Genug von Monosnap-Abstürzen?
Wechseln Sie zu Maxisnap.
Wenn Ihr Screenshot-Tool abstürzt, wenn Sie es am dringendsten benötigen, ist die Lösung kein weiterer Neustart. Es ist ein Tool, das nicht abstürzt. Maxisnap behält Ihren Ctrl+Alt+5-Workflow bei und beseitigt die Stabilitätsprobleme, die Monosnap nie behoben hat.
Die drei Absturzmodi
Monosnaps Abstürze unter Windows lassen sich in drei weitgehend unterschiedliche Fehlermodi unterteilen. Zu wissen, welchen Sie erleben, ist ein nützlicher Kontext – obwohl die Lösung für alle drei dieselbe ist.
GPU-Renderer-Abstürze. Diese zeigen sich als plötzliches Schließen der Anwendung, oft mit einem Dialogfeld „Anwendung konnte nicht initialisiert werden“ beim nächsten Start. Die Ursache ist, dass der GPU-Prozess von Chromium nicht mit dem Anzeigetreiber kommunizieren kann. Benutzer mit aktuellen NVIDIA RTX-Treibern oder AMD Radeon-Treibern berichten dies am häufigsten. Die Electron-Basis von Monosnap bedeutet, dass es jeden Chromium-GPU-Fehler erbt.
GDI-Handle-Erschöpfung. Windows begrenzt die Anzahl der GDI-Objekte, die ein einzelner Prozess halten kann (die Standardgrenze liegt bei 10.000). Die Multi-Monitor-Erfassungspipeline von Monosnap gibt Handles nicht immer nach jeder Erfassung frei. Bei einer ausreichend langen Sitzung steigt die Anzahl schleichend an, bis eine Zuweisung fehlschlägt und die App stillschweigend beendet wird.
Speicherüberlauf-Abstürze. Wenn das Speicherleck wächst, überschreitet der Prozess schließlich eine Grenze – entweder die virtuelle Adressraumbegrenzung des Betriebssystems für einen 32-Bit-Prozess oder die Systemdruckbegrenzung eines Benutzers. Die App stürzt ab. Die Windows-Ereignisanzeige zeigt ein „AppCrash“-Ereignis mit monosnap.exe und einem Ausnahmecode.
Warum Maxisnap diese nicht’trifft
Maxisnap ist eine native 64-Bit-Anwendung. Es verwendet keinen Chromium-GPU-Prozess, daher ist die erste Absturzklasse architektonisch unmöglich. GDI-Handles werden in finally Blöcken nach jeder Erfassung freigegeben, sodass eine Handle-Erschöpfung nicht schleichend auftreten kann. Und das flache Speicherprofil schließt OOM aus.
Die v2.x-Serie läuft seit Monaten stabil in internen und Benutzertests. Wenn ein Absturz geschieht geschieht, schreibt der Absturz-Handler ein Protokoll an %APPDATA%/Maxisnap/maxisnap.log das Sie dem Support per E-Mail senden können – und da die App aktiv gewartet wird, wird der Fix im nächsten Release ausgeliefert, nicht erst drei Jahre später.
Absturzursachen, im direkten Vergleich
Unter 60 Sekunden
- Laden Sie den Installer herunter. Download-Seite. 63 MB.
- Beenden Sie Monosnap. Taskleistensymbol → Beenden.
- Installieren. Weiter, Weiter, Fertigstellen. Kein Neustart.
- Testen. Drücken Sie
Ctrl+Alt+5, erfassen Sie einen Bereich, bestätigen Sie, dass der Editor geöffnet wird. - Kopieren Sie Ihren Server. Einstellungen → Upload → SFTP/S3-Anmeldeinformationen einfügen, falls zutreffend.
Fragen zur Stabilität
Ich habe Monosnap kürzlich aktualisiert und es stürzt häufiger ab. Warum?
Updates erhöhen oft die eingebettete Electron-Version. Ein neueres Electron liefert ein neueres Chromium, das möglicherweise noch nicht mit Ihren installierten GPU-Treibern kompatibel ist. Ein Downgrade von Monosnap wird selten unterstützt, sodass Sie warten müssen, bis beide aufeinander abgestimmte Updates liefern.
Wie melde ich einen Maxisnap-Absturz?
Senden Sie den Inhalt von %APPDATA%/Maxisnap/maxisnap.log an support@maxisnap.com. Fügen Sie Ihre Windows-Version und eine kurze Beschreibung Ihrer Tätigkeit bei.
Benötigt Maxisnap Administratorrechte?
Nein. Es wird standardmäßig pro Benutzer in %LOCALAPPDATA%/Programs/Maxisnapinstalliert. Keine Administrator-Passwortabfrage. Wenn Sie es systemweit installieren möchten, können Sie das Installationsprogramm mit erhöhten Rechten ausführen.
Eine App, die nicht’abstürzt.
Kostenloser Download. Behält Ihre Monosnap-Hotkeys bei. Läuft den ganzen Tag.
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