2024-03-05 · 9 dakikalık okuma

Monosnap Windows'ta Sürekli Çöküyor mu? İşte'Yapılması Gerekenler

Monosnap'ın Windows'ta çökmesi sinir bozucudur çünkü neredeyse her zaman en kötü zamanda meydana gelir — tam da önemli bir şeyi yakalamaya çalışırken. Az önce yeniden ürettiğiniz bir hata, anlık bir hata mesajı, belgelemeniz gereken bir müşteri araması.

Çökmelerin birden fazla nedeni vardır ve doğru çözüm, sizinkini neyin tetiklediğine bağlıdır. Bu kılavuz, en yaygın çökme senaryolarını, nedenlerini ve her birini düzeltmek için somut adımları ele almaktadır. Ayrıca, en iyi çözümün tamamen araç değiştirmek olduğu durumlarda da açık sözlü olacağız.

Yaygın Çökme Nedenleri ve Çözümleri

1. Bellek Tükenmesi Çökmesi

Belirtiler: Monosnap yanıt vermemeye başlar ve ardından kapanır. Görev Yöneticisi, çökmeden önce yüksek bellek kullanımı (400 MB+) gösterir. Sistem genelinde yavaşlamayla çakışabilir.

Neden: Monosnap'ın bilinen bellek sızıntısı Windows'ta bellek tüketiminin kontrolsüz bir şekilde artmasına izin verir. Sonunda, ya Monosnap tahsis edilen belleği tükenir ya da Windows, sistem kararlılığını korumak için işlemi sonlandırır.

Çözüm:

  1. Sızan belleği geri kazanmak için Monosnap'ı hemen yeniden başlatın.
  2. Yoğun kullanıyorsanız, Monosnap'ı her 2-3 saatte bir yeniden başlatmak için tekrarlayan bir hatırlatıcı ayarlayın.
  3. Otomatik bir çözüm için, Monosnap işlemini belirli bir programa göre sonlandıran ve yeniden başlatan bir Görev Zamanlayıcı işi oluşturun.
  4. Bellek büyümesine katkıda bulunabilecek otomatik bulut yüklemesini devre dışı bırakın.

2. Grafik Sürücüsü Çakışması

Belirtiler: Çökme, özellikle GPU hızlandırmalı uygulamalardan (oyunlar, video düzenleyiciler, 3D modelleme yazılımları veya hatta donanım hızlandırmalı tarayıcılar) yakalama yaparken meydana gelir. Ekran yakalama, çökmeden önce beklenen içerik yerine siyah bir dikdörtgen gösterebilir.

Neden: Monosnap'ın yakalama yöntemi, GPU hızlandırmalı uygulamalar tarafından kullanılan DirectX/OpenGL işleme hattı ile çakışır. GPU aktif olarak işleme yaparken çerçeve arabelleğini okumaya çalıştığında, yakalama bir erişim ihlali tetikleyebilir.

Çözüm:

  1. Grafik sürücülerinizi NVIDIA, AMD veya Intel'in web sitesinden en son sürüme güncelleyin (genellikle geride kalan Windows Update'ten değil).
  2. Monosnap ayarlarında, yakalama yöntemiyle ilgili seçenekleri arayın ve mevcut yöntemler arasında geçiş yapmayı deneyin.
  3. Çöken uygulama destekliyorsa, o uygulamanın ayarlarında donanım hızlandırmayı devre dışı bırakın. Örneğin, Chrome'da: Ayarlar > Sistem > "Kullanılabilir olduğunda donanım hızlandırmayı kullan" seçeneğinin işaretini kaldırın.
  4. Geçici bir çözüm olarak, GPU hızlandırmalı içerik için Windows'un yerleşik Win+Shift+S kısayolunu, diğer her şey için ise Monosnap'ı kullanın.

3. Çoklu Monitör DPI Ölçeklendirme Çökmesi

Belirtiler: Çökme, yakalama seçimini monitörler arasında hareket ettirirken veya birincil ekrandan farklı DPI ölçeklendirmesine sahip bir monitörde yakalama yaparken meydana gelir. Ekran görüntüleri, çökmeden önce yanlış boyutlarda görünebilir.

