Conditions d'utilisation

Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») régissent votre utilisation de l'application Maxisnap, du service Maxisnap Cloud, du pack auto-hébergé Maxisnap Studio et du site maxisnap.com (collectivement, le « Service »), qui sont exploités par Broadfield Networks LLC, une société à responsabilité limitée du Wyoming (« Maxisnap », « nous » ou « notre »). En téléchargeant, installant, achetant ou utilisant toute partie du Service, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions.

Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions, n'utilisez pas le Service.

1. Acceptation des Conditions

En accédant à Maxisnap ou en l'utilisant, vous confirmez que vous êtes âgé d'au moins 13 ans et que vous disposez de la capacité juridique pour conclure les présentes Conditions. Si vous utilisez Maxisnap pour le compte d'une organisation, vous déclarez disposer du pouvoir d'engager cette organisation au titre des présentes Conditions.

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous mettons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page et, pour les clients payants, nous envoyons un avis à l'adresse e-mail enregistrée. La poursuite de l'utilisation du Service après la prise d'effet de la modification vaut acceptation des Conditions révisées.

2. Description du Service

Maxisnap est un outil de capture et d'annotation de captures d'écran pour Windows (Windows uniquement pour l'instant). Le Service vous permet de :

Capturer des captures d'écran de votre écran, de fenêtres ou de zones sélectionnées
Annoter des captures d'écran avec du texte, des flèches, des formes, du flou, des légendes numérotées et d'autres outils
Enregistrer des captures d'écran localement ou les copier dans votre presse-papiers
Téléverser des captures d'écran sur Maxisnap Cloud pour obtenir des liens partageables, sous réserve de notre Politique de confidentialité
Téléverser des captures d'écran sur votre propre serveur (FTP, SFTP, stockage d'objets compatible S3 ou HTTP) à l'aide du module complémentaire Studio
Auto-héberger le Tableau de bord Maxisnap avec le module complémentaire Studio

3. Formules et tarifs

Gratuit

Le niveau gratuit de Maxisnap comprend la capture et l'annotation locales sans compte. Le partage Cloud nécessite un compte ; un compte gratuit conserve jusqu'à 50 captures cloud actives et 500 MB de stockage (dont jusqu'à 100 MB peuvent être de la vidéo), avec des liens partagés actifs pendant 30 jours. Il n'y a ni filigrane, ni essai de capture à durée limitée.

Pro — 18 $ par an (USD)

Maxisnap Pro est un abonnement annuel récurrent au prix de $18 USD par an. Pro ajoute 10 GB de stockage Maxisnap Cloud, des vidéos jusqu'à 1 GB par clip sans limite de durée, des pages de partage sans publicité, des liens privés, et des statistiques de vues par image ; les liens partagés sont conservés tant que votre abonnement est actif. Pro se renouvelle automatiquement au même prix tous les douze mois jusqu'à ce que vous résiliiez. Vous pouvez résilier à tout moment depuis le tableau de bord de votre compte ou via le portail client Stripe ; la résiliation prend effet à la fin de votre période payée en cours.

Pro Plus — $59 par an (USD)

Maxisnap Pro Plus est un abonnement annuel récurrent au prix de $59 USD par an. Il inclut tout ce que propose Pro, avec 50 GB de stockage Maxisnap Cloud et des vidéos jusqu'à 5 GB par clip. Pro Plus se renouvelle automatiquement tous les douze mois jusqu'à ce que vous résiliiez, selon les mêmes conditions que Pro.

Studio — $29 en paiement unique (USD)

Maxisnap Studio est un achat unique au prix de $29 USD. Il débloque les infrastructures d'envoi « Ajouter votre propre serveur » (FTP, SFTP, compatible S3, HTTP) ainsi que le pack auto-hébergé Maxisnap Dashboard. Studio n'est pas un abonnement — c'est un paiement unique, sans facturation récurrente. Studio est associé à votre compte Maxisnap et n'est pas transférable.

