Användarvillkor — Maxisnap

Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din användning av Maxisnap-applikationen, Maxisnap Cloud-tjänsten, Maxisnap Studio självhostade paket och webbplatsen maxisnap.com (gemensamt kallade "Tjänsten") som drivs av Maxisnap ("vi", "oss" eller "vår"). Genom att ladda ner, installera, köpa eller använda någon del av Tjänsten godkänner du att vara bunden av dessa Villkor.

Om du inte godkänner dessa Villkor, använd inte Tjänsten.

1. Godkännande av Villkoren

Genom att komma åt eller använda Maxisnap bekräftar du att du är minst 13 år gammal och har rättslig behörighet att ingå dessa Villkor. Om du använder Maxisnap på uppdrag av en organisation, intygar du att du har befogenhet att binda den organisationen till dessa Villkor.

Vi kan uppdatera dessa Villkor från tid till annan. När vi gör väsentliga ändringar kommer vi att uppdatera datumet för "Senast uppdaterad" högst upp på denna sida och, för betalande kunder, skicka ett meddelande till den registrerade e-postadressen. Fortsatt användning av Tjänsten efter att ändringen träder i kraft utgör acceptans av de reviderade Villkoren.

2. Beskrivning av tjänsten

Maxisnap är ett verktyg för skärmbildsfångst och annotering för Windows (med macOS under aktiv utveckling). Tjänsten låter dig:

Fånga skärmbilder av din skärm, fönster eller valda områden
Annotera skärmdumpar med text, pilar, former, oskärpa, numrerade utrop och andra verktyg
Spara skärmbilder lokalt eller kopiera dem till ditt urklipp
Ladda upp skärmdumpar till Maxisnap Cloud för delbara länkar, i enlighet med vår Integritetspolicy
Ladda upp skärmdumpar till din egen server (FTP, SFTP, S3-kompatibel objektlagring eller HTTP) med tillägget Studio
Självhosta Maxisnap Dashboard med tillägget Studio

3. Planer och priser

Gratis

Maxisnaps gratisnivå inkluderar fullständiga funktioner för skärmdumpning och annotering, 100 Maxisnap Cloud-uppladdningar utan konto, och ytterligare 500 uppladdningar per månad med ett gratis konto. Det finns inga vattenstämplar, inga tidsbegränsade provperioder och inga påträngande meddelanden utformade för att tvinga fram en uppgradering.

Pro — 18 USD per år

Maxisnap Pro är en återkommande årsabonnemangstjänst prissatt till 18 USD per år. Pro lägger till obegränsade Maxisnap Cloud-uppladdningar, annonsfria delningssidor, 1 års lagring av delade bilder, lösenordsskyddade bilder och visningsanalys per bild. Pro förnyas automatiskt till samma pris var tolfte månad tills du säger upp det. Du kan säga upp när som helst från din kontopanel eller via Stripes kundportal; uppsägningen träder i kraft i slutet av din nuvarande betalda period.

Studio — 20 USD engångsköp

Maxisnap Studio är ett engångsköp prissatt till 20 USD. Det låser upp uppladdningsbackenderna "Lägg till din egen server" (FTP, SFTP, S3-kompatibel, HTTP) och Maxisnap Dashboard självhostpaket. Studio är inte en prenumeration — det är en engångsavgift utan återkommande fakturering. Studio är kopplat till ditt Maxisnap-konto och är inte överförbart.

Valuta, skatter och avgifter

Alla priser är i amerikanska dollar. I förekommande fall kommer moms eller GST att läggas till i kassan baserat på din faktureringsadress och samlas in för vår räkning av vår betalningshanterare. Bankavgifter, utländska transaktionsavgifter för kreditkort eller valutaomvandlingsavgifter som tas ut av din kortutgivare är ditt ansvar.

4. Betalning, fakturering och uppsägning

Betalningar hanteras av Stripe. Genom att skicka in betalningsinformation i kassan godkänner du att Stripe debiterar din valda betalningsmetod för det visade beloppet. Vi lagrar inte fullständiga kreditkortsnummer, CVV-koder eller andra känsliga betalningsuppgifter på våra servrar. Se vår Integritetspolicy för mer information om hur betalningsdata hanteras.

För Pro-prenumerationer debiteras din betalningsmetod automatiskt på varje förnyelsedatum tills du säger upp. För att säga upp, logga in på din kontopanel och använd länken "Hantera prenumeration", eller öppna Stripes kundportal direkt från ett faktureringskvitto. Återbetalningar regleras av vår Återbetalningspolicy.

