Screenshots wie ein Profi kommentieren: Der komplette Leitfaden

Ein Screenshot ohne Anmerkungen ist ein Foto. Ein Screenshot mit guten Anmerkungen ist Kommunikation. Der Unterschied zwischen beiden kann zehn Minuten Erklärung sparen, ein Missverständnis verhindern oder einen Fehlerbericht abschließen, der sonst mit „Ich sehe nicht, was Sie meinen" zurückkäme.

Die meisten Menschen nutzen Screenshot-Anmerkungen schlecht – nicht, weil ihnen die Werkzeuge fehlen, sondern weil ihnen niemand die Prinzipien beigebracht hat. Dieser Leitfaden behandelt die Techniken, die kommentierte Screenshots wirklich wirkungsvoll machen, am Beispiel von Maxisnap (die Prinzipien gelten jedoch für jede Anmerkungssoftware).

Die goldene Regel: Ein Punkt pro Screenshot

Der häufigste Anmerkungsfehler besteht darin, in einem einzigen Bild zu viel vermitteln zu wollen. Ein Screenshot voller sechs Pfeile, drei Textfelder und zwei Hervorhebungen vermittelt nichts klar – er vermittelt alles vage.

Jeder kommentierte Screenshot sollte genau eine Aussage treffen. Wenn Sie mehrere Dinge zeigen müssen, machen Sie mehrere Screenshots. Eine Reihe von drei fokussierten Screenshots, die jeweils eine klare Aussage treffen, ist deutlich wirkungsvoller als ein überladener Screenshot, der drei Aussagen auf einmal treffen will.

Pfeile: Aufmerksamkeit lenken, nicht dekorieren

Pfeile sind das meistgenutzte – und am häufigsten falsch genutzte – Anmerkungswerkzeug. So setzen Sie sie richtig ein:

Zeigen Sie aus einer leeren Fläche auf das Ziel. Der Pfeil sollte in einem relativ leeren Bereich des Screenshots beginnen und an dem Element enden, das der Betrachter beachten soll. Beginnt der Pfeil über anderen UI-Elementen, erzeugt er visuelles Rauschen statt Klarheit.
Verwenden Sie einen Pfeil pro Screenshot. Wenn Sie mehrere Pfeile brauchen, brauchen Sie wahrscheinlich mehrere Screenshots. Zwei Pfeile sind in manchen Fällen vertretbar (z. B. bei einem Vorher/Nachher-Vergleich), aber drei oder mehr bedeuten fast immer, dass der Screenshot zu viel auf einmal zeigt.
Verwenden Sie eine Kontrastfarbe. Rot oder leuchtendes Orange auf den meisten UI-Hintergründen. Weiß oder Gelb auf dunklen Oberflächen. Der Pfeil sollte sofort sichtbar sein, ohne dass man suchen muss.
Halten Sie Pfeile kurz. Ein langer Pfeil über den gesamten Screenshot wirkt dekorativ, nicht richtungsweisend. Halten Sie Pfeile knapp – sie sollten eine kurze Distanz von der leeren Fläche zum Ziel überbrücken.

Wählen Sie in Maxisnap das Pfeilwerkzeug, legen Sie Ihre Farbe fest (Rot ist aus gutem Grund die Voreinstellung) und ziehen Sie von einer leeren Fläche zu Ihrem Ziel. Pfeilspitzen-Stil und Strichstärke lassen sich anpassen, doch für die meisten Fälle genügen die Voreinstellungen.

Textbeschriftungen: kurz, kontextbezogen, richtig platziert

Textanmerkungen liefern Kontext, den der Screenshot allein nicht vermittelt. Sie beantworten die Frage, die der Betrachter beim Anblick Ihres Pfeils haben wird.

Beschränken Sie den Text nach Möglichkeit auf eine Zeile. „Zum Speichern hier klicken" ist besser als „Sie müssen die Speichern-Schaltfläche anklicken, die sich in der oberen rechten Ecke des Dialogfelds befindet". Kürze respektiert die Zeit des Lesers und hält die Anmerkung übersichtlich.
Platzieren Sie Text nahe am Ziel (nicht darauf). Setzen Sie Textbeschriftungen neben das Element, das sie beschreiben, mit einer klaren visuellen Verbindung (Nähe oder ein verbindender Pfeil). Legen Sie Text nicht über das Element – Sie verdecken sonst genau das, was Sie zeigen wollen.
Verwenden Sie eine lesbare Schriftgröße. Zu klein, und der Text geht unter. Zu groß, und er dominiert den Screenshot. Die meisten Anmerkungstools verwenden standardmäßig eine sinnvolle Größe – vertrauen Sie der Voreinstellung, sofern Sie keinen konkreten Grund haben, sie zu ändern.
Hinterlegen Sie Text mit einem Hintergrund. Maxisnap und die meisten Tools erlauben es, hinter Textbeschriftungen einen halbtransparenten Hintergrund einzufügen. Nutzen Sie ihn. Text ohne Hintergrund kann vor unruhigen Oberflächen unsichtbar werden.

