Ketentuan Layanan

Syarat dan Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") mengatur penggunaan Anda atas aplikasi Maxisnap, layanan Maxisnap Cloud, paket Maxisnap Studio yang di-hosting sendiri, dan situs web maxisnap.com (secara kolektif, "Layanan") yang dioperasikan oleh Maxisnap ("kami"). Dengan mengunduh, menginstal, membeli, atau menggunakan bagian mana pun dari Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini.

Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, jangan gunakan Layanan.

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan Maxisnap, Anda mengonfirmasi bahwa Anda berusia setidaknya 13 tahun dan memiliki kapasitas hukum untuk menyetujui Ketentuan ini. Jika Anda menggunakan Maxisnap atas nama suatu organisasi, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat organisasi tersebut pada Ketentuan ini.

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Ketika kami membuat perubahan material, kami akan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini dan, untuk pelanggan berbayar, mengirimkan pemberitahuan ke email yang terdaftar. Penggunaan Layanan secara berkelanjutan setelah perubahan berlaku merupakan penerimaan atas Ketentuan yang direvisi.

2. Deskripsi Layanan

Maxisnap adalah alat penangkap dan anotasi tangkapan layar untuk Windows (dengan macOS dalam pengembangan aktif). Layanan ini memungkinkan Anda untuk:

Menangkap screenshot layar Anda, jendela, atau area yang dipilih
Anotasi tangkapan layar dengan teks, panah, bentuk, blur, callout bernomor, dan alat lainnya
Menyimpan screenshot secara lokal atau menyalinnya ke clipboard Anda
Unggah tangkapan layar ke Maxisnap Cloud untuk tautan yang dapat dibagikan, tunduk pada Kebijakan Privasi
Unggah tangkapan layar ke server Anda sendiri (FTP, SFTP, penyimpanan objek yang kompatibel dengan S3, atau HTTP) menggunakan add-on Studio
Hosting sendiri Maxisnap Dashboard dengan add-on Studio

3. Paket dan Harga

Gratis

Tingkat gratis Maxisnap mencakup fitur penangkapan dan anotasi penuh, 100 unggahan Maxisnap Cloud tanpa perlu akun, dan tambahan 500 unggahan per bulan dengan akun gratis. Tidak ada watermark, tidak ada uji coba berbatas waktu, dan tidak ada layar pengingat yang dirancang untuk memaksa peningkatan.

Pro — $18 per tahun (USD)

Maxisnap Pro adalah langganan tahunan berulang dengan harga $18 USD per tahun. Pro menambahkan unggahan Maxisnap Cloud tanpa batas, halaman berbagi bebas iklan, retensi 1 tahun pada gambar yang dibagikan, gambar yang dilindungi kata sandi, dan analitik tampilan per gambar. Pro diperbarui secara otomatis dengan harga yang sama setiap dua belas bulan hingga Anda membatalkan. Anda dapat membatalkan kapan saja dari dasbor akun Anda atau melalui portal pelanggan Stripe; pembatalan akan berlaku pada akhir periode berbayar Anda saat ini.

Studio — $20 sekali bayar (USD)

Maxisnap Studio adalah pembelian satu kali dengan harga $20 USD. Ini membuka backend unggahan "Tambahkan Server Anda Sendiri" (FTP, SFTP, S3-compatible, HTTP) dan paket self-host Maxisnap Dashboard. Studio bukan langganan — ini adalah satu kali pembayaran tanpa tagihan berulang. Studio terkait dengan akun Maxisnap Anda dan tidak dapat dialihkan.

Mata Uang, Pajak, dan Biaya

Semua harga dalam Dolar AS. Jika berlaku, pajak penjualan, PPN, atau GST akan ditambahkan saat checkout berdasarkan alamat penagihan Anda dan dikumpulkan atas nama kami oleh pemroses pembayaran kami. Biaya bank, biaya transaksi luar negeri kartu kredit, atau biaya konversi mata uang yang dikenakan oleh penerbit kartu Anda adalah tanggung jawab Anda.

4. Pembayaran, Penagihan, dan Pembatalan

Pembayaran diproses oleh Stripe. Dengan mengirimkan informasi pembayaran saat checkout, Anda mengizinkan Stripe untuk menagih metode pembayaran yang Anda pilih sejumlah yang ditampilkan. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit lengkap, kode CVV, atau detail pembayaran sensitif lainnya di server kami. Lihat Kebijakan Privasi untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana data pembayaran ditangani.

