Điều khoản dịch vụ

Các Điều khoản Dịch vụ này ("Điều khoản") điều chỉnh việc bạn sử dụng ứng dụng Maxisnap, dịch vụ Maxisnap Cloud, gói tự lưu trữ Maxisnap Studio và trang web maxisnap.com (gọi chung là "Dịch vụ") do Maxisnap ("chúng tôi") vận hành. Bằng cách tải xuống, cài đặt, mua hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của Dịch vụ, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này.

Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Maxisnap, bạn xác nhận rằng bạn ít nhất 13 tuổi và có năng lực pháp lý để tham gia vào các Điều khoản này. Nếu bạn đang sử dụng Maxisnap thay mặt cho một tổ chức, bạn tuyên bố rằng bạn có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các Điều khoản này.

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian. Khi chúng tôi thực hiện các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này và, đối với khách hàng trả phí, gửi thông báo đến email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận các Điều khoản đã sửa đổi.

2. Mô tả Dịch vụ

Maxisnap là một công cụ chụp và chú thích màn hình cho Windows (với macOS đang được phát triển tích cực). Dịch vụ cho phép bạn:

Chụp ảnh màn hình, cửa sổ hoặc các vùng đã chọn
Chú thích ảnh chụp màn hình bằng văn bản, mũi tên, hình dạng, làm mờ, chú thích đánh số và các công cụ khác
Lưu ảnh chụp màn hình cục bộ hoặc sao chép chúng vào khay nhớ tạm của bạn
Tải ảnh chụp màn hình lên Maxisnap Cloud để có liên kết chia sẻ, tuân theo Chính sách quyền riêng tư
Tải ảnh chụp màn hình lên máy chủ của riêng bạn (FTP, SFTP, bộ lưu trữ đối tượng tương thích S3 hoặc HTTP) bằng cách sử dụng tiện ích bổ sung Studio
Tự lưu trữ Maxisnap Dashboard với tiện ích bổ sung Studio

3. Các gói và giá cả

Miễn phí

Gói miễn phí của Maxisnap bao gồm đầy đủ các tính năng chụp và chú thích, 100 lượt tải lên Maxisnap Cloud mà không cần tài khoản, và thêm 500 lượt tải lên mỗi tháng với một tài khoản miễn phí. Không có hình mờ, không có bản dùng thử giới hạn thời gian và không có màn hình nhắc nhở được thiết kế để ép buộc nâng cấp.

Pro — 18 USD mỗi năm

Maxisnap Pro là gói đăng ký hàng năm định kỳ với giá 18 USD mỗi năm. Pro bổ sung tính năng tải lên Maxisnap Cloud không giới hạn, trang chia sẻ không quảng cáo, lưu trữ hình ảnh đã chia sẻ trong 1 năm, hình ảnh được bảo vệ bằng mật khẩu và phân tích lượt xem trên từng hình ảnh. Pro tự động gia hạn với cùng mức giá sau mỗi mười hai tháng cho đến khi bạn hủy. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào từ bảng điều khiển tài khoản của mình hoặc thông qua cổng thông tin khách hàng của Stripe; việc hủy sẽ có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán hiện tại của bạn.

Studio — 20 USD (một lần)

Maxisnap Studio là gói mua một lần với giá 20 USD. Gói này mở khóa các backend tải lên "Thêm máy chủ của riêng bạn" (FTP, SFTP, tương thích S3, HTTP) và gói tự lưu trữ Maxisnap Dashboard. Studio không phải là gói đăng ký — đây là khoản thanh toán một lần không có hóa đơn định kỳ. Studio được liên kết với tài khoản Maxisnap của bạn và không thể chuyển nhượng.

Tiền tệ, thuế và phí

Tất cả giá đều tính bằng Đô la Mỹ. Nếu có, thuế bán hàng, VAT hoặc GST sẽ được thêm vào khi thanh toán dựa trên địa chỉ thanh toán của bạn và được bộ xử lý thanh toán của chúng tôi thu hộ. Phí ngân hàng, phí giao dịch nước ngoài của thẻ tín dụng hoặc phí chuyển đổi tiền tệ do tổ chức phát hành thẻ của bạn áp đặt là trách nhiệm của bạn.

