Why does Monosnap freeze when I press Ctrl+Alt+5?

The capture overlay queries every connected display's pixel buffer at hotkey press. On mixed-DPI or multi-monitor setups, this takes seconds, and the documented memory leak compounds the delay over a workday. Updates have not addressed the freeze — it has been reported since 2022. Maxisnap uses per-monitor native handles and captures instantly without freezing.

Why does Monosnap freeze when I press Ctrl+Alt+5?

The most common trigger is the overlay having to query every connected display's pixel buffer at the moment you press the hotkey. On mixed-DPI or multi-monitor setups, this takes several seconds. Combined with the documented memory leak, by hour four of a workday the capture overlay can freeze for 5 to 10 seconds.

Does the freeze happen on every capture?

No, only some. The pattern most users report: the first few captures after launch are fine, then freezes start appearing after 30 to 60 minutes and get progressively worse. Quitting and relaunching resets the clock but doesn't fix the root cause.

Will updating Monosnap fix the freezing?

No. The freeze has been reported since at least 2022 and the underlying architecture has not been rewritten. Updates have primarily added paid tiers rather than fixing the capture pipeline.

Does Maxisnap freeze on capture?

Not under normal conditions. Capture-to-editor time is under 200 ms on typical hardware. Multi-monitor handling is native and per-monitor DPI is respected without reinitialization.

What should I do if Maxisnap ever freezes?

Email support@maxisnap.com with the log file from %APPDATA%/Maxisnap/maxisnap.log. The app is actively maintained, so issues get addressed in the next release cycle, usually within weeks.

Pemecahan Masalah → Perbaikan

Monosnap macet saat menangkap?
Berikut’adalah perbaikannya.

Jika Anda menekan Ctrl+Alt+5 dan overlay tidak pernah muncul, atau muncul lalu macet, halaman ini menjelaskan mengapa hal itu terjadi dan perbaikan sebenarnya — bukan sekadar solusi sementara lainnya.

Jika ini terdengar familiar ↓

Menekan hotkey, tidak ada yang terjadi selama 3–8 detik
Overlay redup muncul tetapi Anda bisa’Tidak bisa menyeret seleksi
Seleksi selesai, editor tidak pernah terbuka
Editor terbuka tetapi alat anotasi tidak responsif
Task Manager menunjukkan Monosnap menggunakan 400+ MB dan terus bertambah

Mengapa terjadi pembekuan

Dua penyebab utama bergabung. Yang pertama adalah shell Electron Monosnap. Setiap kali Anda memanggil overlay tangkapan, Chromium harus melukis latar belakang yang redup di atas setiap monitor pada resolusi aslinya, lalu menginstal pendengar peristiwa untuk penyeretan seleksi. Pada monitor 1080p tunggal ini cepat; pada pengaturan empat monitor dengan penskalaan DPI campuran, ini terasa; pada proses yang terdegradasi (lihat di bawah), itu adalah pembekuan.

Penyebab kedua adalah kebocoran memori bertahap. Setelah beberapa jam penggunaan, proses Monosnap telah mengumpulkan beberapa ratus MB buffer gambar yang disimpan. Ketika Anda menekan hotkey, OS harus mengatur set kerja yang besar itu hanya untuk mengalokasikan ruang untuk tangkapan baru. Pada mesin dengan RAM 8 atau 16 GB, ini dapat memicu kaskade page fault — OS memindahkan memori masuk dan keluar untuk membuat ruang, mengunci aplikasi saat bekerja.

Solusi sementara yang tidak’benar-benar berfungsi

Memulai ulang Monosnap secara berkala. Mengatur ulang dasar RAM tetapi kebocoran segera dimulai kembali.
Menonaktifkan tangkapan multi-monitor. Mengurangi biaya render overlay tetapi Anda kehilangan kemampuan untuk menangkap di seluruh tampilan.
Mengurangi frekuensi hotkey. Bukan solusi sebenarnya — Anda hanya menggunakan alat ini lebih jarang.
Mengatur prioritas proses ke tinggi. Terkadang membantu sebentar, tidak mengatasi kebocoran.

Solusi yang berfungsi

Maxisnap dibangun khusus untuk menghilangkan perilaku pembekuan saat menangkap. Ini tidak berbasis Electron. Tidak ada renderer Chromium, tidak ada browser tertanam, tidak ada akumulasi memori bertahap. Overlay tangkapan adalah widget Qt asli yang melukis dalam satu frame. Multi-monitor ditangani secara native — overlay mencakup setiap tampilan secara bersamaan tanpa inisialisasi ulang per tampilan. Latensi tangkapan-ke-editor di bawah 200 ms pada perangkat keras yang wajar dan tetap seperti itu sepanjang hari.

Ini menggunakan hotkey default yang persis sama dengan Monosnap: Ctrl+Alt+5 wilayah, Ctrl+Alt+6 layar penuh, Ctrl+Alt+7 wilayah plus unggah. Alur kerja Anda tidak berubah.

Lima langkah cepat

Ganti Monosnap sekarang

1.Keluar dari Monosnap dari system tray.

2.Unduh yaitu pemasang Maxisnap saat ini.

3.Jalankan itu, terima pengaturan default, tidak perlu reboot.

4.Tekan Ctrl+Alt+5. Pengambilan gambar akan terbuka dalam waktu kurang dari satu detik.

5.Konfigurasi unggah di Pengaturan → Unggah jika Anda menggunakan SFTP atau S3.

FAQ

Pertanyaan tentang Pembekuan

Bisakah saya memulihkan screenshot yang hilang saat terjadi pembekuan?

Biasanya tidak — jika editor tidak pernah terbuka, tangkapan layar tidak pernah ditulis ke disk. Salah satu peningkatan kecil Maxisnap adalah tangkapan layar diserialkan ke file sementara sebelum editor merender, sehingga bahkan crash yang tidak terduga tidak akan menghilangkan gambar.

Saya menggunakan Monosnap dan OBS. Apakah Maxisnap akan berkonflik dengan OBS?

Tidak. Maxisnap tidak mengaitkan diri ke aliran tangkapan atau driver video. Ini menggunakan API tangkapan Win32 standar yang dapat berjalan bersamaan dengan OBS, Discord, Teams, dan aplikasi lain yang menggunakan API duplikasi desktop.

Apakah Maxisnap berfungsi dengan sesi remote desktop?

Ya. Sesi RDP dan Parsec menangkap dengan benar. Overlay membentang di seluruh tampilan virtual yang disediakan oleh host jarak jauh, dan unggahan berjalan melalui jaringan lokal Anda seperti biasa.

Berhenti melawan pembekuan

Instal Maxisnap, pertahankan hotkey Anda, dapatkan tangkapan instan. Gratis.

Unduh Maxisnap

Terkait: crash total · kelambatan · Alternatif Windows

Monosnap macet saat menangkap? Berikut’adalah perbaikannya.