Vai al contenuto principale
Guida alla risoluzione dei problemi

Snipping Tool non funziona?
Otto cose da provare.

Se Win+Shift+S non risponde, uno snip non si trova dove ti aspetti o Snipping Tool non si apre, segui questi otto passaggi. Ciascuno segue la documentazione di Microsoft, dalla chiusura e riapertura dell'app al controllo dei file di sistema.

Il tuo snip potrebbe essere stato catturato anche se dopo non è comparso nulla sullo schermo. Controlla la cartella Screenshot configurata, apri Snipping Tool e prova a incollare la cattura in un editor di immagini. Se la cronologia degli appunti è attiva, Win+V è un altro posto dove controllare. Il passaggio 2 riguarda gli appunti e la cartella Screenshot.

1. Chiudere e riaprire Snipping Tool aiuta?

Se Snipping Tool è aperto ma non risponde, seleziona il pulsante Chiudi (X) nell'angolo in alto a destra della finestra dell'app, poi riapri l'app e premi di nuovo Win+Shift+S. La guida di Microsoft ai problemi con le app del Microsoft Store elenca questo passaggio per primo. support.microsoft.com

2. La cattura è negli appunti o nella cartella Screenshot?

La guida di Microsoft a Snipping Tool per Windows 11 indica che gli screenshot vengono copiati negli appunti e, se il salvataggio automatico è attivo, salvati in Immagini > Screenshot. Incolla in un editor di immagini oppure premi Win+V per aprire la cronologia degli appunti, se l'hai attivata. Per cambiare il salvataggio automatico o la cartella, apri Snipping Tool, seleziona Vedi altro, poi Impostazioni. microsoft.com

La nostra guida alle posizioni di salvataggio mostra dove ogni scorciatoia di screenshot di Windows salva il proprio output.

3. Cosa fa Ripara?

Se Snipping Tool continua a non funzionare, le istruzioni di Microsoft per Windows 11 sono di selezionare Start > Impostazioni > App > App installate, selezionare l'icona Altro accanto a Snipping Tool, selezionare Opzioni avanzate, poi selezionare Ripara, se disponibile. La documentazione di Microsoft indica che una riparazione tramite le Impostazioni di Windows conserva i dati dell'app. support.microsoft.com

4. Quando conviene usare Reimposta invece?

Se Ripara non è disponibile o non risolve il problema, Microsoft indica di selezionare Reimposta nella stessa pagina. La documentazione di Microsoft indica che una reimpostazione elimina definitivamente i dati dell'app e reinstalla l'app, quindi le sue preferenze vanno perse. Copia prima in un'altra cartella gli screenshot che vuoi conservare, poi riprova con Win+Shift+S al termine della reimpostazione. learn.microsoft.com

5. Reinstallare Snipping Tool aiuta?

Se Ripara e Reimposta non aiutano, Microsoft ha un articolo sulla disinstallazione e reinstallazione di Snipping Tool. In Impostazioni, seleziona App, poi App installate, trova Snipping Tool, seleziona i tre puntini, poi Disinstalla. Lo stesso articolo rimanda al programma di installazione di Microsoft per rimetterlo. support.microsoft.com

6. La scorciatoia è attiva e un'altra app la sta usando?

La guida di Microsoft a Snipping Tool, letta a ottobre 2026, indica che se la scorciatoia non funziona devi assicurarti che Snipping Tool sia abilitato in Impostazioni > Accessibilità > Tastiera e che un'altra app non stia sostituendo la scorciatoia. Se usi più di un'app di cattura, assegna a ciascuna una propria combinazione di tasti. microsoft.com

Maxisnap ti permette di rimappare le sue scorciatoie.