Neden: Windows, monitör başına DPI ölçeklendirmeyi destekler ve farklı ekranlarda farklı ölçek faktörlerine izin verir (örn. bir dizüstü bilgisayar ekranında %150, harici bir monitörde %100). Monosnap, bu ekranlar arasındaki koordinat çevirisini her zaman doğru şekilde yapmaz, bu da arabellek taşmalarına veya geçersiz bellek erişimine neden olur.

Çözüm:

  1. Mümkünse tüm monitörleri aynı DPI ölçeklendirmesine ayarlayın. Masaüstüne sağ tıklayın > Görüntü Ayarları > Ölçek ve Düzen.
  2. Farklı ölçeklendirme gerekiyorsa, Monosnap'ın DPI uyumluluk modunu ayarlamayı deneyin: Monosnap yürütülebilir dosyasına sağ tıklayın > Özellikler > Uyumluluk > "Yüksek DPI ölçeklendirme davranışını geçersiz kıl" > "Uygulama" seçeneğini seçin.
  3. Yakalamayı monitör sınırları boyunca sürüklemek yerine, her seferinde tek bir monitörden yakalayın.

4. Windows Güncelleme Uyumluluğu Sorunu

Belirtiler: Monosnap sorunsuz çalışıyordu, ancak bir Windows güncellemesinden sonra çökmeye başladı. Hiçbir ayar değiştirilmedi.

Neden: Windows güncellemeleri zaman zaman ekran görüntüsü araçlarını etkileyen ekran yakalama API'lerini, görüntü sürücüsü arayüzlerini veya güvenlik politikalarını değiştirebilir. Monosnap bu değişikliklere uyum sağlamak için güncellenmediyse, mevcut yakalama yöntemleri bozulabilir.

Çözüm:

  1. Bir Monosnap güncellemesi olup olmadığını kontrol edin. Eğer varsa, yükleyin — belirli Windows güncelleme çakışmasını giderebilir.
  2. Eğer bir güncelleme yoksa, Monosnap'i önceki bir Windows sürümü için uyumluluk modunda çalıştırın. Çalıştırılabilir dosyaya sağ tıklayın > Özellikler > Uyumluluk > "Bu programı uyumluluk modunda çalıştır" > Windows 10'u seçin.
  3. Diğer kullanıcıların aynı Windows güncellemesinden sonra aynı sorunu bildirip bildirmediğini görmek için Monosnap'in topluluk forumlarını kontrol edin. Belirli geçici çözümler yayınlanmış olabilir.

5. Bozuk Kurulum

Belirtiler: Belirgin bir düzeni olmayan rastgele, öngörülemeyen çökmeler. Monosnap hiç başlamayabilir veya başlatıldıktan saniyeler içinde çökebilir.

Neden: Kurulum dosyaları, muhtemelen kesintiye uğramış bir güncelleme, disk hataları veya antivirüs müdahalesi nedeniyle bozulmuş olabilir.

Çözüm:

  1. Monosnap'i tamamen kaldırın: Ayarlar > Uygulamalar > Monosnap'i bulun > Kaldır.
  2. Kalan dosyaları silin: Şuraya gidin: %AppData%\Monosnap ve %LocalAppData%\Monosnap ve her iki klasörü de silin.
  3. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  4. Monosnap'in resmi web sitesinden en son sürümü indirin ve temiz bir kurulum yapın.
  5. Antivirüsünüz Monosnap dosyalarını karantinaya aldıysa, kurulum dizini için bir istisna ekleyin.

6. Açıklama Düzenleyici Çökmesi

Belirtiler: Monosnap, özellikle açıklama düzenleyiciyi kullanırken, metin eklerken, bulanıklaştırma aracını kullanırken veya büyük ekran görüntüleriyle (4K+ çözünürlük) çalışırken çöker.

