วิธีใส่คำอธิบายประกอบภาพหน้าจออย่างมืออาชีพ: คู่มือฉบับสมบูรณ์

ภาพหน้าจอที่ไม่มีคำอธิบายประกอบคือภาพถ่าย ภาพหน้าจอที่มีคำอธิบายประกอบที่ดีคือการสื่อสาร ความแตกต่างระหว่างสองสิ่งนี้สามารถประหยัดเวลาอธิบายได้สิบนาที ป้องกันความเข้าใจผิด หรือปิดรายงานข้อผิดพลาดที่อาจถูกตีกลับมาพร้อมกับข้อความว่า "ฉันไม่เข้าใจว่าคุณหมายถึงอะไร"

คนส่วนใหญ่ใช้คำอธิบายประกอบภาพหน้าจอได้ไม่ดี — ไม่ใช่เพราะพวกเขาขาดเครื่องมือ แต่เป็นเพราะไม่มีใครสอนหลักการให้พวกเขา คู่มือนี้ครอบคลุมเทคนิคที่ทำให้ภาพหน้าจอที่มีคำอธิบายประกอบมีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง โดยใช้ Maxisnap เป็นเครื่องมือตัวอย่าง (แม้ว่าหลักการจะใช้ได้กับซอฟต์แวร์คำอธิบายประกอบใดๆ ก็ตาม)

กฎสำคัญที่สุด: หนึ่งประเด็นต่อหนึ่งภาพหน้าจอ

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดในการใส่คำอธิบายประกอบคือการพยายามสื่อสารมากเกินไปในภาพเดียว ภาพหน้าจอที่เต็มไปด้วยลูกศรหกอัน กล่องข้อความสามกล่อง และไฮไลต์สองอัน ไม่สื่อสารอะไรที่ชัดเจน — มันสื่อสารทุกอย่างอย่างคลุมเครือ

ภาพหน้าจอที่มีคำอธิบายประกอบแต่ละภาพควรมีประเด็นเดียว หากคุณต้องการแสดงหลายสิ่ง ให้ถ่ายภาพหน้าจอหลายภาพ ภาพหน้าจอที่เน้นสามภาพ แต่ละภาพมีประเด็นที่ชัดเจนหนึ่งประเด็น มีประสิทธิภาพมากกว่าภาพหน้าจอที่รกหนึ่งภาพที่พยายามสร้างสามประเด็นพร้อมกันอย่างมาก

ลูกศร: ดึงดูดความสนใจ ไม่ใช่เพื่อตกแต่ง

ลูกศรเป็นเครื่องมือคำอธิบายประกอบที่ใช้บ่อยที่สุด — และใช้ผิดวิธีมากที่สุด นี่คือวิธีใช้งานให้ดี:

ชี้จากพื้นที่ว่างไปยังเป้าหมาย ลูกศรควรเริ่มต้นในพื้นที่ที่ค่อนข้างว่างเปล่าของภาพหน้าจอ และสิ้นสุดที่องค์ประกอบที่คุณต้องการให้ผู้ชมสังเกตเห็น หากลูกศรเริ่มต้นบนองค์ประกอบ UI อื่นๆ มันจะสร้างความรบกวนทางสายตาแทนที่จะสร้างความชัดเจน
ใช้ลูกศรหนึ่งอันต่อภาพหน้าจอ หากคุณต้องการลูกศรหลายอัน คุณอาจต้องใช้ภาพหน้าจอหลายภาพ ลูกศรสองอันเป็นที่ยอมรับได้ในบางกรณี (เช่น การแสดงก่อน/หลัง) แต่สามอันขึ้นไปเกือบจะหมายความว่าภาพหน้าจอกำลังทำมากเกินไป
ใช้สีที่ตัดกัน สีแดงหรือส้มสดบนพื้นหลัง UI ส่วนใหญ่ สีขาวหรือเหลืองบนอินเทอร์เฟซสีเข้ม ลูกศรควรจะมองเห็นได้ทันทีโดยไม่ต้องค้นหา
ทำให้ลูกศรสั้น ลูกศรยาวที่พาดผ่านภาพหน้าจอทั้งหมดจะดูเหมือนเป็นของตกแต่ง ไม่ใช่ตัวชี้ทิศทาง ทำให้ลูกศรกระชับ — ควรเชื่อมระยะทางสั้นๆ จากพื้นที่ว่างไปยังเป้าหมาย

ใน Maxisnap ให้เลือกเครื่องมือลูกศร เลือกสีของคุณ (สีแดงเป็นค่าเริ่มต้นด้วยเหตุผลที่ดี) และลากจากพื้นที่ว่างไปยังเป้าหมายของคุณ รูปแบบหัวลูกศรและความหนาสามารถปรับได้ แต่ค่าเริ่มต้นก็ใช้ได้สำหรับกรณีส่วนใหญ่

