Snipping Tool काम नहीं कर रहा?
आज़माने के लिए आठ चीज़ें।

स्क्रीन पर बाद में कुछ न दिखा हो, तब भी हो सकता है कि आपका स्निप कैप्चर हो गया हो। कॉन्फ़िगर किया हुआ Screenshots फ़ोल्डर जाँचें, Snipping Tool खोलें, और कैप्चर को किसी इमेज एडिटर में पेस्ट करके देखें। अगर क्लिपबोर्ड हिस्ट्री चालू है, तो Win+V देखने की एक और जगह है। चरण 2 में क्लिपबोर्ड और Screenshots फ़ोल्डर के बारे में बताया गया है।

1. क्या Snipping Tool को बंद करके दोबारा खोलने से मदद मिलती है?

अगर Snipping Tool खुला है पर जवाब नहीं देता, तो ऐप विंडो के ऊपरी दाएँ कोने में Close (X) बटन चुनें, फिर ऐप को दोबारा खोलें और Win+Shift+S फिर से दबाएँ। Microsoft Store के ऐप की समस्याओं पर Microsoft की गाइड में यह सबसे पहले बताया गया है। support.microsoft.com

2. क्या कैप्चर क्लिपबोर्ड पर है या Screenshots फ़ोल्डर में?

Windows 11 के लिए Microsoft की Snipping Tool गाइड के अनुसार स्क्रीनशॉट आपके क्लिपबोर्ड पर कॉपी होते हैं और, अगर ऑटोमैटिक सेविंग चालू है, तो Pictures > Screenshots में सेव होते हैं। इमेज एडिटर में पेस्ट करें, या क्लिपबोर्ड हिस्ट्री चालू होने पर उसे खोलने के लिए Win+V दबाएँ। ऑटोमैटिक सेविंग या फ़ोल्डर बदलने के लिए Snipping Tool खोलें, See more चुनें, फिर Settings। microsoft.com

हमारी सेव-लोकेशन गाइड बताती है कि Windows का हर स्क्रीनशॉट शॉर्टकट अपना आउटपुट कहाँ रखता है।

3. Repair क्या करता है?

अगर Snipping Tool फिर भी काम न करे, तो Windows 11 के लिए Microsoft के निर्देश हैं: Start > Settings > Apps > Installed apps चुनें, Snipping Tool के बगल में More आइकन चुनें, Advanced options चुनें, फिर Repair उपलब्ध हो तो उसे चुनें। Microsoft के डॉक्यूमेंटेशन के अनुसार Windows Settings से किया गया रिपेयर ऐप का डेटा रखता है। support.microsoft.com

4. मुझे इसके बजाय Reset कब करना चाहिए?

अगर Repair उपलब्ध नहीं है या समस्या ठीक नहीं करता, तो Microsoft के अनुसार उसी पेज पर Reset चुनें। Microsoft के डॉक्यूमेंटेशन के अनुसार रीसेट ऐप का डेटा स्थायी रूप से मिटा देता है और ऐप को दोबारा इंस्टॉल करता है, इसलिए उसकी प्राथमिकताएँ चली जाती हैं। पहले जो स्क्रीनशॉट रखना चाहते हैं उन्हें किसी दूसरे फ़ोल्डर में कॉपी कर लें, फिर रीसेट पूरा होने के बाद Win+Shift+S से दोबारा जाँचें। learn.microsoft.com

5. क्या Snipping Tool को दोबारा इंस्टॉल करने से मदद मिलती है?

अगर Repair और Reset से मदद न मिले, तो Microsoft के पास Snipping Tool को अनइंस्टॉल और दोबारा इंस्टॉल करने पर एक लेख है। Settings में Apps चुनें, फिर Installed apps, Snipping Tool ढूँढें, तीन डॉट चुनें, फिर Uninstall। उसी लेख में उसे वापस लाने के लिए Microsoft के इंस्टॉलर का लिंक है। support.microsoft.com

6. क्या शॉर्टकट चालू है, और क्या कोई दूसरा ऐप उसे इस्तेमाल कर रहा है?

Microsoft की Snipping Tool गाइड (अक्टूबर 2026 में पढ़ी गई) के अनुसार अगर शॉर्टकट काम नहीं कर रहा, तो यह पक्का करें कि Settings > Accessibility > Keyboard में Snipping Tool चालू है और कोई दूसरा ऐप शॉर्टकट को ओवरराइड नहीं कर रहा। अगर आप एक से ज़्यादा कैप्चर ऐप चलाते हैं, तो हर एक को उसका अपना की कॉम्बिनेशन दें। microsoft.com

Maxisnap आपको अपनी हॉटकी रीमैप करने देता है।

7. क्या Windows और Microsoft Store अप टू डेट हैं?

Microsoft Store के ऐप की समस्याओं पर Microsoft की गाइड कहती है कि पक्का करें Windows अप टू डेट है: Start > Settings > Windows Update > Check for updates चुनें और जो उपलब्ध हो उसे इंस्टॉल करें। यह Microsoft Store को अपडेट करने को भी कहती है: Microsoft Store खोलें, Library चुनें, फिर Get updates। अगर Windows कहे तो रीस्टार्ट करें, फिर दोबारा जाँचें। support.microsoft.com

8. sfc /scannow क्या जाँचता है?

Microsoft के System File Checker लेख के अनुसार गायब या खराब सिस्टम फ़ाइलें Windows फ़ीचर को ठीक से काम करने से रोक सकती हैं। यह एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोले गए Command Prompt में क्रम से चलाने के लिए दो कमांड देता है, और हर कमांड पूरी होने तक विंडो खुली रखने को कहता है। support.microsoft.com

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

sfc /scannow

अगर सभी आठ चरणों के बाद भी Snipping Tool काम न करे, तो Microsoft का क्लीन बूट लेख बताता है कि यह कैसे जाँचें कि कोई दूसरा ऐप या सर्विस दखल दे रही है या नहीं। support.microsoft.com