Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o uso do aplicativo Maxisnap, do serviço Maxisnap Cloud, do pacote auto-hospedado Maxisnap Studio e do site maxisnap.com (coletivamente, o "Serviço") operados pela Maxisnap ("nós" ou "nosso"). Ao baixar, instalar, comprar ou usar qualquer parte do Serviço, você concorda em ficar vinculado a estes Termos.

Se você não concorda com estes Termos, não use o Serviço.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o Maxisnap, você confirma que tem pelo menos 13 anos de idade e capacidade legal para celebrar estes Termos. Se você estiver usando o Maxisnap em nome de uma organização, você declara que tem autoridade para vincular essa organização a estes Termos.

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Quando fizermos alterações materiais, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta página e, para clientes pagantes, enviaremos um aviso para o e-mail registrado. O uso continuado do Serviço após a entrada em vigor da alteração constitui aceitação dos Termos revisados.

2. Descrição do Serviço

Maxisnap é uma ferramenta de captura de tela e anotação para Windows (com macOS em desenvolvimento ativo). O Serviço permite que você:

Capture capturas de tela da sua tela, janelas ou regiões selecionadas
Anote capturas de tela com texto, setas, formas, desfoque, balões numerados e outras ferramentas
Salve capturas de tela localmente ou copie-as para a sua área de transferência
Faça upload de capturas de tela para o Maxisnap Cloud para links compartilháveis, sujeito à nossa Política de Privacidade
Faça upload de capturas de tela para seu próprio servidor (FTP, SFTP, armazenamento de objetos compatível com S3 ou HTTP) usando o complemento Studio
Auto-hospede o Painel Maxisnap com o complemento Studio

3. Planos e Preços

Gratuito

A camada gratuita do Maxisnap inclui recursos completos de captura e anotação, 100 uploads para o Maxisnap Cloud sem necessidade de conta e 500 uploads adicionais por mês com uma conta gratuita. Não há marcas d'água, testes com tempo limitado e telas de notificação projetadas para forçar uma atualização.

Pro — $18 por ano (USD)

Maxisnap Pro é uma assinatura anual recorrente com preço de $18 USD por ano. O Pro adiciona uploads ilimitados para o Maxisnap Cloud, páginas de compartilhamento sem anúncios, retenção de 1 ano em imagens compartilhadas, imagens protegidas por senha e análises de visualização por imagem. O Pro é renovado automaticamente pelo mesmo preço a cada doze meses até que você cancele. Você pode cancelar a qualquer momento a partir do painel da sua conta ou através do portal do cliente Stripe; o cancelamento entra em vigor no final do seu período pago atual.

Studio — $20 uma única vez (USD)

Maxisnap Studio é uma compra única com preço de $20 USD. Ele desbloqueia os backends de upload "Adicione Seu Próprio Servidor" (FTP, SFTP, compatível com S3, HTTP) e o pacote de auto-hospedagem Maxisnap Dashboard. O Studio não é uma assinatura — é uma cobrança única sem faturamento recorrente. O Studio está associado à sua conta Maxisnap e não é transferível.

Moeda, impostos e taxas

Todos os preços estão em Dólares Americanos. Onde aplicável, imposto sobre vendas, IVA ou GST serão adicionados no checkout com base no seu endereço de cobrança e são cobrados em nosso nome pelo nosso processador de pagamentos. Taxas bancárias, taxas de transação estrangeira de cartão de crédito ou taxas de conversão de moeda impostas pelo emissor do seu cartão são de sua responsabilidade.

4. Pagamento, Faturamento e Cancelamento

Os pagamentos são processados pelo Stripe. Ao enviar informações de pagamento no checkout, você autoriza o Stripe a cobrar o método de pagamento selecionado pelo valor exibido. Não armazenamos números completos de cartão de crédito, códigos CVV ou outros detalhes de pagamento sensíveis em nossos servidores. Consulte nossa Política de Privacidade para mais informações sobre como os dados de pagamento são tratados.

