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자주 묻는 질문

자주 묻는 질문
질문

Maxisnap에 대해 궁금한 점을 모두 모았습니다. 단계별 안내 문서는 고객센터에서, 구매 관련 문의는 요금제 페이지에서 확인하세요. 또는 문의하기 로 바로 연락 주셔도 됩니다.

일반
Maxisnap은 어떤 프로그램인가요?
Maxisnap은 Windows용 스크린샷, 주석, 화면 녹화 도구입니다. 영역 캡처, 전체 화면 캡처, 스크롤 캡처를 지원하며, 시스템 오디오와 마이크 오디오를 함께 녹음하는 화면 녹화, 블러 처리와 번호 매기기 단계를 포함한 12가지 주석 도구, 기기 내 OCR, AI 최적화 내보내기, 로컬 저장 또는 클립보드 복사, 그리고 선택적인 클라우드 또는 자체 호스팅 공유 기능을 제공합니다. 실행 시 자원 사용량은 작업 내용과 시스템 환경에 따라 달라지며, 재현 가능한 문제는 지원 양식을 통해 신고해 주세요.
Maxisnap은 무료인가요?
네. Maxisnap에는 영역, 전체 화면, 스크롤 캡처, 클릭 한 번으로 창 캡처, 오디오가 포함된 화면 녹화, 12가지 주석 도구 전체, OCR, AI 모드 내보내기를 제공하는 무료 등급이 있습니다. 로컬 캡처, 녹화, 클립보드, 파일 저장에는 계정이 필요하지 않습니다. 무료 계정에는 최대 50개의 활성 클라우드 캡처와 500 MB의 클라우드 저장 공간(그중 최대 100 MB는 동영상)이 포함되며, 링크는 30일 동안 유지됩니다. Pro Maxisnap Cloud 저장 공간 10 GB(Pro Plus는 50 GB)와 광고 없는 공유 페이지를 추가로 제공합니다. 일회성 Studio 애드온을 사용하면 지원되는 사용자 지정 서버 업로드를 사용할 수 있습니다.
Maxisnap은 어떤 운영체제를 지원하나요?
Maxisnap은 Windows 10(버전 1903 이상) 및 Windows 11, 64비트에서 실행됩니다. macOS 버전은 현재 제공되지 않으며, Linux 버전도 없습니다.
Maxisnap은 Monosnap과 관련이 있나요?
아니요. Maxisnap은 독립적인 제품이며 Monosnap과 제휴·후원·계열 관계가 전혀 없습니다. 기존 스크린샷 도구를 대신할 Windows 전용 대안으로 개발되었습니다. 자세한 내용은 비교 페이지입니다.
기능
어떤 주석 도구가 포함되어 있나요?
12가지 도구: 화살표, 인라인 텍스트 라벨이 있는 화살표, 자유 곡선 펜, 사각형, 선, 타원, 형광펜, 텍스트, 굵은 텍스트, 표시되는 세부 정보를 줄이는 블러, 자르기, 단계별 안내를 위한 번호 마커. 모든 주석은 배치한 후에 선택, 이동, 크기 조정, 스타일 변경이 가능하며, 실행 취소는 50단계까지 지원합니다.
Maxisnap으로 스크롤 스크린샷을 찍을 수 있나요?
네. 스크롤 단축키(기본값 Ctrl+Alt+8)를 누르고 스크롤할 영역을 선택한 다음, 직접 스크롤하거나 자동 모드가 대신 스크롤하게 할 수 있습니다. Maxisnap은 여러 프레임을 하나의 긴 이미지로 이어 붙이고, 고정 헤더는 한 번만 남기며, 결과물을 편집기에서 엽니다. 웹페이지와 데스크톱 애플리케이션 창 모두에서 동작합니다. 자세한 내용은 스크롤 캡처입니다.
Maxisnap으로 오디오와 함께 화면을 녹화할 수 있나요?
네. Ctrl+Alt+3은 영역을 녹화하고 Ctrl+Alt+4는 전체 화면을 MP4로 녹화하며, 별도의 드라이버 없이 시스템 오디오와 마이크를 함께 또는 개별 트랙으로 캡처합니다. 녹화 영상에는 워터마크가 없고 PC에서는 녹화 시간 제한도 없습니다. 녹화를 멈추면 결과 창에서 MP4, GIF, WebM 또는 AI 최적화 MP4로 잘라내기 및 내보내기를 할 수 있습니다. 자세한 내용은 무료 화면 녹화기입니다.
스크린샷에서 텍스트를 복사할 수 있나요?
네. 트레이에서 텍스트 캡처를 선택하면 텍스트를 바로 클립보드로 가져올 수 있고, 편집기 안에서는 이미지에서 텍스트 복사 기능을 사용할 수 있습니다. 인식은 PC에서 Windows에 내장된 OCR 엔진으로 실행되며, 설치되어 있는 OCR 언어를 사용합니다. 자세한 내용은 Windows에서 OCR입니다.
스크린샷을 다른 창 위에 고정할 수 있나요?
네. Pin to Desktop을 사용하면 현재 캡처가 항상 위에 표시되는 작은 창으로 열리며, 드래그하고 마우스 휠로 크기를 조절하고 반투명하게 만들 수 있습니다. 원하는 만큼 여러 캡처를 고정할 수 있습니다.
스크린샷에서 민감한 정보를 가릴 수 있나요?
네. 편집기에서 Blur를 선택하거나 B 키를 누른 다음 영역 위로 드래그하세요. 이 효과는 보이는 세부 정보를 줄여주지만, 텍스트를 유추할 수 없다는 것을 보장하지는 않습니다. 비밀번호나 토큰의 경우 캡처 범위 밖에 두거나 잘라내세요. 자르기가 적합하지 않을 때는 다른 편집기에서 완전히 불투명한 민감한 정보 가림 도구를 사용하고, 최종 내보낸 파일을 확인하세요.