Utilisation raisonnable de Maxisnap Cloud

Les chiffres de stockage et de taille par clip indiqués ci-dessus sont les limites publiées de chaque offre. Maxisnap Cloud est également soumis à des limites d'utilisation raisonnable sur le trafic des visiteurs et le volume de diffusion, qui protègent le service contre les abus : à titre indicatif, un volume de transfert mensuel destiné aux visiteurs allant jusqu'à 5 GB sur Free, 100 GB sur Pro, et 500 GB sur Pro Plus, ainsi que jusqu'à environ 1,000,000 requêtes de diffusion publique par mois sur Pro et 5,000,000 sur Pro Plus. Ces limites sont généreuses pour un usage normal, individuel ou en équipe. Nous vous contacterons avant de prendre une quelconque mesure sur un compte qui les dépasse de façon constante et substantielle, et nous pourrons limiter ou suspendre la diffusion Cloud d'un compte utilisé pour distribuer du contenu à une échelle qui s'apparente à un réseau de diffusion de contenu, ou qui abuse autrement du service.

Devise, taxes et frais

Tous les prix sont indiqués en dollars américains. Le cas échéant, la taxe de vente, la TVA ou la TPS sera ajoutée au moment du paiement en fonction de votre adresse de facturation et est perçue pour notre compte par notre prestataire de paiement. Les frais bancaires, les frais de transaction à l'étranger sur carte de crédit ou les frais de conversion de devise imposés par votre émetteur de carte sont à votre charge.

4. Paiement, facturation et résiliation

Les paiements sont traités par Stripe. En soumettant vos informations de paiement au moment du paiement, vous autorisez Stripe à débiter le moyen de paiement que vous avez sélectionné du montant indiqué. Nous ne conservons pas sur nos serveurs les numéros complets de carte de crédit, les codes CVV ni d'autres données de paiement sensibles. Consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus sur le traitement des données de paiement.

Pour les abonnements Pro, votre moyen de paiement sera automatiquement débité à chaque date de renouvellement jusqu'à ce que vous résiliiez. Pour résilier, connectez-vous au tableau de bord de votre compte et utilisez le lien « Gérer l'abonnement », ou ouvrez le portail client Stripe directement depuis un reçu de facturation. Les remboursements sont régis par notre Politique de remboursement.

Si un débit récurrent échoue, nous réessaierons de le prélever un petit nombre de fois. Si le paiement continue d'échouer, votre compte sera rétrogradé vers la formule gratuite. Vous ne perdrez pas l'accès à vos captures d'écran ni à vos liens partagés — seules les fonctionnalités réservées à Pro seront désactivées.

5. Utilisation acceptable

Vous acceptez d'utiliser Maxisnap uniquement à des fins licites. Vous ne pouvez pas utiliser le Service pour :

Capturer, stocker, héberger ou partager du contenu illégal, y compris, sans s'y limiter, du matériel d'abus sexuel sur mineur, du contenu qui porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou du contenu qui enfreint les lois applicables
Téléverser des fichiers malveillants, des logiciels malveillants, des pages d'hameçonnage ou du contenu conçu pour exploiter des vulnérabilités de notre infrastructure ou des systèmes des personnes qui les consultent
Harceler, menacer, diffamer ou nuire à autrui au moyen de contenu capturé ou partagé via le Service
Tenter de faire de l'ingénierie inverse, de décompiler ou de désassembler l'application Maxisnap, sauf lorsque cette restriction est interdite par la loi applicable
Utiliser des systèmes automatisés, des robots ou des scripts pour interagir avec le Service d'une manière qui dégrade les performances pour les autres utilisateurs ou qui contourne nos limites de débit
Revendre, redistribuer, sous-licencier ou proposer le Service ou le Tableau de bord Maxisnap à des tiers en tant que produit ou service commercial, sans notre consentement écrit. Cette clause n'empêche pas les clients Studio de personnaliser l'apparence de leur propre Tableau de bord auto-hébergé — en modifiant son logo, ses couleurs, son nom et son domaine — pour leur propre usage et pour leurs propres clients consultant des liens sur celui-ci, ce que le module complémentaire Studio autorise expressément.
Contourner ou désactiver toute fonctionnalité de sécurité, d'application des licences ou de contrôle d'accès du Service
Utiliser Maxisnap Cloud comme hébergeur de fichiers polyvalent, comme CDN d'images ou comme destination de sauvegarde sans rapport avec des captures d'écran