Para assinaturas Pro, seu método de pagamento será cobrado automaticamente em cada data de renovação até que você cancele. Para cancelar, faça login no painel da sua conta e use o link "Gerenciar assinatura", ou abra o portal do cliente Stripe diretamente de um recibo de cobrança. Os reembolsos são regidos pela nossa Política de Reembolso.

Se uma cobrança recorrente falhar, tentaremos a cobrança um pequeno número de vezes. Se o pagamento continuar a falhar, sua conta será rebaixada para o nível gratuito. Você não perderá o acesso às suas capturas de tela ou links compartilhados — apenas os recursos exclusivos do Pro serão desativados.

5. Uso Aceitável

Você concorda em usar o Maxisnap apenas para fins lícitos. Você não pode não usar o Serviço para:

Capturar, armazenar, hospedar ou compartilhar conteúdo ilegal, incluindo, mas não se limitando a, material de abuso sexual infantil, conteúdo que infrinja direitos de propriedade intelectual ou conteúdo que viole leis aplicáveis
Fazer upload de arquivos maliciosos, malware, páginas de phishing ou conteúdo projetado para explorar vulnerabilidades em nossa infraestrutura ou nos sistemas dos visualizadores
Assediar, ameaçar, difamar ou prejudicar outros indivíduos usando conteúdo capturado ou compartilhado através do Serviço
Tentar fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar o aplicativo Maxisnap, exceto onde esta restrição for proibida pela lei aplicável
Usar sistemas automatizados, bots ou scripts para interagir com o Serviço de uma maneira que degrade o desempenho para outros usuários ou contorne nossos limites de taxa
Revender, redistribuir, sublicenciar ou usar a marca branca do Serviço sem nosso consentimento por escrito
Contornar ou desativar qualquer recurso de segurança, aplicação de licença ou controle de acesso do Serviço
Usar o Maxisnap Cloud como um host de arquivos de uso geral, CDN de imagens ou destino de backup não relacionado a capturas de tela

Reservamo-nos o direito de remover conteúdo carregado, suspender uploads ou encerrar contas que razoavelmente acreditamos violar estes termos. Onde apropriado, nós o notificaremos primeiro; onde a violação for grave ou contínua, a ação poderá ser tomada sem aviso prévio.

DMCA / Direitos Autorais

Se você acredita que o conteúdo hospedado no Maxisnap Cloud infringe seus direitos autorais, envie um aviso de remoção com os elementos padrão do DMCA (identificação da obra, o URL infrator, suas informações de contato, uma declaração de boa-fé, uma declaração sob pena de perjúrio e sua assinatura) para legal@maxisnap.com. Processamos avisos válidos prontamente.

6. Propriedade Intelectual

Seu conteúdo

Você retém todos os direitos sobre as capturas de tela e o conteúdo que você cria usando o Maxisnap. Não reivindicamos a propriedade de suas capturas. Ao fazer upload de capturas de tela para o Maxisnap Cloud, você nos concede uma licença limitada, mundial e isenta de royalties para hospedar, armazenar, transmitir e exibir esse conteúdo com o único propósito de fornecer a funcionalidade de compartilhamento que você solicitou. Esta licença termina quando você exclui o upload ou quando o período de retenção do upload expira.

Nosso software

O aplicativo Maxisnap, o pacote Maxisnap Studio, o Maxisnap Dashboard, o site maxisnap.com, nossa marca e todo o código-fonte, design, documentação e materiais de marketing associados são propriedade intelectual da Maxisnap e são protegidos por direitos autorais, marcas registradas e outras leis aplicáveis. Sujeito à sua conformidade com estes Termos, concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o Serviço para sua finalidade pretendida.

