Ir para o conteúdo principal
Correção de Estabilidade

Cansado dos travamentos do Monosnap?
Mude para o Maxisnap.

Se sua ferramenta de screenshot trava quando você mais precisa, a solução não é outro reinício. É uma ferramenta que não trava. O Maxisnap mantém seu fluxo de trabalho Ctrl+Alt+5 e remove os problemas de estabilidade que o Monosnap nunca conseguiu corrigir.

Os três modos de falha

Os travamentos do Monosnap no Windows se dividem em três modos de falha, em sua maioria distintos. Saber qual deles você está enfrentando é um contexto útil — embora a correção para todos os três seja a mesma.

Falhas do renderizador de GPU. Estas se manifestam como um fechamento súbito do aplicativo, frequentemente com um diálogo de "aplicativo falhou ao inicializar" no próximo lançamento. A causa raiz é o processo de GPU do Chromium que falha ao se comunicar com o driver de vídeo. Usuários com drivers NVIDIA RTX ou AMD Radeon recentes relatam isso com mais frequência. A base Electron do Monosnap significa que ele herda todos os bugs de GPU do Chromium.

Esgotamento de handles GDI. O Windows limita o número de objetos GDI que um único processo pode manter (o limite padrão é 10.000). O pipeline de captura multi-monitor do Monosnap nem sempre libera os handles após cada captura. Em uma sessão longa o suficiente, a contagem aumenta até que uma alocação falhe e o aplicativo seja encerrado silenciosamente.

Falhas por falta de memória. À medida que o vazamento de memória cresce, eventualmente o processo ultrapassa um limite — seja o limite de espaço de endereço virtual do SO para um processo de 32 bits ou o limite de pressão do sistema de um usuário. O aplicativo morre. O Visualizador de Eventos do Windows mostrará um evento "AppCrash" com monosnap.exe e um código de exceção.

Por que o Maxisnap não’sofre com isso

Maxisnap é um aplicativo nativo de 64 bits. Ele não usa um processo de GPU do Chromium, então a primeira classe de falha é arquitetonicamente impossível. Os handles GDI são liberados em finally blocos após cada captura, então o esgotamento de handles não pode se acumular. E o perfil de memória plana elimina OOM.

A série v2.x tem sido estável por meses de execução contínua em testes internos e de usuários. Se uma falha acontecer acontecer, o manipulador de falhas escreve um registro em %APPDATA%/Maxisnap/maxisnap.log que você pode enviar por e-mail para o suporte — e como o aplicativo é ativamente mantido, a correção é lançada na próxima versão, não três anos depois.

Estabilidade, comparada

Superfície de falhas, lado a lado

Classe de falhaMonosnapMaxisnap
Falhas de GPU do ChromiumRelatadoN/A (sem Chromium)
Vazamento de handle GDIRelatadoFinalmente lançado em
OOM por vazamento de memóriaRelatadoSem vazamento
Falhas no Windows 11ComumNão observado
Capturas perdidas em falhaSimSerializado em arquivo temporário
Revisão ativa de relatórios de falhaSem respostaPróxima versão
Procedimento de troca

Em menos de 60 segundos

  1. Obtenha o instalador. Página de download. 63 MB.
  2. Sair do Monosnap. Ícone da bandeja → Sair.
  3. Instalar. Próximo, Próximo, Concluir. Sem reinicialização.
  4. Testar. Pressione Ctrl+Alt+5, capture uma região, confirme que o editor abre.
  5. Copie seu servidor. Configurações → Upload → cole as credenciais SFTP/S3, se aplicável.
FAQ

Perguntas sobre estabilidade

Atualizei o Monosnap recentemente e ele trava mais. Por quê?

As atualizações frequentemente elevam a versão incorporada do Electron. Um Electron mais recente vem com um Chromium mais novo, que pode ainda não ser compatível com os drivers de GPU instalados. Fazer o downgrade do Monosnap raramente é suportado, então você fica preso até que ambos lancem atualizações alinhadas.

Como faço para relatar uma falha do Maxisnap?

Envie o conteúdo de %APPDATA%/Maxisnap/maxisnap.log para support@maxisnap.com. Inclua sua versão do Windows e uma breve descrição do que você estava fazendo.

O Maxisnap precisa de privilégios de administrador?

Não. Ele instala por usuário por padrão em %LOCALAPPDATA%/Programs/Maxisnap. Sem solicitação de senha de administrador. Se você quiser que ele seja instalado em todo o sistema, pode executar o instalador com privilégios elevados.

Um aplicativo que não’trava.

Download gratuito. Mantém seus atalhos do Monosnap. Funciona o dia todo.

Obtenha o Maxisnap

Relacionado: vazamento de memória · congelando · foi abandonado?