Nous nous réservons le droit de supprimer le contenu téléversé, de suspendre les téléversements ou de résilier les comptes dont nous estimons raisonnablement qu'ils enfreignent les présentes conditions. Lorsque cela est approprié, nous vous en informerons au préalable ; lorsque la violation est grave ou persistante, des mesures peuvent être prises sans préavis.

DMCA / Droits d'auteur

Maxisnap Cloud permet aux utilisateurs d'envoyer leurs propres captures d'écran ; nous appliquons donc une procédure de notification et de retrait conformément à la loi américaine Digital Millennium Copyright Act.

Agent désigné pour les avis de violation du droit d'auteur. Broadfield Networks LLC a enregistré un agent désigné DMCA auprès du United States Copyright Office. Les notifications peuvent être envoyées à :

E-mail : legal@maxisnap.com
Courrier : DMCA Agent, Broadfield Networks LLC, 30 North Gould Street, STE R, Sheridan, WY 82801, USA

Un avis valide doit comporter les éléments standard exigés par le DMCA : l'identification de l'œuvre protégée par le droit d'auteur, l'URL du contenu que vous estimez contrefaisant, vos coordonnées, une déclaration attestant que vous croyez de bonne foi que l'utilisation n'est pas autorisée, une déclaration sous peine de parjure certifiant que les informations sont exactes et que vous êtes le titulaire du droit ou autorisé à agir pour son compte, ainsi que votre signature physique ou électronique.

Nous traitons rapidement les notifications valides et retirons ou désactivons l'accès au contenu concerné. Si votre contenu a été retiré et que vous pensez qu'il s'agit d'une erreur ou d'une mauvaise identification, vous pouvez envoyer une contre-notification au même agent, et nous suivrons la procédure prévue par le 17 U.S.C. § 512(g). Nous pouvons résilier les comptes des utilisateurs qui commettent des infractions répétées.

6. Propriété intellectuelle

Votre contenu

Vous conservez tous les droits sur les captures d'écran et le contenu que vous créez à l'aide de Maxisnap. Nous ne revendiquons aucune propriété sur vos captures. Lorsque vous téléversez des captures d'écran sur Maxisnap Cloud, vous nous accordez une licence limitée, mondiale et exempte de redevance pour héberger, stocker, transmettre et afficher ce contenu, dans le seul but de fournir la fonctionnalité de partage que vous avez demandée. Cette licence prend fin lorsque vous supprimez le téléversement ou lorsque la période de conservation du téléversement expire.

Notre logiciel

L'application Maxisnap, le paquet Maxisnap Studio, le Tableau de bord Maxisnap, le site web maxisnap.com, notre identité de marque ainsi que l'ensemble du code source, de la conception, de la documentation et des supports marketing associés sont la propriété intellectuelle de Maxisnap et sont protégés par les lois applicables en matière de droit d'auteur, de marques et autres. Sous réserve du respect des présentes Conditions, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser le Service aux fins auxquelles il est destiné.