7. Compartilhamento na Nuvem Maxisnap

Se você usa o Maxisnap Cloud para compartilhar capturas de tela, os seguintes termos se aplicam:

As capturas de tela carregadas são acessíveis via URLs únicas. Qualquer pessoa com o link pode visualizar a imagem. Usuários Pro podem proteger os uploads com senha.
Os uploads do plano gratuito são retidos por 30 dias. Os uploads Pro são retidos por 12 meses. Você pode excluir uploads a qualquer momento, e as exclusões são permanentes.
Podemos remover conteúdo carregado que viole estes Termos ou a lei aplicável, em alguns casos sem aviso prévio se o conteúdo for ilegal ou ativamente prejudicial.
O Maxisnap Cloud é um serviço de hospedagem de melhor esforço. Trabalhamos para mantê-lo confiável, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta e não prometemos uma porcentagem de tempo de atividade. Não confie no Maxisnap Cloud como sua única cópia de capturas de tela importantes.

8. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável:

O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a, garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, livre de erros ou livre de vírus ou outros componentes prejudiciais.
Em nenhuma circunstância a Maxisnap, seus diretores, conselheiros, funcionários ou agentes serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, ou por lucros cessantes, perda de receita, perda de dados, interrupção de negócios ou boa vontade, decorrentes ou relacionados ao seu uso do Serviço.
Nossa responsabilidade total agregada por qualquer reivindicação decorrente ou relacionada ao Serviço é limitada ao valor que você nos pagou pelo Serviço nos doze meses anteriores à reivindicação, ou cinquenta Dólares Americanos, o que for maior.

9. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar o Maxisnap e seus diretores, conselheiros, funcionários e agentes de quaisquer reivindicações, danos, perdas, responsabilidades e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes do seu uso do Serviço, da sua violação destes Termos ou da sua violação de quaisquer direitos de terceiros.

10. Rescisão

Você pode parar de usar o Maxisnap a qualquer momento desinstalando o aplicativo. Se você tiver uma assinatura Pro, cancele-a no painel da sua conta antes de desinstalar para evitar cobranças futuras.

Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao Serviço a nosso critério se acreditarmos razoavelmente que você violou estes Termos, está criando um risco de segurança ou fraude, ou está abusando do Serviço de uma forma que prejudica outros usuários. Onde não formos legalmente impedidos de fazê-lo, daremos um aviso razoável. Após a rescisão:

Seu direito de usar o Serviço cessa imediatamente
O conteúdo carregado será retido pelo período de retenção padrão aplicável ao seu plano, e então excluído
Reembolsos, se houver, são regidos pelas Política de Reembolso
As disposições destes Termos que, por sua natureza, devem sobreviver à rescisão (incluindo as Seções 6, 8, 9 e 11) sobreviverão

11. Lei Aplicável e Disputas

Estes Termos são regidos pelas leis de [CHRIS-FILL: jurisdição da lei aplicável — ex: "o Estado de Delaware, EUA" ou "a Província de Ontário, Canadá"], sem considerar os princípios de conflito de leis. A entidade legal por trás do Maxisnap é [CHRIS-FILL: nome da entidade legal — ex: "Cedarline Holdings LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada de Delaware"].

Disputas decorrentes ou relacionadas a estes Termos serão primeiramente tratadas por meio de negociação de boa-fé entre você e nós. Se a negociação não resolver a disputa dentro de sessenta (60) dias, a disputa será resolvida nos tribunais de jurisdição competente no local da lei aplicável nomeado acima, a menos que a lei de proteção ao consumidor obrigatória em seu país de residência disponha de outra forma.

12. Separabilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível, as demais disposições continuarão em pleno vigor e efeito. A disposição inválida será modificada na extensão mínima necessária para torná-la válida e exequível.

13. Acordo Integral

Estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade e Política de Reembolso, constituem o acordo integral entre você e o Maxisnap em relação ao seu uso do Serviço. Eles substituem todos os acordos, entendimentos e comunicações anteriores, sejam escritos ou orais.

14. Contato

Se tiver dúvidas sobre estes Termos de Serviço, por favor, entre em contato conosco:

Legal & conta: legal@maxisnap.com
Suporte: support@maxisnap.com
Dúvidas gerais: Formulário de contato