvolvido exclusivamente para Windows. Oferecemos suporte ao Windows 10 (versão 1903 e posteriores) e ao Windows 11. Focamos apenas no Windows para entregar a melhor experiência possível nessa plataforma, em vez de nos dividirmos entre vários sistemas operacionais.
Não. O Maxisnap é um produto independente e não tem afiliação, endosso ou conexão com o Monosnap. Ele foi criado como uma alternativa focada em Windows às ferramentas de captura de tela existentes. Você pode ler mais nas páginas de comparaçãodo Claude Code.
Recursos
O Maxisnap inclui um conjunto completo de ferramentas de anotação: setas e linhas para apontar detalhes, rótulos de texto com tamanho e cor de fonte personalizáveis, retângulos e elipses para destacar áreas, uma caneta à mão livre para marcações rápidas, uma ferramenta de marca-texto para enfatizar textos, uma ferramenta de desfoque para ocultar informações sensíveis, carimbos de numeração para instruções passo a passo e uma ferramenta de recorte para aparar suas capturas. Todas as ferramentas permitem cores e tamanhos personalizáveis.
Com certeza. A ferramenta de desfoque já vem integrada ao editor de anotações. Basta selecionar a ferramenta de desfoque e arrastar sobre qualquer conteúdo sensível — senhas, e-mails, informações pessoais, números de conta — e ele será pixelado antes de você salvar ou compartilhar. O desfoque é aplicado de forma destrutiva, ou seja, o conteúdo original não pode ser recuperado a partir da imagem salva.
O Maxisnap oferece suporte a cópia para a área de transferência, arquivos locais PNG ou JPG e compartilhamento integrado pela Cloud. O Pro adiciona uploads ilimitados na Maxisnap Cloud e recursos relacionados da Cloud. O complemento Studio, à parte e de pagamento único, habilita destinos SFTP, FTP, compatíveis com S3 e HTTP que você configura.
Sim, com o complemento Studio, de pagamento único. O Studio oferece suporte a destinos FTP, SFTP, compatíveis com S3 e HTTP. Configure o destino e sua URL base pública nas Configurações; as credenciais continuam sujeitas ao provedor de armazenamento e à política de segurança da sua organização.
Sim. Qualquer captura de tela ou gravação de tela pode ser exportada como uma cópia otimizada para IA em um clique — dimensionada para ser lida com clareza pelo modelo sem desperdiçar tokens com resolução 4K que ele reduz de qualquer forma. Cole, arraste para o terminal ou referencie o caminho do arquivo no Claude Code, Codex CLI ou Gemini CLI. Veja capturas para programação com IA para ver os passos de cada ferramenta.
O AI Mode é uma exportação em um clique que gera uma cópia no tamanho certo de uma captura. As imagens usam, por padrão, largura máxima de 1600 px (configurável nas Configurações), e as gravações de tela são exportadas como um pequeno MP4 otimizado para IA — ambos projetados para enviar rápido e permanecer legíveis para ferramentas de IA.
Técnico
Não afirmamos que qualquer aplicativo de desktop nunca vaze memória. O uso de memória em tempo de execução varia conforme as capturas, a gravação, os drivers e a configuração do sistema. Se o uso crescer de forma inesperada, anote a versão do app e os passos para reproduzir e envie-os pelo formulário de suporte para que o problema possa ser investigado.
Windows 10 (1903+) ou Windows 11, 64 bits. O instalador atual tem 106 MB. O uso de memória em tempo de execução varia conforme as capturas, a gravação e a configuração do sistema; não divulgamos um número universal de RAM sem embasamento.
O instalador atual para Windows tem 106 MB. Reserve espaço em disco adicional para os arquivos instalados, dados temporários de gravação e as capturas que você salvar; a quantidade depende da resolução, da duração e do formato.
Sim. O Maxisnap oferece suporte total a configurações com vários monitores. Você pode capturar qualquer monitor individual, uma região específica que abrange vários monitores ou todos os monitores de uma vez. A sobreposição do seletor de região cobre corretamente todo o seu arranjo de telas, incluindo configurações com DPI misto em que os monitores têm escalas diferentes.
Preços
A versão gratuita inclui tudo o que a maioria dos usuários precisa: captura de região, captura de tela cheia, captura de janela, o conjunto completo de ferramentas de anotação (setas, texto, formas, desfoque, marca-texto, numeração), cópia para a área de transferência, salvamento de arquivo local e upload básico na nuvem para links compartilháveis. Não há marcas d'água, limites de captura nem período de teste. Veja o detalhamento completo na nossa página de preçosdo Claude Code.
No momento, não oferecemos um teste separado do Pro, mas a versão gratuita inclui o fluxo de trabalho de captura, gravação e anotação. O Pro adiciona uploads ilimitados na Maxisnap Cloud, páginas de compartilhamento sem anúncios, retenção mais longa, imagens privadas e análises por imagem. O Studio é o complemento separado, de pagamento único, para uploads em servidores próprios.
Você pode fazer o upgrade diretamente no aplicativo Maxisnap. Acesse as Configurações e selecione a opção "Fazer upgrade para o Pro". Você também pode iniciar o processo de upgrade na nossa página de preços no site. O pagamento é processado com segurança, e seus recursos Pro são ativados imediatamente após a compra.

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Nossa equipe terá prazer em ajudar. Entre em contato e responderemos em até 24 horas.

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