Neden: Açıklama düzenleyicinin işleme motoru, özellikle sınırlı kullanılabilir RAM'e sahip sistemlerde (bellek sızıntısının sorunu daha da kötüleştirmesi nedeniyle) büyük görüntüleri veya karmaşık açıklama işlemlerini işlerken başarısız olabilir.

Çözüm:

  1. Mümkün olduğunda yakalama alanı boyutunu küçültün — 4K ekranlarda tam ekran yerine yalnızca ihtiyacınız olan bölgeyi yakalayın.
  2. Yoğun açıklama çalışmasından önce diğer bellek yoğun uygulamaları kapatın.
  3. Önce ham ekran görüntüsünü kaydedin, ardından açıklama ekleyin, böylece düzenleyici çökerse yakalamayı kaybetmezsiniz.

Sorun Gidermeyi Ne Zaman Durdurmalı ve Geçiş Yapmalı

Sorunun kalıcı olarak çözülebileceğine dair makul bir beklenti olduğunda sorun giderme faydalıdır. Monosnap'in Windows sorunlarında, temel nedenlerin çoğu mimariseldir — bellek sızıntısı, Electron yükü, yakalama hattı — ve hiçbir kullanıcı tarafı yapılandırması bunları çözmeyecektir.

Şu durumlarda geçiş yapmayı düşünün:

  • Birden fazla düzeltme denediniz ve çökmeler hala devam ediyor
  • Bellek sızıntısı, diğer düzeltmelere rağmen aracı uzun oturumlar boyunca kullanılamaz hale getiriyor
  • Beklenmedik çökmeler nedeniyle yakalamaları veya çalışmalarınızı kaybettiniz
  • Monosnap'i verimli bir şekilde kullanmaktan çok yönetmekle daha fazla zaman harcıyorsunuz

Alternatif Ekran Görüntüsü Araçları

Devam etmeye karar verirseniz, Windows kullanıcıları için en iyi alternatifler şunlardır:

Maxisnap Windows'ta Monosnap'a güçlü bir alternatiftir. Aynı açıklama araçları ve bulut yükleme — Electron katmanı ve bellek sızıntıları olmayan yerel bir uygulama olarak oluşturulmuştur. Boşta ~35 MB RAM kullanır ve yeniden başlatmaya gerek kalmadan günlerce stabil çalışır. Maxisnap'in yalnızca ekran görüntüsü odaklı bir araç olduğunu ve video kaydı içermediğini unutmayın. Buradan ücretsiz indirin.

ShareX diğer tüm araçlardan daha fazla özelliğe sahip, ücretsiz ve açık kaynaklıdır, ancak arayüzü karmaşıktır. Greenshot temel yakalama ihtiyaçları için hafif ve güvenilirdir. Snagit piyasadaki en iyi açıklama düzenleyicisine sahip, 62.99 $ fiyatıyla premium seçenektir.

Tüm bunları ve daha fazlasını şurada ele alıyoruz: eksiksiz Monosnap alternatifleri rehberi ve Windows ekran görüntüsü araçları sıralaması.

Gelecekteki Sorunları Önleme

Hangi aracı kullanırsanız kullanın, bazı uygulamalar ekran görüntüsü aracı sorunlarını önlemeye yardımcı olur:

  • Grafik sürücülerinizi güncel tutun — çoğu yakalama çakışması sürücü sorunlarına dayanır.
  • Kaynak kullanımını izleyin — herhangi bir arka plan aracı beklenmedik RAM tüketmeye başlarsa, sorunlara yol açmadan önce ele alın.
  • Mümkün olduğunda yerel araçları seçin — işletim sisteminiz için yerel olarak geliştirilen uygulamalar, genellikle çapraz platform araçlarından daha az uyumluluk sorununa sahiptir.
  • Düzenli yedeklemeler yapın önemli olan tüm ekran görüntülerinin — yalnızca bir aracın yerleşik depolamasına güvenmeyin.

Daha iyi bir ekran görüntüsü aracı denemeye hazır mısınız?

Maxisnap'i ücretsiz indirin ve farkı görün.

Maxisnap'i Ücretsiz İndirin