Servicevoorwaarden

Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van de Maxisnap-applicatie, de Maxisnap Cloud-service, het Maxisnap Studio zelf-gehoste pakket en de maxisnap.com-website (gezamenlijk de "Service") die wordt beheerd door Maxisnap ("wij", "ons" of "onze"). Door enig onderdeel van de Service te downloaden, installeren, kopen of gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Voorwaarden.

Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, gebruik de Dienst dan niet.

1. Acceptatie van de Voorwaarden

Door Maxisnap te openen of te gebruiken, bevestigt u dat u ten minste 13 jaar oud bent en de wettelijke bevoegdheid heeft om deze Voorwaarden aan te gaan. Als u Maxisnap namens een organisatie gebruikt, verklaart u dat u de bevoegdheid heeft om die organisatie aan deze Voorwaarden te binden.

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer we materiële wijzigingen aanbrengen, zullen we de datum van "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina bijwerken en, voor betalende klanten, een melding sturen naar het bij ons bekende e-mailadres. Voortgezet gebruik van de Service nadat de wijziging van kracht wordt, houdt acceptatie van de herziene Voorwaarden in.

2. Beschrijving van de Service

Maxisnap is een tool voor het vastleggen en annoteren van schermafbeeldingen voor Windows (met macOS in actieve ontwikkeling). De Service stelt u in staat om:

Screenshots te maken van uw scherm, vensters of geselecteerde gebieden
Schermafbeeldingen annoteren met tekst, pijlen, vormen, vervaging, genummerde callouts en andere tools
Screenshots lokaal op te slaan of naar uw klembord te kopiëren
Schermafbeeldingen uploaden naar Maxisnap Cloud voor deelbare links, onderworpen aan onze Privacybeleid
Schermafbeeldingen uploaden naar uw eigen server (FTP, SFTP, S3-compatibele objectopslag of HTTP) met behulp van de Studio add-on
Het Maxisnap Dashboard zelf hosten met de Studio add-on

3. Abonnementen en prijzen

Gratis

Maxisnap's gratis versie omvat volledige vastleg- en annotatiefuncties, 100 Maxisnap Cloud-uploads zonder account vereist, en een extra 500 uploads per maand met een gratis account. Er zijn geen watermerken, geen tijdgebonden proefversies en geen opdringerige schermen die een upgrade afdwingen.

Pro — $18 per jaar (USD)

Maxisnap Pro is een terugkerend jaarabonnement geprijsd op $18 USD per jaar. Pro voegt onbeperkte Maxisnap Cloud uploads toe, advertentievrije deelpagina's, 1 jaar retentie op gedeelde afbeeldingen, met wachtwoord beveiligde afbeeldingen en per-afbeelding weergave-analyse. Pro wordt elke twaalf maanden automatisch verlengd tegen dezelfde prijs totdat u annuleert. U kunt op elk moment annuleren via uw accountdashboard of via het Stripe klantportaal; de annulering wordt van kracht aan het einde van uw huidige betaalde periode.

Studio — $20 eenmalig (USD)

Maxisnap Studio is een eenmalige aankoop geprijsd op $20 USD. Het ontgrendelt de "Voeg uw eigen server toe" upload-backends (FTP, SFTP, S3-compatibel, HTTP) en het Maxisnap Dashboard self-host pakket. Studio is geen abonnement — het is een eenmalige betaling zonder terugkerende facturatie. Studio is gekoppeld aan uw Maxisnap account en is niet overdraagbaar.

Valuta, belastingen en kosten

Alle prijzen zijn in Amerikaanse Dollars. Waar van toepassing, worden verkoopbelasting, BTW of GST toegevoegd bij het afrekenen op basis van uw factuuradres en namens ons geïnd door onze betalingsverwerker. Bankkosten, kosten voor buitenlandse transacties met creditcards of kosten voor valutaconversie opgelegd door uw kaartuitgever zijn uw verantwoordelijkheid.

4. Betaling, Facturatie en Annulering

Betalingen worden verwerkt door Stripe. Door betalingsinformatie in te dienen bij het afrekenen, autoriseert u Stripe om uw geselecteerde betaalmethode te belasten voor het getoonde bedrag. Wij slaan geen volledige creditcardnummers, CVV-codes of andere gevoelige betalingsgegevens op onze servers op. Zie onze Privacybeleid voor meer informatie over hoe betalingsgegevens worden verwerkt.

Voor Pro-abonnementen wordt uw betaalmethode automatisch belast op elke verlengingsdatum totdat u annuleert. Om te annuleren, logt u in op uw accountdashboard en gebruikt u de link "Abonnement beheren", of opent u het Stripe klantportaal rechtstreeks vanuit een factuur. Terugbetalingen worden geregeld door onze Restitutiebeleid.