Weichzeichnen und Schwärzen: Datenschutz ist nicht optional

Wenn Ihr Screenshot eines der folgenden Elemente enthält, müssen Sie es vor dem Teilen unkenntlich machen:

Namen oder E-Mail-Adressen realer Personen (sofern diese nicht eingewilligt haben)
API-Schlüssel, Passwörter, Tokens oder Zugangsdaten
Finanzinformationen (Kontonummern, Kontostände, Transaktionsdetails)
Personenbezogene Daten (Telefonnummern, Adressen, Ausweisnummern)
Interne System-URLs, IP-Adressen oder Infrastrukturdetails

Verwenden Sie das Unkenntlichmachungs-Werkzeug, kein deckendes Rechteck. Ein deckendes Rechteck über sensiblen Daten schreit „hier ist etwas verborgen" und weckt Neugier. Ein Weichzeichner vermittelt „dieser Inhalt ist für das, was ich zeige, nicht relevant", und der Betrachter liest weiter.

In Maxisnap bietet das Weichzeichner-Werkzeug sowohl Verpixelung (besser für Text – macht ihn vollständig unlesbar) als auch Gaußscher Weichzeichner (besser für Bilder und Bereiche, die Sie in den Hintergrund rücken möchten, ohne dass es auffällt). Wählen Sie je nach Kontext.

Nummerierte Schritte: die Superkraft der Dokumentation

Wenn Sie eine Abfolge von Handlungen zeigen müssen – „hier klicken, dann dies eingeben, dann jenes anklicken" –, verwandeln nummerierte Schrittanmerkungen eine Reihe von Screenshots in eine klare Anleitung.

Setzen Sie die Nummern an den Interaktionspunkt. Die Nummer sollte direkt auf oder unmittelbar neben der Schaltfläche, dem Feld oder dem Element sitzen, mit dem der Nutzer interagieren soll.
Nummerieren Sie fortlaufend über mehrere Screenshots hinweg. Wenn Schritt 1 in Screenshot A und Schritt 2 in Screenshot B steht, folgt der Leser der Abfolge ganz natürlich. Beginnen Sie die Nummerierung nicht in jedem Screenshot neu, es sei denn, die Schritte sind voneinander unabhängig.
Beschränken Sie sich auf 5–7 Schritte pro Abfolge. Hat ein Vorgang mehr Schritte, teilen Sie ihn in Abschnitte auf. „Teil 1: Einrichtung" und „Teil 2: Konfiguration" ist verdaulicher als fünfzehn nummerierte Schritte über acht Screenshots.

Das Schritt-Nummerierungswerkzeug von Maxisnap zählt automatisch hoch – einmal klicken für 1, erneut klicken für 2 und so weiter. Die Nummern sind einheitlich gestaltet und mit klaren Hintergründen versehen, sodass sie auf jeder Oberfläche sichtbar sind.

Rechtecke und Hervorhebungen: umrahmen, nicht ausfüllen

Rechtecke sind nach Pfeilen die zweithäufigste Anmerkung. Verwenden Sie sie, um einen interessanten Bereich zu umrahmen:

Verwenden Sie umrandete Rechtecke, keine ausgefüllten. Ein ausgefülltes Rechteck verdeckt Inhalte. Ein umrandetes Rechteck lenkt die Aufmerksamkeit darauf. Am besten funktionieren rote oder orange Umrandungen mit 2–3 Pixel Breite.
Rahmen Sie eng. Das Rechteck sollte dicht um das interessante Element passen. Ein lockeres Rechteck, das viel umliegende UI einschließt, verwässert den Fokus.
Kombinieren Sie sie bei komplexen Oberflächen mit Pfeilen. Auf unruhigen Oberflächen umrahmt ein Rechteck den groben Bereich, während ein Pfeil auf das konkrete Element darin zeigt. Dieser zweistufige Ansatz eignet sich gut für dichte Admin-Panels und Einstellungsseiten.

