Why does Monosnap freeze when I press Ctrl+Alt+5?

The capture overlay queries every connected display's pixel buffer at hotkey press. On mixed-DPI or multi-monitor setups, this takes seconds, and the documented memory leak compounds the delay over a workday. Updates have not addressed the freeze — it has been reported since 2022. Maxisnap uses per-monitor native handles and captures instantly without freezing.

Why does Monosnap freeze when I press Ctrl+Alt+5?

The most common trigger is the overlay having to query every connected display's pixel buffer at the moment you press the hotkey. On mixed-DPI or multi-monitor setups, this takes several seconds. Combined with the documented memory leak, by hour four of a workday the capture overlay can freeze for 5 to 10 seconds.

Does the freeze happen on every capture?

No, only some. The pattern most users report: the first few captures after launch are fine, then freezes start appearing after 30 to 60 minutes and get progressively worse. Quitting and relaunching resets the clock but doesn't fix the root cause.

Will updating Monosnap fix the freezing?

No. The freeze has been reported since at least 2022 and the underlying architecture has not been rewritten. Updates have primarily added paid tiers rather than fixing the capture pipeline.

Does Maxisnap freeze on capture?

Not under normal conditions. Capture-to-editor time is under 200 ms on typical hardware. Multi-monitor handling is native and per-monitor DPI is respected without reinitialization.

What should I do if Maxisnap ever freezes?

Email support@maxisnap.com with the log file from %APPDATA%/Maxisnap/maxisnap.log. The app is actively maintained, so issues get addressed in the next release cycle, usually within weeks.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها → إصلاح

تجميد Monosnap عند التقاط الشاشة؟
هنا’هو الحل.

إذا ضغطت على Ctrl+Alt+5 ولم يظهر التراكب أبدًا، أو ظهر ثم توقف عن العمل، تشرح هذه الصفحة سبب حدوث ذلك والحل الفعلي — وليس مجرد حل بديل آخر.

إذا كان هذا يبدو مألوفًا ↓

ضغطت على مفتاح الاختصار، لا يحدث شيء لمدة 3–8 ثوانٍ
يظهر تراكب خافت ولكن لا يمكنك’فشل سحب التحديد
ينتهي التحديد، ولا يفتح المحرر أبدًا
يفتح المحرر ولكن أدوات التعليق لا تستجيب
يُظهر مدير المهام أن Monosnap يستهلك 400+ ميجابايت وأكثر ويتزايد

لماذا يتوقف

يتضافر سببان رئيسيان. الأول هو غلاف Electron الخاص بـ Monosnap. في كل مرة تستدعي فيها تراكب الالتقاط، يتعين على Chromium رسم الخلفية المعتمة فوق كل شاشة بدقتها الأصلية، ثم تثبيت مستمعي الأحداث لسحب التحديد. على شاشة واحدة بدقة 1080p، يكون هذا سريعًا؛ على إعداد من أربع شاشات مع قياس DPI مختلط، يكون ملحوظًا؛ على متدهورة عملية (انظر أدناه)، يكون توقفًا.

السبب الثاني هو تسرب الذاكرة التدريجي. بعد بضع ساعات من الاستخدام، تكون عملية Monosnap قد جمعت عدة مئات من الميجابايت من مخازن الصور المحتفظ بها. عندما تضغط على مفتاح الاختصار (hotkey)، يتعين على نظام التشغيل التعامل مع مجموعة العمل الكبيرة هذه فقط لتخصيص مساحة للالتقاط الجديد. على الأجهزة التي تحتوي على 8 أو 16 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، يمكن أن يؤدي ذلك إلى سلسلة من أخطاء الصفحات — حيث يقوم نظام التشغيل بتبديل الذاكرة داخل وخارج لتوفير مساحة، مما يؤدي إلى قفل التطبيق أثناء عمله.