Als een terugkerende betaling mislukt, zullen we de betaling een klein aantal keren opnieuw proberen. Als de betaling blijft mislukken, wordt uw account gedowngraded naar de gratis versie. U verliest geen toegang tot uw schermafbeeldingen of gedeelde links — alleen Pro-exclusieve functies worden uitgeschakeld.

5. Toegestaan Gebruik

U stemt ermee in Maxisnap alleen voor wettige doeleinden te gebruiken. U mag niet de Service gebruiken om:

Illegale inhoud vastleggen, opslaan, hosten of delen, inclusief maar niet beperkt tot materiaal met betrekking tot seksueel misbruik van kinderen, inhoud die inbreuk maakt op intellectuele-eigendomsrechten, of inhoud die in strijd is met toepasselijke wetten
Kwaadaardige bestanden, malware, phishingpagina's of inhoud uploaden die is ontworpen om kwetsbaarheden in onze infrastructuur of in de systemen van kijkers te exploiteren
Andere personen lastigvallen, bedreigen, belasteren of schade toebrengen met behulp van inhoud die is vastgelegd of gedeeld via de Dienst
Proberen de Maxisnap applicatie te reverse-engineeren, te decompliereren of te disassembleren, behalve waar deze beperking verboden is door toepasselijke wetgeving
Geautomatiseerde systemen, bots of scripts gebruiken om met de Dienst te interageren op een manier die de prestaties voor andere gebruikers verslechtert of onze snelheidslimieten omzeilt
De Dienst doorverkopen, herdistribueren, in sublicentie geven of white-labelen zonder onze schriftelijke toestemming
Beveiligings-, licentiehandhavings- of toegangscontrolefuncties van de Dienst omzeilen of uitschakelen
De Maxisnap Cloud gebruiken als een algemene bestandshost, afbeeldingen-CDN of back-upbestemming die geen verband houdt met schermafbeeldingen

Wij behouden ons het recht voor om geüploade inhoud te verwijderen, uploads op te schorten of accounts te beëindigen waarvan wij redelijkerwijs aannemen dat ze deze voorwaarden schenden. Waar passend zullen wij u eerst op de hoogte stellen; waar de overtreding ernstig of aanhoudend is, kan actie worden ondernomen zonder voorafgaande kennisgeving.

DMCA / Auteursrecht

Als u van mening bent dat inhoud die op Maxisnap Cloud wordt gehost uw auteursrecht schendt, stuur dan een verwijderingsverzoek met de standaard DMCA-elementen (identificatie van het werk, de inbreukmakende URL, uw contactgegevens, een verklaring te goeder trouw, een verklaring onder ede en uw handtekening) naar legal@maxisnap.com. Wij verwerken geldige meldingen snel.

6. Intellectueel Eigendom

Uw inhoud

U behoudt alle rechten op de schermafbeeldingen en inhoud die u maakt met Maxisnap. Wij claimen geen eigendom van uw vastleggingen. Wanneer u schermafbeeldingen uploadt naar Maxisnap Cloud, verleent u ons een beperkte, wereldwijde, royaltyvrije licentie om die inhoud te hosten, op te slaan, te verzenden en weer te geven met als enig doel het leveren van de door u gevraagde deelfunctionaliteit. Deze licentie eindigt wanneer u de upload verwijdert of wanneer de bewaartermijn van de upload verloopt.

Onze software

De Maxisnap applicatie, het Maxisnap Studio pakket, Maxisnap Dashboard, de maxisnap.com website, onze branding, en alle bijbehorende broncode, ontwerp, documentatie en marketingmaterialen zijn het intellectuele eigendom van Maxisnap en worden beschermd door toepasselijke auteursrecht-, handelsmerk- en andere wetten. Onder voorbehoud van uw naleving van deze Voorwaarden, verlenen wij u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om de Dienst te gebruiken voor het beoogde doel.

7. Maxisnap Cloud Delen

Als u Maxisnap Cloud gebruikt om schermafbeeldingen te delen, zijn de volgende voorwaarden van toepassing:

Geüploade schermafbeeldingen zijn toegankelijk via unieke URL's. Iedereen met de link kan de afbeelding bekijken. Pro-gebruikers kunnen uploads met een wachtwoord beveiligen.
Uploads van de gratis versie worden 30 dagen bewaard. Pro-uploads worden 12 maanden bewaard. U kunt uploads op elk moment verwijderen, en verwijderingen zijn permanent.
We kunnen geüploade inhoud verwijderen die in strijd is met deze Voorwaarden of de toepasselijke wetgeving, in sommige gevallen zonder voorafgaande kennisgeving als de inhoud illegaal of actief schadelijk is.
Maxisnap Cloud is 'best-effort' hosting. We doen ons best om de betrouwbaarheid te waarborgen, maar we garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid en we beloven geen uptime-percentage. Vertrouw niet op Maxisnap Cloud als uw enige kopie van belangrijke schermafbeeldingen.