Farbwahl

Die Anmerkungsfarbe ist wichtiger, als die meisten denken. Hier eine praxistaugliche Farbstrategie:

Rot: Primäre Aufmerksamkeit. Für die Hauptaussage des Screenshots – den Pfeil, das Rechteck, das „Hier ansehen"-Element.
Blau oder Grün: Sekundäre Informationen. Für ergänzende Beschriftungen oder Kontext, der die Hauptaussage unterstützt, ohne um Aufmerksamkeit zu konkurrieren.
Gelb/Orange: Warnungen oder wichtige Hinweise. Sparsam einsetzen für „Vorsicht"- oder „Beachten"-Anmerkungen.
Weiß: Auf dunklen Oberflächen einsetzen, wo Rot nicht gut kontrastieren würde.

Verwenden Sie nicht mehr als zwei Farben pro Screenshot. Eine ist ideal. Zwei sind das Maximum für Klarheit.

Zuschneiden: weniger zeigen, mehr vermitteln

Bevor Sie kommentieren, schneiden Sie zu. Entfernen Sie alles aus dem Screenshot, was für Ihre Aussage nicht relevant ist. Eine Vollbildaufnahme eines 2560×1440-Displays, bei der das relevante Element eine 200×100 große Schaltfläche in einer Ecke ist, verschwendet die Zeit und Aufmerksamkeit des Betrachters.

Schneiden Sie auf den Kontext zu. Lassen Sie genug umliegende UI stehen, damit sich der Betrachter orientieren kann (wo bin ich in dieser Anwendung?), aber nicht mehr. Die Anmerkung sollte einen erheblichen Teil des zugeschnittenen Bereichs ausfüllen – ist Ihr Pfeil im Verhältnis zum Screenshot winzig, haben Sie nicht genug zugeschnitten.

Häufige Fehler, die Sie vermeiden sollten

Pfeil, der auf nichts Konkretes zeigt. Jeder Pfeil sollte an einem konkreten Element enden – einer Schaltfläche, einem Feld, einem Menüpunkt. Pfeile, die auf einen allgemeinen Bereich zeigen, sind nutzlos.
Zu viele Anmerkungen. Wenn Ihr Screenshot aussieht wie eine Verschwörungspinnwand, auf der Fäden alles miteinander verbinden, fangen Sie mit mehreren fokussierten Screenshots neu an.
Winziger Text auf großen Screenshots. Wenn der Betrachter hineinzoomen muss, um Ihre Anmerkung zu lesen, schneiden Sie entweder stärker zu oder vergrößern Sie den Text.
Das Schwärzen vergessen. Ein einziger geleakter API-Schlüssel in einem Screenshot kann Stunden oder Geld kosten. Erst unkenntlich machen, dann kommentieren.
Das Stiftwerkzeug für gerade Linien verwenden. Das Freihand-Stiftwerkzeug erzeugt wacklige Linien, die unprofessionell wirken. Verwenden Sie für gerade Anmerkungen das Pfeil- oder Linienwerkzeug und reservieren Sie den Stift für Kreise oder Betonungsmarkierungen, bei denen ein Wackeln akzeptabel ist.

Werkzeugempfehlung

Gute Anmerkungen erfordern ein gutes Werkzeug. Das in Windows integrierte Snipping Tool deckt die grundlegende Aufnahme ab, doch seine Anmerkungsfunktionen sind begrenzt. Für professionelle Anmerkungen mit Pfeilen, Weichzeichner, Text, Formen und nummerierten Schritten ist ein spezielles Werkzeug nötig.

Maxisnap enthält alle in diesem Leitfaden besprochenen Anmerkungswerkzeuge – Pfeile, Text, Rechtecke, Weichzeichner (beide Modi), nummerierte Markierungen für Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Freihandzeichnen und Zuschneiden. Der Editor öffnet sich sofort nach der Aufnahme und unterstützt Rückgängig/Wiederholen, sodass Sie experimentieren können, ohne Arbeit zu verlieren. Der Downloadist kostenlos, und alle Anmerkungsfunktionen sind im kostenlosen Tarif verfügbar.

Weitere Werkzeugoptionen finden Sie in unserem Ranking der besten Screenshot-Tools für Windows oder im Vergleich kostenloser Snipping-Tools. Lehrkräfte, die Arbeitsblätter und Vortragsfolien kommentieren, sollten außerdem unsere Seite Screenshot-Anmerkungen für Lehrkräfte ansehen – sie behandelt die Schwärzungsmuster, die für Unterricht und Fernlehre am relevantesten sind.