7. Windows e Microsoft Store sono aggiornati?

La guida di Microsoft ai problemi con le app del Microsoft Store indica di assicurarsi che Windows sia aggiornato: seleziona Start > Impostazioni > Windows Update > Verifica disponibilità aggiornamenti e installa tutto ciò che è disponibile. Indica anche di aggiornare Microsoft Store: apri Microsoft Store, seleziona Libreria, poi Ottieni aggiornamenti. Riavvia se Windows lo richiede, poi riprova. support.microsoft.com

8. Cosa controlla sfc /scannow?

L'articolo di Microsoft su Controllo file di sistema indica che file di sistema mancanti o danneggiati possono impedire il corretto funzionamento delle funzioni di Windows. Fornisce due comandi da eseguire in ordine in un Prompt dei comandi aperto come amministratore, lasciando la finestra aperta finché ciascuno non termina. support.microsoft.com

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

sfc /scannow

Se Snipping Tool continua a non funzionare dopo tutti e otto i passaggi, l'articolo di Microsoft sull'avvio parziale (clean boot) spiega come verificare se un'altra app o un altro servizio interferisce. support.microsoft.com

Sintomo Inizia con
La sovrapposizione non appare maiPassaggio 6 (impostazione della scorciatoia, altre app)
L'acquisizione "sparisce"Passaggio 2 (appunti, cartella Screenshot)
L'app è aperta ma non rispondePassaggio 1 (chiudi e riapri)
L'app non si aprePassaggi 3 e 4 (Ripara, poi Reimposta)
Niente di quanto sopra risolvePassaggi 5, 7 e 8

Hai bisogno di catturare mentre risolvi il problema?

Se devi continuare a lavorare mentre risolvi il problema, puoi installare Maxisnap accanto a Snipping Tool. La cattura e la modifica locali sono gratuite: Ctrl+Alt+5 apre la cattura di un'area e poi l'editor di annotazioni. Un account gratuito abilita la quota Cloud di Maxisnap pubblicata; il componente aggiuntivo Studio da $29 abilita i caricamenti su server personalizzati supportati. Maxisnap utilizza un proprio aggiornatore.

Domande frequenti

Domande sulla risoluzione dei problemi di Snipping Tool

Dove salva Snipping Tool i miei snip?

In Windows 11, Snipping Tool salva automaticamente uno snip nella tua cartella Screenshot. Controlla le Impostazioni dell'app per la destinazione effettiva e se il salvataggio automatico è attivo. Puoi anche usare Salva con nome per scegliere una posizione del file. La guida di Microsoft allo Snipping Tool spiega i controlli attuali. Per altre scorciatoie, consulta la guida sulla posizione di salvataggio.

Reimpostare Snipping Tool cancella i miei screenshot?

La documentazione di Microsoft indica che una reimpostazione elimina definitivamente i dati dell'app e reinstalla l'app, quindi le sue preferenze vanno perse. Gli snip salvati come file, ad esempio in Immagini > Screenshot quando il salvataggio automatico è attivo, sono file su disco e non dati dell'app; se non sei sicuro, copia prima altrove quelli che vuoi conservare.

Win+Shift+S mostra la sovrapposizione ma non trovo la cattura. Cosa posso controllare?

La guida di Microsoft a Snipping Tool per Windows 11 indica che gli screenshot vengono copiati negli appunti e, se il salvataggio automatico è attivo, salvati in Immagini > Screenshot. Incolla in un editor di immagini, premi Win+V se la cronologia degli appunti è attiva e cerca in quella cartella. Se la cattura non è in nessuno dei due posti, prova Ripara in Impostazioni > App.

Cosa posso usare mentre risolvo il problema?

Maxisnap è un'opzione per Windows con cattura e modifica locali gratuite. Ctrl+Alt+5 apre la cattura di un'area e poi l'editor di annotazioni. Un account gratuito abilita la quota Cloud pubblicata; il componente aggiuntivo Studio da $29 abilita i caricamenti su server personalizzati supportati. Ha un proprio aggiornatore.

Cattura, annota, condividi

Cattura e modifica locali gratuite, con un proprio aggiornatore.

Scarica Maxisnap gratis

Correlati: Alternativa a Snipping Tool · dove vanno gli screenshot · guida alle scorciatoie · Scorciatoie di Maxisnap · sfocare uno screenshot

Maxisnap non è affiliato a Microsoft. Questa pagina descrive le funzionalità di Windows come le presentava la documentazione di Microsoft a ottobre 2026; consulta la documentazione di Microsoft per il comportamento attuale.