حلول بديلة لا’تعمل حقًا

إعادة تشغيل Monosnap بشكل دوري. يعيد تعيين خط أساس ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ولكن التسرب يعاود الظهور فورًا.
تعطيل التقاط الشاشات المتعددة. يقلل من تكلفة رسم التراكب ولكنك تفقد القدرة على الالتقاط عبر الشاشات.
تقليل تكرار استخدام مفتاح الاختصار (hotkey). ليس حلاً حقيقيًا — أنت فقط تستخدم الأداة بشكل أقل.
تعيين أولوية العملية إلى عالية. يساعد أحيانًا لفترة وجيزة، لكنه لا يعالج التسرب.

الحل الذي يعمل

تم بناء Maxisnap خصيصًا للقضاء على سلوك التوقف عند الالتقاط. إنه ليس مبنيًا على Electron. لا يوجد عارض Chromium، ولا متصفح مدمج، ولا تراكم تدريجي للذاكرة. تراكب الالتقاط هو عنصر واجهة مستخدم Qt أصلي يرسم في إطار واحد. يتم التعامل مع الشاشات المتعددة بشكل أصلي — يمتد التراكب عبر كل شاشة في وقت واحد دون إعادة تهيئة لكل شاشة. زمن الاستجابة من الالتقاط إلى المحرر أقل من 200 مللي ثانية على الأجهزة المعقولة ويبقى كذلك طوال اليوم.

يستخدم نفس مفاتيح الاختصار الافتراضية تمامًا مثل Monosnap: Ctrl+Alt+5 منطقة، Ctrl+Alt+6 ملء الشاشة، Ctrl+Alt+7 منطقة بالإضافة إلى الرفع. سير عملك لا يتغير.

خمس خطوات سريعة

استبدل Monosnap الآن

1.اخرج من Monosnap من علبة النظام.

2.تنزيل الـ مثبت Maxisnap الحالي.

3.تشغيل ، اقبل الإعدادات الافتراضية، لا حاجة لإعادة التشغيل.

4.اضغط Ctrl+Alt+5. يجب أن تفتح لقطة الشاشة في أقل من ثانية.

5.تكوين التحميل في الإعدادات → ارفع إذا كنت تستخدم SFTP أو S3.

FAQ

أسئلة حول التجميد

هل لا يزال بإمكاني استعادة لقطات الشاشة التي فقدتها أثناء التجميد؟

عادةً لا — إذا لم يتم فتح المحرر مطلقًا، فلن يتم حفظ اللقطة على القرص. أحد التحسينات الصغيرة في Maxisnap هو أن اللقطات يتم تسلسلها إلى ملف مؤقت قبل أن يقوم المحرر بالعرض، لذلك حتى التعطل غير المتوقع لا يؤدي إلى فقدان الصورة.

أستخدم Monosnap و OBS. هل سيتعارض Maxisnap مع OBS؟

لا. لا يتصل Maxisnap بتدفق الالتقاط أو برامج تشغيل الفيديو. يستخدم واجهات برمجة تطبيقات التقاط Win32 القياسية التي تتعايش مع OBS و Discord و Teams والتطبيقات الأخرى التي تستخدم واجهة برمجة تطبيقات تكرار سطح المكتب (desktop duplication API).

هل يعمل Maxisnap مع جلسات سطح المكتب البعيد؟

نعم. تلتقط جلسات RDP و Parsec بشكل صحيح. يمتد التراكب عبر الشاشة الافتراضية التي يوفرها المضيف البعيد، وتتم عمليات الرفع عبر شبكتك المحلية كالمعتاد.

توقف عن محاربة التجميد

ثبّت Maxisnap، احتفظ بمفاتيح الاختصار الخاصة بك، واحصل على التقاط فوري. مجانًا.

تنزيل Maxisnap

ذات صلة: أعطال كاملة · بطء · بديل لـ Windows

تجميد Monosnap عند التقاط الشاشة؟ هنا’هو الحل.