Untuk langganan Pro, metode pembayaran Anda akan secara otomatis ditagih pada setiap tanggal perpanjangan hingga Anda membatalkan. Untuk membatalkan, masuk ke dasbor akun Anda dan gunakan tautan "Kelola langganan", atau buka portal pelanggan Stripe langsung dari tanda terima penagihan. Pengembalian dana diatur oleh Kebijakan Pengembalian Dana.

Jika tagihan berulang gagal, kami akan mencoba lagi tagihan tersebut beberapa kali. Jika pembayaran terus gagal, akun Anda akan diturunkan ke tingkatan gratis. Anda tidak akan kehilangan akses ke screenshot atau tautan yang Anda bagikan — hanya fitur khusus Pro yang akan dinonaktifkan.

5. Penggunaan yang Diizinkan

Anda setuju untuk menggunakan Maxisnap hanya untuk tujuan yang sah. Anda tidak boleh tidak menggunakan Layanan untuk:

Mengambil, menyimpan, meng-host, atau membagikan konten ilegal, termasuk namun tidak terbatas pada materi pelecehan seksual anak, konten yang melanggar hak kekayaan intelektual, atau konten yang melanggar hukum yang berlaku
Mengunggah file berbahaya, malware, halaman phishing, atau konten yang dirancang untuk mengeksploitasi kerentanan dalam infrastruktur kami atau dalam sistem penonton
Mengganggu, mengancam, mencemarkan nama baik, atau merugikan individu lain menggunakan konten yang diambil atau dibagikan melalui Layanan
Mencoba merekayasa balik, mendekompilasi, atau membongkar aplikasi Maxisnap, kecuali jika pembatasan ini dilarang oleh hukum yang berlaku
Menggunakan sistem otomatis, bot, atau skrip untuk berinteraksi dengan Layanan dengan cara yang menurunkan kinerja bagi pengguna lain atau mengakali batas laju kami
Menjual kembali, mendistribusikan ulang, mensublisensikan, atau melakukan white-label Layanan tanpa persetujuan tertulis kami
Mengakali atau menonaktifkan fitur keamanan, penegakan lisensi, atau kontrol akses apa pun dari Layanan
Menggunakan Maxisnap Cloud sebagai host file serbaguna, CDN gambar, atau tujuan cadangan yang tidak terkait dengan screenshot

Kami berhak untuk menghapus konten yang diunggah, menangguhkan unggahan, atau menghentikan akun yang kami yakini secara wajar melanggar ketentuan ini. Jika sesuai, kami akan memberi tahu Anda terlebih dahulu; jika pelanggaran tersebut parah atau berkelanjutan, tindakan dapat diambil tanpa pemberitahuan sebelumnya.

DMCA / Hak Cipta

Jika Anda yakin konten yang di-host di Maxisnap Cloud melanggar hak cipta Anda, kirimkan pemberitahuan penghapusan dengan elemen DMCA standar (identifikasi karya, URL yang melanggar, informasi kontak Anda, pernyataan itikad baik, pernyataan di bawah sumpah palsu, dan tanda tangan Anda) ke legal@maxisnap.com. Kami memproses pemberitahuan yang valid dengan segera.

6. Kekayaan Intelektual

Konten Anda

Anda mempertahankan semua hak atas screenshot dan konten yang Anda buat menggunakan Maxisnap. Kami tidak mengklaim kepemilikan atas tangkapan Anda. Saat Anda mengunggah screenshot ke Maxisnap Cloud, Anda memberi kami lisensi terbatas, di seluruh dunia, bebas royalti untuk meng-host, menyimpan, mengirimkan, dan menampilkan konten tersebut untuk tujuan tunggal menyediakan fungsionalitas berbagi yang Anda minta. Lisensi ini berakhir saat Anda menghapus unggahan atau saat periode retensi unggahan berakhir.

Perangkat Lunak Kami

Aplikasi Maxisnap, paket Maxisnap Studio, Maxisnap Dashboard, situs web maxisnap.com, branding kami, dan semua kode sumber, desain, dokumentasi, serta materi pemasaran terkait adalah kekayaan intelektual Maxisnap dan dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan undang-undang lain yang berlaku. Tunduk pada kepatuhan Anda terhadap Ketentuan ini, kami memberi Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk menggunakan Layanan untuk tujuan yang dimaksudkan.