Om en återkommande debitering misslyckas, kommer vi att försöka debitera ett litet antal gånger. Om betalningen fortsätter att misslyckas, kommer ditt konto att nedgraderas till gratisnivån. Du kommer inte att förlora åtkomst till dina skärmdumpar eller delade länkar — endast Pro-exklusiva funktioner kommer att inaktiveras.

5. Godkänd användning

Du samtycker till att endast använda Maxisnap för lagliga ändamål. Du får inte använda tjänsten för att:

Fånga, lagra, hosta eller dela olagligt innehåll, inklusive men inte begränsat till material som rör sexuella övergrepp mot barn, innehåll som kränker immateriella rättigheter eller innehåll som bryter mot tillämpliga lagar
Ladda upp skadliga filer, skadlig programvara, nätfiskesidor eller innehåll utformat för att utnyttja sårbarheter i vår infrastruktur eller i tittarnas system
Trakassera, hota, förtala eller skada andra individer med innehåll som fångats eller delats via Tjänsten
Försöka att reverse-engineera, dekompilera eller demontera Maxisnap-applikationen, förutom där denna begränsning är förbjuden enligt tillämplig lag
Använda automatiserade system, botar eller skript för att interagera med Tjänsten på ett sätt som försämrar prestanda för andra användare eller kringgår våra hastighetsbegränsningar
Återförsälja, omfördela, underlicensiera eller white-label Tjänsten utan vårt skriftliga medgivande
Kringgå eller inaktivera någon säkerhets-, licenshanterings- eller åtkomstkontrollfunktion i Tjänsten
Använda Maxisnap Cloud som en allmän filvärd, bild-CDN eller säkerhetskopieringsdestination som inte är relaterad till skärmdumpar

Vi förbehåller oss rätten att ta bort uppladdat innehåll, avbryta uppladdningar eller avsluta konton som vi rimligen anser bryter mot dessa villkor. Där det är lämpligt kommer vi att meddela dig först; där överträdelsen är allvarlig eller pågående kan åtgärder vidtas utan föregående meddelande.

DMCA / Upphovsrätt

Om du anser att innehåll som hostas på Maxisnap Cloud kränker din upphovsrätt, skicka ett meddelande om borttagning med de standardiserade DMCA-elementen (identifiering av verket, den kränkande URL:en, din kontaktinformation, ett uttalande i god tro, ett uttalande under ed, och din underskrift) till legal@maxisnap.com. Vi behandlar giltiga meddelanden omgående.

6. Immateriell egendom

Ditt innehåll

Du behåller alla rättigheter till de skärmdumpar och det innehåll du skapar med Maxisnap. Vi gör inte anspråk på äganderätt till dina inspelningar. När du laddar upp skärmdumpar till Maxisnap Cloud ger du oss en begränsad, världsomspattande, royaltyfri licens att hosta, lagra, överföra och visa det innehållet i det enda syftet att tillhandahålla den delningsfunktionalitet du begärde. Denna licens upphör när du raderar uppladdningen eller när uppladdningens lagringsperiod löper ut.

Vår programvara

Maxisnap-applikationen, Maxisnap Studio-paketet, Maxisnap Dashboard, webbplatsen maxisnap.com, vårt varumärke och all tillhörande källkod, design, dokumentation och marknadsföringsmaterial är Maxisnaps immateriella egendom och skyddas av tillämpliga upphovsrätts-, varumärkes- och andra lagar. Med förbehåll för din efterlevnad av dessa Villkor beviljar vi dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar, återkallelig licens att använda Tjänsten för dess avsedda syfte.

7. Maxisnap Cloud-delning

Om du använder Maxisnap Cloud för att dela skärmdumpar gäller följande villkor:

Uppladdade skärmdumpar är tillgängliga via unika URL:er. Vem som helst med länken kan se bilden. Pro-användare kan lösenordsskydda uppladdningar.
Uppladdningar på gratisnivån behålls i 30 dagar. Pro-uppladdningar behålls i 12 månader. Du kan radera uppladdningar när som helst, och raderingar är permanenta.
Vi kan ta bort uppladdat innehåll som bryter mot dessa Villkor eller tillämplig lag, i vissa fall utan förvarning om innehållet är olagligt eller aktivt skadligt.
Maxisnap Cloud är en tjänst som tillhandahålls med bästa möjliga ansträngning (best-effort hosting). Vi strävar efter att hålla den tillförlitlig, men vi garanterar inte oavbruten tillgänglighet och vi lovar ingen upptidsprocent. Förlita dig inte på Maxisnap Cloud som din enda kopia av viktiga skärmdumpar.

8. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag:

Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" och "i mån av tillgänglighet" utan garantier av något slag, varken uttryckliga eller underförstådda, inklusive men inte begränsat till underförstådda garantier om säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål och icke-intrång.
Vi garanterar inte att Tjänsten kommer att vara oavbruten, felfri eller fri från virus eller andra skadliga komponenter.
Under inga omständigheter ska Maxisnap, dess tjänstemän, styrelseledamöter, anställda eller ombud vara ansvariga för några indirekta, tillfälliga, speciella, följd-, exemplariska eller straffskador, eller för förlorad vinst, förlorad intäkt, förlorad data, affärsavbrott eller goodwill, som uppstår ur eller är relaterade till din användning av Tjänsten.
Vårt totala sammanlagda ansvar för alla anspråk som uppstår ur eller är relaterade till Tjänsten är begränsat till det belopp du betalade oss för Tjänsten under de tolv månader som föregick anspråket, eller femtio amerikanska dollar, beroende på vilket som är högst.

9. Skadeersättning

Du samtycker till att hålla Maxisnap och dess tjänstemän, styrelseledamöter, anställda och ombud skadeslösa från alla anspråk, skador, förluster, skulder och kostnader (inklusive rimliga advokatkostnader) som uppstår till följd av din användning av Tjänsten, ditt brott mot dessa Villkor eller ditt brott mot tredje parts rättigheter.

10. Uppsägning

Du kan sluta använda Maxisnap när som helst genom att avinstallera applikationen. Om du har en Pro-prenumeration, avbryt den från din kontopanel innan du avinstallerar för att förhindra ytterligare debiteringar.

Vi kan stänga av eller säga upp din tillgång till Tjänsten efter eget gottfinnande om vi rimligen anser att du har brutit mot dessa Villkor, skapar en säkerhets- eller bedrägeririsk, eller missbrukar Tjänsten på ett sätt som skadar andra användare. Om vi inte är juridiskt förhindrade att göra det, kommer vi att ge rimlig förvarning. Vid uppsägning:

Din rätt att använda Tjänsten upphör omedelbart
Uppladdat innehåll kommer att behållas under den standardiserade lagringsperiod som gäller för din nivå, och sedan raderas
Återbetalningar, om några, regleras av Återbetalningspolicy
Bestämmelser i dessa Villkor som till sin natur bör överleva uppsägning (inklusive avsnitt 6, 8, 9 och 11) kommer att överleva

11. Tillämplig lag och tvister

Dessa Villkor regleras av lagarna i [CHRIS-FILL: jurisdiktion för tillämplig lag — t.ex. "delstaten Delaware, USA" eller "provinsen Ontario, Kanada"], utan hänsyn till principer om lagkonflikter. Den juridiska enheten bakom Maxisnap är [CHRIS-FILL: namn på juridisk enhet — t.ex. "Cedarline Holdings LLC, ett Delaware-baserat aktiebolag"].

Tvister som uppstår under eller i samband med dessa Villkor ska först hanteras genom förhandlingar i god tro mellan dig och oss. Om förhandlingarna inte löser tvisten inom sextio (60) dagar, ska tvisten lösas i domstolarna med behörig jurisdiktion på den ovan nämnda platsen för tillämplig lag, såvida inte tvingande konsumentskyddslagstiftning i ditt bosättningsland föreskriver något annat.

12. Ogiltighet

Om någon bestämmelse i dessa Villkor befinns vara ogiltig, olaglig eller ogenomförbar, kommer de återstående bestämmelserna att fortsätta gälla med full kraft och verkan. Den ogiltiga bestämmelsen kommer att ändras i den minsta möjliga utsträckning som krävs för att göra den giltig och verkställbar.

13. Hela avtalet

Dessa Villkor, tillsammans med vår Integritetspolicy och Återbetalningspolicy, utgör hela avtalet mellan dig och Maxisnap angående din användning av Tjänsten. De ersätter alla tidigare avtal, överenskommelser och kommunikationer, vare sig skriftliga eller muntliga.

14. Kontakt

Om du har frågor om dessa användarvillkor, vänligen kontakta oss:

Juridisk information & konto: legal@maxisnap.com
Support: support@maxisnap.com
Allmänna frågor: Kontaktformulär