4. Thanh toán, Lập hóa đơn và Hủy bỏ

Các khoản thanh toán được xử lý bởi Stripe. Bằng cách gửi thông tin thanh toán khi thanh toán, bạn ủy quyền cho Stripe tính phí phương thức thanh toán đã chọn của bạn với số tiền hiển thị. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ, mã CVV hoặc các chi tiết thanh toán nhạy cảm khác trên máy chủ của chúng tôi. Xem Chính sách quyền riêng tư để biết thêm về cách dữ liệu thanh toán được xử lý.

Đối với các gói đăng ký Pro, phương thức thanh toán của bạn sẽ tự động bị tính phí vào mỗi ngày gia hạn cho đến khi bạn hủy. Để hủy, hãy đăng nhập vào bảng điều khiển tài khoản của bạn và sử dụng liên kết "Quản lý đăng ký", hoặc mở cổng thông tin khách hàng của Stripe trực tiếp từ biên lai thanh toán. Việc hoàn tiền được điều chỉnh bởi Chính sách hoàn tiền.

Nếu một khoản phí định kỳ không thành công, chúng tôi sẽ thử lại khoản phí đó một vài lần. Nếu thanh toán tiếp tục không thành công, tài khoản của bạn sẽ bị hạ cấp xuống gói miễn phí. Bạn sẽ không mất quyền truy cập vào ảnh chụp màn hình hoặc các liên kết đã chia sẻ của mình — chỉ các tính năng dành riêng cho Pro sẽ bị vô hiệu hóa.

5. Chính sách sử dụng hợp lý

Bạn đồng ý chỉ sử dụng Maxisnap cho các mục đích hợp pháp. Bạn không được không sử dụng Dịch vụ để:

Chụp, lưu trữ, lưu trữ trên máy chủ hoặc chia sẻ nội dung bất hợp pháp, bao gồm nhưng không giới hạn ở tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em, nội dung vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc nội dung vi phạm luật pháp hiện hành
Tải lên các tệp độc hại, phần mềm độc hại, trang lừa đảo (phishing) hoặc nội dung được thiết kế để khai thác các lỗ hổng trong cơ sở hạ tầng của chúng tôi hoặc trong hệ thống của người xem
Quấy rối, đe dọa, phỉ báng hoặc gây hại cho các cá nhân khác bằng cách sử dụng nội dung được chụp hoặc chia sẻ thông qua Dịch vụ
Cố gắng đảo ngược kỹ thuật (reverse-engineer), dịch ngược (decompile) hoặc tháo rời (disassemble) ứng dụng Maxisnap, trừ khi hạn chế này bị cấm bởi luật pháp hiện hành
Sử dụng các hệ thống tự động, bot hoặc script để tương tác với Dịch vụ theo cách làm giảm hiệu suất cho người dùng khác hoặc phá vỡ giới hạn tốc độ của chúng tôi
Bán lại, phân phối lại, cấp phép phụ hoặc gắn nhãn trắng (white-label) Dịch vụ mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi
Vượt qua hoặc vô hiệu hóa bất kỳ tính năng bảo mật, thực thi giấy phép hoặc kiểm soát truy cập nào của Dịch vụ
Sử dụng Maxisnap Cloud làm máy chủ tệp đa năng, CDN hình ảnh hoặc đích sao lưu không liên quan đến ảnh chụp màn hình

Chúng tôi bảo lưu quyền xóa nội dung đã tải lên, tạm ngừng tải lên hoặc chấm dứt tài khoản mà chúng tôi có lý do để tin rằng vi phạm các điều khoản này. Khi thích hợp, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước; trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng hoặc đang diễn ra, hành động có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước.