7. Berbagi Maxisnap Cloud

Jika Anda menggunakan Maxisnap Cloud untuk berbagi screenshot, ketentuan berikut berlaku:

Screenshot yang diunggah dapat diakses melalui URL unik. Siapa pun dengan tautan tersebut dapat melihat gambar. Pengguna Pro dapat melindungi unggahan dengan kata sandi.
Unggahan tingkat gratis disimpan selama 30 hari. Unggahan Pro disimpan selama 12 bulan. Anda dapat menghapus unggahan kapan saja, dan penghapusan bersifat permanen.
Kami dapat menghapus konten yang diunggah yang melanggar Ketentuan ini atau hukum yang berlaku, dalam beberapa kasus tanpa pemberitahuan sebelumnya jika konten tersebut ilegal atau secara aktif berbahaya.
Maxisnap Cloud adalah hosting upaya terbaik. Kami berupaya menjaganya tetap andal, tetapi kami tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan dan kami tidak menjanjikan persentase uptime. Jangan mengandalkan Maxisnap Cloud sebagai satu-satunya salinan screenshot penting Anda.

8. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku:

Layanan ini disediakan "apa adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan tersirat tentang kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan non-pelanggaran.
Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan tidak terganggu, bebas kesalahan, atau bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya.
Dalam keadaan apa pun Maxisnap, pejabat, direktur, karyawan, atau agennya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, teladan, atau hukuman, atau atas hilangnya keuntungan, hilangnya pendapatan, hilangnya data, gangguan bisnis, atau nama baik, yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Layanan oleh Anda.
Total kewajiban agregat kami untuk setiap klaim yang timbul dari atau terkait dengan Layanan terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami untuk Layanan dalam dua belas bulan sebelum klaim, atau lima puluh Dolar AS, mana pun yang lebih besar.

9. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Maxisnap serta pejabat, direktur, karyawan, dan agennya dari setiap klaim, kerugian, kehilangan, kewajiban, dan biaya (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda, pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini, atau pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun.

10. Pengakhiran

Anda dapat berhenti menggunakan Maxisnap kapan saja dengan mencopot pemasangan aplikasi. Jika Anda memiliki langganan Pro, batalkan dari dasbor akun Anda sebelum mencopot pemasangan untuk mencegah biaya lebih lanjut.

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda ke Layanan atas kebijakan kami jika kami secara wajar percaya bahwa Anda telah melanggar Ketentuan ini, menciptakan risiko keamanan atau penipuan, atau menyalahgunakan Layanan dengan cara yang merugikan pengguna lain. Jika kami tidak dilarang secara hukum untuk melakukannya, kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar. Setelah pengakhiran:

Hak Anda untuk menggunakan Layanan segera berakhir
Konten yang diunggah akan disimpan selama periode retensi standar yang berlaku untuk tingkat Anda, kemudian dihapus
Pengembalian dana, jika ada, diatur oleh Kebijakan Pengembalian Dana
Ketentuan-ketentuan dalam Persyaratan ini yang secara alami harus tetap berlaku setelah pengakhiran (termasuk Bagian 6, 8, 9, dan 11) akan tetap berlaku

11. Hukum yang Mengatur dan Sengketa

Ketentuan ini diatur oleh hukum [CHRIS-FILL: yurisdiksi hukum yang mengatur — misalnya, "Negara Bagian Delaware, AS" atau "Provinsi Ontario, Kanada"], tanpa memperhatikan prinsip-prinsip konflik hukum. Entitas hukum di balik Maxisnap adalah [CHRIS-FILL: nama entitas hukum — misalnya, "Cedarline Holdings LLC, perusahaan dengan kewajiban terbatas Delaware"].

Sengketa yang timbul berdasarkan atau sehubungan dengan Ketentuan ini akan terlebih dahulu diselesaikan melalui negosiasi itikad baik antara Anda dan kami. Jika negosiasi tidak menyelesaikan sengketa dalam waktu enam puluh (60) hari, sengketa akan diselesaikan di pengadilan yurisdiksi yang kompeten di lokasi hukum yang mengatur yang disebutkan di atas, kecuali jika undang-undang perlindungan konsumen wajib di negara tempat tinggal Anda menetapkan lain.

12. Keterpisahan

Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang ditemukan tidak sah, ilegal, atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan yang tersisa akan tetap berlaku sepenuhnya. Ketentuan yang tidak sah akan diubah seminimal mungkin untuk membuatnya sah dan dapat diberlakukan.

13. Keseluruhan Perjanjian

Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi dan Kebijakan Pengembalian Dana, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Maxisnap mengenai penggunaan Layanan oleh Anda. Ini menggantikan semua perjanjian, pemahaman, dan komunikasi sebelumnya, baik tertulis maupun lisan.

14. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kami:

Hukum & akun: legal@maxisnap.com
Dukungan: support@maxisnap.com
Pertanyaan umum: Formulir kontak