8. Beperking van Aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving:

De Dienst wordt geleverd "zoals deze is" en "zoals beschikbaar" zonder enige vorm van garanties, expliciet of impliciet, inclusief maar niet beperkt tot impliciete garanties van verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
Wij garanderen niet dat de Service ononderbroken, foutloos of vrij van virussen of andere schadelijke componenten zal zijn.
In geen geval zullen Maxisnap, haar functionarissen, directeuren, werknemers of agenten aansprakelijk zijn voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolg-, exemplarische of punitieve schade, of voor gederfde winst, gederfde inkomsten, verloren gegevens, bedrijfsonderbreking of goodwill, voortvloeiend uit of gerelateerd aan uw gebruik van de Dienst.
Onze totale gezamenlijke aansprakelijkheid voor enige claim die voortvloeit uit of verband houdt met de Dienst is beperkt tot het bedrag dat u ons hebt betaald voor de Dienst in de twaalf maanden voorafgaand aan de claim, of vijftig Amerikaanse Dollars, welk bedrag het hoogst is.

9. Vrijwaring

U stemt ermee in Maxisnap en haar bestuurders, directeuren, werknemers en vertegenwoordigers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen van alle claims, schade, verliezen, aansprakelijkheden en kosten (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit uw gebruik van de Service, uw schending van deze Voorwaarden, of uw schending van rechten van een derde partij.

10. Beëindiging

U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van Maxisnap door de applicatie te deïnstalleren. Als u een Pro-abonnement heeft, annuleer dit dan via uw accountdashboard voordat u deïnstalleert om verdere kosten te voorkomen.

We kunnen uw toegang tot de Dienst naar eigen goeddunken opschorten of beëindigen als we redelijkerwijs van mening zijn dat u deze Voorwaarden hebt geschonden, een veiligheids- of frauderisico creëert, of de Dienst misbruikt op een manier die andere gebruikers schaadt. Waar we wettelijk niet verhinderd zijn dit te doen, zullen we een redelijke kennisgeving geven. Bij beëindiging:

Uw recht om de Service te gebruiken vervalt onmiddellijk
Geüploade inhoud wordt bewaard gedurende de standaard bewaartermijn die van toepassing is op uw niveau, en daarna verwijderd
Terugbetalingen, indien van toepassing, worden beheerst door de Restitutiebeleid
Bepalingen van deze Voorwaarden die naar hun aard de beëindiging moeten overleven (inclusief Secties 6, 8, 9 en 11) blijven van kracht

11. Toepasselijk Recht en Geschillen

Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van [CHRIS-FILL: rechtsgebied van toepasselijk recht — bijv. "de staat Delaware, VS" of "de provincie Ontario, Canada"], zonder rekening te houden met beginselen van internationaal privaatrecht. De juridische entiteit achter Maxisnap is [CHRIS-FILL: naam juridische entiteit — bijv. "Cedarline Holdings LLC, een Delaware limited liability company"].

Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden zullen eerst worden aangepakt door middel van onderhandelingen te goeder trouw tussen u en ons. Indien onderhandelingen het geschil niet binnen zestig (60) dagen oplossen, zal het geschil worden beslecht door de bevoegde rechtbanken in de hierboven genoemde locatie van toepasselijk recht, tenzij dwingend consumentenrecht in uw land van verblijf anders bepaalt.

12. Scheidbaarheid

Indien enige bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling zal worden aangepast tot het minimaal noodzakelijke om deze geldig en afdwingbaar te maken.

13. Volledige Overeenkomst

Deze Voorwaarden, samen met onze Privacybeleid en Restitutiebeleid, vormen de volledige overeenkomst tussen u en Maxisnap betreffende uw gebruik van de Service. Zij vervangen alle eerdere overeenkomsten, afspraken en communicatie, schriftelijk of mondeling.

14. Contact

Als u vragen heeft over deze Servicevoorwaarden, neem dan contact met ons op:

Juridisch & account: legal@maxisnap.com
Ondersteuning: support@maxisnap.com
Algemene vragen: Contactformulier