Marre des plantages de Monosnap ?
Passez à Maxisnap.
Si votre outil de capture d'écran plante quand vous en avez le plus besoin, la solution n'est pas un autre redémarrage. C'est un outil qui ne plante pas. Maxisnap conserve votre flux de travail Ctrl+Alt+5 et élimine les problèmes de stabilité que Monosnap n'a jamais réussi à résoudre.
Les trois modes de plantage
Les plantages de Monosnap sous Windows se décomposent en trois modes de défaillance principalement distincts. Savoir lequel vous rencontrez est un contexte utile — bien que la solution pour les trois soit la même.
Plantages du moteur de rendu GPU. Ceux-ci se manifestent par une fermeture soudaine de l'application, souvent avec une boîte de dialogue « l'application n'a pas pu s'initialiser » au prochain lancement. La cause profonde est l'échec du processus GPU de Chromium à communiquer avec le pilote d'affichage. Les utilisateurs avec des pilotes NVIDIA RTX ou AMD Radeon récents signalent cela le plus fréquemment. La base Electron de Monosnap signifie qu'il hérite de chaque bug GPU de Chromium.
Épuisement des handles GDI. Windows limite le nombre d'objets GDI qu'un seul processus peut contenir (la limite par défaut est de 10 000). Le pipeline de capture multi-écrans de Monosnap ne libère pas toujours les handles après chaque capture. Sur une session suffisamment longue, le nombre augmente jusqu'à ce qu'une allocation échoue et que l'application se termine silencieusement.
Plantages par manque de mémoire. À mesure que la fuite de mémoire augmente, le processus finit par dépasser une limite — soit la limite d'espace d'adressage virtuel du système d'exploitation pour un processus 32 bits, soit la limite de pression système d'un utilisateur. L'application se ferme. L'Observateur d'événements Windows affichera un événement « AppCrash » avec monosnap.exe et un code d'exception.
Pourquoi Maxisnap ne’rencontre pas ces problèmes
Maxisnap est une application native 64 bits. Il n'utilise pas de processus GPU Chromium, donc la première classe de plantage est architecturalement impossible. Les handles GDI sont libérés par finally blocs après chaque capture, de sorte que l'épuisement des handles ne peut pas s'accumuler. Et le profil de mémoire plat exclut les OOM.
La série v2.x est stable depuis des mois de fonctionnement continu lors des tests internes et utilisateurs. Si un plantage se produit se produit, le gestionnaire de crash écrit un journal dans %APPDATA%/Maxisnap/maxisnap.log que vous pouvez envoyer par e-mail au support — et puisque l'application est activement maintenue, le correctif est livré dans la prochaine version, pas trois ans plus tard.
Surface de crash, côte à côte
Moins de 60 secondes
- Téléchargez l'installateur. Page de téléchargement. 63 Mo.
- Quittez Monosnap. Icône de la barre d'état système → Quitter.
- Installer. Suivant, Suivant, Terminer. Pas de redémarrage.
- Testez. Appuyez sur
Ctrl+Alt+5, capturez une région, confirmez que l'éditeur s'ouvre. - Copiez votre serveur. Paramètres → Téléchargement → collez les identifiants SFTP/S3 si applicable.
Questions sur la stabilité
J'ai mis à jour Monosnap récemment et il plante plus souvent. Pourquoi ?
Les mises à jour augmentent souvent la version d'Electron intégrée. Un Electron plus récent inclut un Chromium plus récent, qui peut ne pas encore être compatible avec vos pilotes GPU installés. La rétrogradation de Monosnap est rarement prise en charge, vous êtes donc bloqué jusqu'à ce que les deux publient des mises à jour alignées.
Comment signaler un crash de Maxisnap ?
Envoyez le contenu de %APPDATA%/Maxisnap/maxisnap.log à support@maxisnap.com. Incluez votre version de Windows et une courte description de ce que vous faisiez.
Maxisnap a-t-il besoin de privilèges d'administrateur ?
Non. Il s'installe par défaut par utilisateur dans %LOCALAPPDATA%/Programs/Maxisnap. Pas de demande de mot de passe administrateur. Si vous souhaitez l'installer à l'échelle du système, vous pouvez exécuter l'installateur avec des privilèges élevés.
Une application qui ne’plante pas.
Téléchargement gratuit. Conserve vos raccourcis Monosnap. Fonctionne toute la journée.
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