어떤 업로드 방식을 지원하나요?
Maxisnap은 클립보드 복사, 로컬 PNG 또는 JPG 파일 저장, 내장된 Cloud 공유 기능을 지원합니다. Pro는 Maxisnap Cloud 저장 공간 10 GB와 관련 Cloud 기능을 추가로 제공합니다(Pro Plus는 50 GB를 제공합니다). 별도의 일회성 Studio 애드온을 사용하면 직접 구성한 SFTP, FTP, S3 호환, HTTP 대상을 사용할 수 있습니다.
제 서버에 업로드할 수 있나요?
네, 일회성 결제인 Studio 애드온을 이용하면 됩니다. Studio는 FTP, SFTP, S3 호환, HTTP 대상을 지원합니다. 설정에서 업로드 대상과 공개 기본 URL을 지정하면 되며, 인증 정보 관리는 해당 스토리지 제공업체와 소속 조직의 보안 정책을 따릅니다.
Claude Code 같은 AI 코딩 도구에 Maxisnap 스크린샷을 사용할 수 있나요?
네. 모든 스크린샷과 화면 녹화는 클릭 한 번으로 AI에 최적화된 사본으로 내보낼 수 있습니다. 모델이 내용을 정확히 읽을 수 있는 크기로 조정되므로, 어차피 다운샘플링되는 4K 해상도에 토큰을 낭비하지 않습니다. Claude Code, Codex CLI, Gemini CLI에 붙여넣거나 터미널로 끌어다 놓거나 파일 경로를 지정해 사용하세요. 도구별 사용법은 AI 코딩용 스크린샷 페이지를 참고하세요.
AI 모드란 무엇이며, 내보내기 크기는 어떻게 되나요?
AI 모드는 캡처본을 알맞은 크기로 변환해 주는 원클릭 내보내기 기능입니다. 이미지는 기본적으로 최대 가로 1600 px(설정에서 변경 가능)로, 화면 녹화는 용량이 작은 AI 최적화 MP4로 내보냅니다. 업로드가 빠르면서도 AI 도구가 내용을 또렷하게 인식할 수 있도록 설계했습니다.
기술 정보
Maxisnap에 메모리 누수가 있나요?
어떤 데스크톱 애플리케이션도 메모리 누수가 절대 없다고 단언할 수는 없습니다. 실행 중 메모리 사용량은 캡처, 녹화, 드라이버, 시스템 구성에 따라 달라집니다. 사용량이 예상과 다르게 늘어난다면 앱 버전과 재현 절차를 기록해 고객지원 양식으로 보내 주세요. 확인 후 원인을 조사하겠습니다.
시스템 요구 사항은 어떻게 되나요?
Windows 10(1903+) 또는 Windows 11, 64비트. 현재 설치 파일은 109 MB입니다. 실행 중 메모리 사용량은 캡처, 녹화 및 시스템 구성에 따라 달라지므로, 근거 없이 모든 환경에 적용되는 RAM 수치를 공개하지 않습니다.
Maxisnap은 디스크 공간을 얼마나 사용하나요?
현재 Windows 설치 파일은 109 MB입니다. 설치된 파일, 녹화 임시 데이터, 저장하는 캡처본을 위한 추가 공간을 확보해 두세요. 필요한 용량은 해상도, 녹화 길이, 파일 형식에 따라 달라집니다.
여러 대의 모니터에서도 작동하나요?
네. Maxisnap은 멀티 모니터 환경을 완벽하게 지원합니다. 개별 모니터, 여러 모니터에 걸친 특정 영역, 또는 전체 모니터를 한 번에 캡처할 수 있습니다. 영역 선택 오버레이는 모니터마다 배율 설정이 다른 혼합 DPI 환경을 포함해 전체 디스플레이 배치를 정확하게 인식합니다.
요금제
무료 버전에는 어떤 기능이 포함되나요?
무료 버전은 대부분의 사용자에게 필요한 모든 것을 제공합니다. 영역, 전체 화면, 스크롤 캡처, 클릭 한 번으로 창 캡처, 오디오가 포함된 화면 녹화, 12가지 주석 도구 전체, 기기 내 OCR, AI 모드 내보내기, 클립보드 복사, 로컬 파일 저장, 그리고 공유 가능한 링크를 위한 무료 클라우드 할당량까지 포함됩니다. 워터마크도 없고, 캡처 횟수 제한도 없고, 체험 기간도 없습니다. 전체 내역은 저희 요금제 페이지입니다.
Pro를 무료로 체험해 볼 수 있나요?
현재 별도의 Pro 체험판은 제공하지 않지만, 무료 버전에도 캡처, 녹화, 주석 작업 흐름이 모두 포함되어 있습니다. Pro는 Maxisnap Cloud 저장 공간 10 GB, 광고 없는 공유 페이지, 구독 중 유지되는 링크, 비공개 링크, 이미지별 분석을 추가로 제공합니다(Pro Plus는 50 GB를 제공합니다). Studio는 사용자 지정 서버 업로드를 위한 별도의 일회성 애드온입니다.
Pro로 업그레이드하려면 어떻게 하나요?
저희 요금제 페이지 또는 앱 안의 설정에 있는 계정 페이지에서도 가능합니다. 결제는 Stripe를 통해 안전하게 처리되며, 구매 즉시 계정에서 Pro 기능이 활성화됩니다.

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