DMCA / Bản quyền

Nếu bạn tin rằng nội dung được lưu trữ trên Maxisnap Cloud vi phạm bản quyền của bạn, hãy gửi thông báo gỡ xuống với các yếu tố DMCA tiêu chuẩn (xác định tác phẩm, URL vi phạm, thông tin liên hệ của bạn, tuyên bố thiện chí, tuyên bố chịu hình phạt khai man và chữ ký của bạn) đến legal@maxisnap.com. Chúng tôi xử lý các thông báo hợp lệ một cách nhanh chóng.

6. Sở hữu trí tuệ

Nội dung của bạn

Bạn giữ lại tất cả các quyền đối với ảnh chụp màn hình và nội dung bạn tạo bằng Maxisnap. Chúng tôi không yêu cầu quyền sở hữu đối với các bản chụp của bạn. Khi bạn tải ảnh chụp màn hình lên Maxisnap Cloud, bạn cấp cho chúng tôi giấy phép giới hạn, toàn cầu, miễn phí bản quyền để lưu trữ, truyền tải và hiển thị nội dung đó với mục đích duy nhất là cung cấp chức năng chia sẻ mà bạn yêu cầu. Giấy phép này kết thúc khi bạn xóa nội dung đã tải lên hoặc khi thời gian lưu giữ của nội dung đã tải lên hết hạn.

Phần mềm của chúng tôi

Ứng dụng Maxisnap, gói Maxisnap Studio, Maxisnap Dashboard, trang web maxisnap.com, thương hiệu của chúng tôi và tất cả mã nguồn, thiết kế, tài liệu và tài liệu tiếp thị liên quan là tài sản trí tuệ của Maxisnap và được bảo vệ bởi luật bản quyền, nhãn hiệu và các luật khác hiện hành. Tùy thuộc vào việc bạn tuân thủ các Điều khoản này, chúng tôi cấp cho bạn giấy phép giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, có thể thu hồi để sử dụng Dịch vụ cho mục đích đã định.

7. Chia sẻ qua Maxisnap Cloud

Nếu bạn sử dụng Maxisnap Cloud để chia sẻ ảnh chụp màn hình, các điều khoản sau sẽ được áp dụng:

Ảnh chụp màn hình đã tải lên có thể truy cập qua các URL duy nhất. Bất kỳ ai có liên kết đều có thể xem hình ảnh. Người dùng Pro có thể bảo vệ các tệp tải lên bằng mật khẩu.
Các tệp tải lên của gói miễn phí được lưu giữ trong 30 ngày. Các tệp tải lên của gói Pro được lưu giữ trong 12 tháng. Bạn có thể xóa các tệp tải lên bất cứ lúc nào và việc xóa là vĩnh viễn.
Chúng tôi có thể xóa nội dung đã tải lên vi phạm các Điều khoản này hoặc luật pháp hiện hành, trong một số trường hợp mà không cần thông báo trước nếu nội dung đó là bất hợp pháp hoặc gây hại tích cực.
Maxisnap Cloud là dịch vụ lưu trữ nỗ lực tối đa. Chúng tôi cố gắng duy trì độ tin cậy, nhưng chúng tôi không đảm bảo tính khả dụng không gián đoạn và chúng tôi không cam kết tỷ lệ thời gian hoạt động. Đừng phụ thuộc vào Maxisnap Cloud như bản sao duy nhất của các ảnh chụp màn hình quan trọng của bạn.

8. Giới hạn Trách nhiệm Pháp lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép:

Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" và "theo khả năng hiện có" mà không có bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm nhưng không giới hạn ở các bảo đảm ngụ ý về khả năng bán được, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể và không vi phạm.
Chúng tôi không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc không có vi-rút hay các thành phần độc hại khác.
Trong mọi trường hợp, Maxisnap, các cán bộ, giám đốc, nhân viên hoặc đại lý của nó sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, do hậu quả, mang tính răn đe hoặc trừng phạt nào, hoặc về lợi nhuận bị mất, doanh thu bị mất, dữ liệu bị mất, gián đoạn kinh doanh hoặc uy tín, phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ.
Tổng trách nhiệm pháp lý của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ được giới hạn ở số tiền bạn đã thanh toán cho chúng tôi cho Dịch vụ trong mười hai tháng trước khi có khiếu nại, hoặc năm mươi Đô la Mỹ, tùy theo số nào lớn hơn.