7. Partage via Maxisnap Cloud

Si vous utilisez Maxisnap Cloud pour partager des captures d'écran, les conditions suivantes s'appliquent :

Toute personne disposant du lien unique peut consulter un fichier public. Un fichier privé nécessite une connexion au compte de son propriétaire. L'affichage d'un fichier sur votre profil public est un réglage distinct et facultatif.
Les téléversements du niveau gratuit sont conservés pendant 30 jours. Les téléversements des niveaux payants (Pro et Pro Plus) sont conservés tant que votre abonnement est actif. Vous pouvez supprimer vos téléversements à tout moment, et les suppressions sont définitives.
Nous pouvons supprimer tout contenu téléversé qui enfreint les présentes Conditions ou la loi applicable, dans certains cas sans préavis si le contenu est illégal ou activement préjudiciable.
Maxisnap Cloud est un hébergement fourni au mieux des efforts possibles. Nous nous efforçons de le maintenir fiable, mais nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue et ne promettons aucun pourcentage de disponibilité. Ne comptez pas sur Maxisnap Cloud comme unique copie de vos captures d'écran importantes.

8. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable :

Le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon.
Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou exempt de virus ou d'autres composants nuisibles.
En aucun cas Maxisnap, ses dirigeants, administrateurs, employés ou mandataires ne pourront être tenus responsables de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs, ni de pertes de bénéfices, de revenus, de données, d'interruption d'activité ou d'atteinte à la réputation, découlant de votre utilisation du Service ou s'y rapportant.
Notre responsabilité globale totale pour toute réclamation découlant du Service ou s'y rapportant est limitée au montant que vous nous avez versé pour le Service au cours des douze mois précédant la réclamation, ou à cinquante dollars américains, le montant le plus élevé étant retenu.

9. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Maxisnap ainsi que ses dirigeants, administrateurs, employés et mandataires à l'égard de toute réclamation, tout dommage, toute perte, toute responsabilité et toute dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de votre utilisation du Service, de votre violation des présentes Conditions ou de votre violation des droits d'un tiers.

10. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser Maxisnap à tout moment en désinstallant l'application. Si vous disposez d'un abonnement Pro, résiliez-le depuis le tableau de bord de votre compte avant la désinstallation afin d'éviter tout débit ultérieur.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Service à notre discrétion si nous estimons raisonnablement que vous avez enfreint les présentes Conditions, que vous créez un risque de sécurité ou de fraude, ou que vous utilisez le Service de manière abusive au point de nuire aux autres utilisateurs. Lorsque la loi ne nous en empêche pas, nous vous adresserons un préavis raisonnable. En cas de résiliation :

Votre droit d'utiliser le Service cesse immédiatement
Le contenu téléversé sera conservé pendant la période de conservation standard applicable à votre formule, puis supprimé
Les remboursements éventuels sont régis par la Politique de remboursement
Les dispositions des présentes Conditions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation (notamment les sections 6, 8, 9 et 11) demeureront en vigueur

11. Droit applicable et litiges

Maxisnap est exploité par Broadfield Networks LLC, une société à responsabilité limitée de l'État du Wyoming (« Broadfield Networks LLC »). Les mentions de « Maxisnap », « nous » et « notre » dans les présentes Conditions désignent Broadfield Networks LLC.

Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'État du Wyoming, USA, sans égard aux principes de conflit de lois.

Tout litige survenant au titre des présentes Conditions ou en lien avec celles-ci sera d'abord traité par voie de négociation de bonne foi entre vous et nous. Si la négociation ne permet pas de résoudre le litige dans un délai de soixante (60) jours, le litige sera tranché par les tribunaux compétents du lieu du droit applicable indiqué ci-dessus, à moins qu'une loi impérative de protection des consommateurs de votre pays de résidence n'en dispose autrement.

12. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable, les dispositions restantes demeureront pleinement en vigueur et de plein effet. La disposition invalide sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre valide et applicable.

13. Intégralité de l'accord

Les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité et Politique de remboursement, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Maxisnap concernant votre utilisation du Service. Elles remplacent tous les accords, ententes et communications antérieurs, qu'ils soient écrits ou oraux.

14. Contact

Si vous avez des questions concernant les présentes conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :

Questions juridiques et de compte : legal@maxisnap.com
Adresse postale : Broadfield Networks LLC, 30 North Gould Street, STE R, Sheridan, WY 82801, USA
Assistance : support@maxisnap.com
Demandes générales : Formulaire de contact