¿Monosnap está usando demasiada memoria?

1. Registra una línea base limpia

1. Guarda tu trabajo y reinicia Windows.
2. Abre Monosnap pero no captures nada durante cinco minutos.
3. Abre el Administrador de tareas con Ctrl+Shift+Esc. Microsoft describe el Administrador de tareas como la vista integrada para el consumo de recursos de los procesos.
4. Registra la versión de Monosnap, la versión de Windows, la cantidad de monitores y el valor de Memoria mostrado para el proceso.

Microsoft: Administrador de tareas y herramientas del sistema de Windows

2. Ejecuta la misma secuencia de capturas

Elige una secuencia que puedas repetir exactamente, por ejemplo:

• 10 capturas de región sin anotaciones;
• 10 capturas de región con una flecha y un difuminado;
• tres grabaciones cortas, detenidas y guardadas por completo;
• cinco subidas a la nube;
• 10 minutos inactivo después de la última tarea.

Registra la memoria después de cada etapa. Un pico de carga de trabajo que baja después de la tarea es distinto de un valor que sigue subiendo durante ciclos idénticos repetidos y no se estabiliza tras el tiempo inactivo.

3. Revisa las columnas de memoria correctas

La columna Memoria predeterminada del Administrador de tareas es útil para una comparación rápida, pero no es un diagnóstico completo. La guía de solución de problemas de fugas de Microsoft distingue el conjunto de trabajo físico de la memoria virtual confirmada y recomienda revisar el comportamiento de confirmación al investigar un crecimiento sostenido.

Microsoft: solución de problemas de fugas de memoria en aplicaciones y servicios

4. Usa Process Explorer o PerfMon para una ejecución más larga

Microsoft Sysinternals Process Explorer expone los identificadores de proceso, las DLL cargadas y otra información de proceso más detallada. Para una serie temporal, Microsoft documenta Performance Monitor y recomienda recopilar suficiente duración para ver si los valores se estabilizan o siguen creciendo.

Mantén constantes la máquina y la carga de trabajo. No compares un inicio inactivo recién hecho en una app con una sesión de grabación activa en otra.

5. Descarta factores de confusión comunes

• Actualiza Windows y el controlador de pantalla, luego repite la misma prueba.
• Prueba con un solo monitor si el problema solo ocurre en una configuración de DPI mixto.
• Separa la captura de pantalla de la grabación de video; los codificadores tienen un comportamiento de recursos distinto.
• Verifica si el valor alto pertenece al propio Monosnap, a un proceso secundario de navegador/WebView, al Administrador de ventanas de escritorio, o a otra aplicación.
• Repite después de un reinicio limpio antes de concluir que un solo valor atípico es persistente.

6. Envía evidencia al proveedor

Un informe útil incluye la versión de la app, la compilación de Windows, la disposición de monitores/DPI, los pasos exactos de reproducción, marcas de tiempo, y un CSV o capturas de las mismas columnas de memoria a lo largo del tiempo. Eso es más accionable que "usó mucha RAM una vez".

Compara una alternativa de forma justa

Si el problema persiste, instala otra herramienta junto a Monosnap y ejecuta la secuencia idéntica después de un reinicio limpio. Maxisnap es una opción para Windows; ShareX, Greenshot y Snagit son otras. Usa la comparación documentada entre Maxisnap y Monosnap para funciones y planes, y luego usa tus propias mediciones para el rendimiento.