9. Bồi thường

Bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và miễn trừ trách nhiệm cho Maxisnap cùng các cán bộ, giám đốc, nhân viên và đại lý của Maxisnap khỏi mọi khiếu nại, thiệt hại, tổn thất, trách nhiệm pháp lý và chi phí (bao gồm cả phí luật sư hợp lý) phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ, việc bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc việc bạn vi phạm bất kỳ quyền nào của bên thứ ba.

10. Chấm dứt

Bạn có thể ngừng sử dụng Maxisnap bất cứ lúc nào bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng. Nếu bạn có gói đăng ký Pro, hãy hủy gói đó từ bảng điều khiển tài khoản của bạn trước khi gỡ cài đặt để tránh các khoản phí tiếp theo.

Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ theo quyết định của chúng tôi nếu chúng tôi có lý do tin rằng bạn đã vi phạm các Điều khoản này, đang tạo ra rủi ro bảo mật hoặc gian lận, hoặc đang lạm dụng Dịch vụ theo cách gây hại cho người dùng khác. Trong trường hợp chúng tôi không bị pháp luật ngăn cấm, chúng tôi sẽ đưa ra thông báo hợp lý. Khi chấm dứt:

Quyền sử dụng Dịch vụ của bạn sẽ chấm dứt ngay lập tức
Nội dung đã tải lên sẽ được lưu giữ trong thời gian lưu giữ tiêu chuẩn áp dụng cho gói của bạn, sau đó sẽ bị xóa
Việc hoàn tiền, nếu có, được điều chỉnh bởi Chính sách hoàn tiền
Các điều khoản của những Điều khoản này mà theo bản chất của chúng nên tồn tại sau khi chấm dứt (bao gồm các Mục 6, 8, 9 và 11) sẽ vẫn còn hiệu lực

11. Luật Điều chỉnh và Tranh chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp của [CHRIS-FILL: thẩm quyền luật điều chỉnh — ví dụ: "Tiểu bang Delaware, Hoa Kỳ" hoặc "Tỉnh Ontario, Canada"], mà không xét đến các nguyên tắc xung đột pháp luật. Thực thể pháp lý đứng sau Maxisnap là [CHRIS-FILL: tên thực thể pháp lý — ví dụ: "Cedarline Holdings LLC, một công ty trách nhiệm hữu hạn Delaware"].

Các tranh chấp phát sinh theo hoặc liên quan đến các Điều khoản này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua đàm phán thiện chí giữa bạn và chúng tôi. Nếu đàm phán không giải quyết được tranh chấp trong vòng sáu mươi (60) ngày, tranh chấp sẽ được giải quyết tại các tòa án có thẩm quyền tại địa điểm luật điều chỉnh được nêu trên, trừ khi luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc tại quốc gia cư trú của bạn quy định khác.

12. Tính Hiệu lực Từng Phần

Nếu bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này bị phát hiện là không hợp lệ, bất hợp pháp hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại sẽ tiếp tục có đầy đủ hiệu lực. Điều khoản không hợp lệ sẽ được sửa đổi ở mức tối thiểu cần thiết để làm cho nó hợp lệ và có thể thực thi.

13. Toàn bộ Thỏa thuận

Các Điều khoản này, cùng với Chính sách quyền riêng tư và Chính sách hoàn tiền, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và Maxisnap liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ. Chúng thay thế tất cả các thỏa thuận, hiểu biết và thông tin liên lạc trước đây, dù bằng văn bản hay bằng lời nói.

14. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về các Điều khoản dịch vụ này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Pháp lý & tài khoản: legal@maxisnap.com
Hỗ trợ: support@maxisnap.com
Các câu hỏi chung: Mẫu liên hệ