ป้ายข้อความ: กระชับ, ตามบริบท, จัดวางตำแหน่ง

คำอธิบายประกอบข้อความช่วยเพิ่มบริบทที่ภาพหน้าจอเพียงอย่างเดียวไม่สามารถสื่อได้ พวกเขาตอบคำถามที่ผู้ชมจะมีเมื่อเห็นลูกศรของคุณ

พยายามให้ข้อความเป็นบรรทัดเดียวเมื่อทำได้ "คลิกที่นี่เพื่อบันทึก" ดีกว่า "คุณต้องคลิกปุ่มบันทึกซึ่งอยู่ที่มุมขวาบนของกล่องโต้ตอบ" ความกระชับเป็นการเคารพเวลาของผู้อ่านและทำให้คำอธิบายประกอบดูสะอาดตา
วางข้อความใกล้ (ไม่ใช่บน) เป้าหมาย วางป้ายข้อความติดกับองค์ประกอบที่อธิบาย โดยมีการเชื่อมโยงทางสายตาที่ชัดเจน (ความใกล้ชิดหรือลูกศรเชื่อมโยง) อย่าซ้อนข้อความทับองค์ประกอบ — คุณจะบดบังสิ่งที่คุณพยายามแสดง
ใช้ขนาดตัวอักษรที่อ่านง่าย เล็กเกินไปก็จะหายไป ใหญ่เกินไปก็จะครอบงำภาพหน้าจอ เครื่องมือคำอธิบายประกอบส่วนใหญ่จะตั้งค่าเริ่มต้นเป็นขนาดที่เหมาะสม — เชื่อถือค่าเริ่มต้นเว้นแต่คุณจะมีเหตุผลเฉพาะในการเปลี่ยนแปลง
เพิ่มพื้นหลังให้กับข้อความ Maxisnap และเครื่องมือส่วนใหญ่ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มพื้นหลังกึ่งโปร่งใสหลังป้ายข้อความได้ ใช้มัน ข้อความที่ไม่มีพื้นหลังอาจมองไม่เห็นเมื่ออยู่บน UI ที่ซับซ้อน

เบลอและการปกปิด: ความเป็นส่วนตัวไม่ใช่ทางเลือก

หากภาพหน้าจอของคุณมีสิ่งต่อไปนี้ คุณต้องปกปิดก่อนที่จะแชร์:

ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของบุคคลจริง (เว้นแต่จะได้รับความยินยอม)
คีย์ API, รหัสผ่าน, โทเค็น หรือข้อมูลรับรอง
ข้อมูลทางการเงิน (หมายเลขบัญชี, ยอดคงเหลือ, รายละเอียดการทำธุรกรรม)
ข้อมูลส่วนบุคคล (หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่, หมายเลขประจำตัว)
URL ของระบบภายใน, ที่อยู่ IP หรือรายละเอียดโครงสร้างพื้นฐาน

ใช้ เบลอไม่ใช่สี่เหลี่ยมทึบ สี่เหลี่ยมทึบที่อยู่เหนือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะส่งเสียงว่า "มีบางอย่างซ่อนอยู่ที่นี่" และเชิญชวนให้เกิดความอยากรู้อยากเห็น การเบลอจะสื่อว่า "เนื้อหานี้ไม่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณกำลังแสดงให้ฉันเห็น" และผู้ชมก็จะเลื่อนผ่านไป

ใน Maxisnap เครื่องมือเบลอมีทั้งแบบ pixelation (ดีกว่าสำหรับข้อความ — ทำให้ไม่สามารถอ่านได้เลย) และ gaussian blur (ดีกว่าสำหรับรูปภาพและพื้นที่ที่คุณต้องการลดความสำคัญโดยไม่ทำให้ชัดเจน) เลือกตามบริบท

ขั้นตอนที่มีหมายเลข: พลังพิเศษของการจัดทำเอกสาร

เมื่อคุณต้องการแสดงลำดับการกระทำ — "คลิกที่นี่, จากนั้นพิมพ์สิ่งนี้, จากนั้นคลิกที่นั่น" — คำอธิบายประกอบขั้นตอนที่มีหมายเลขจะเปลี่ยนชุดภาพหน้าจอให้เป็นขั้นตอนที่ชัดเจน

วางหมายเลขที่จุดปฏิสัมพันธ์ ตัวเลขควรอยู่บนหรือติดกับปุ่ม, ช่อง, หรือองค์ประกอบที่ผู้ใช้ต้องโต้ตอบด้วยโดยตรง
ใช้หมายเลขลำดับต่อเนื่องกันในภาพหน้าจอ หากขั้นตอนที่ 1 อยู่ในภาพหน้าจอ A และขั้นตอนที่ 2 อยู่ในภาพหน้าจอ B ผู้อ่านจะติดตามลำดับได้อย่างเป็นธรรมชาติ อย่าเริ่มนับหมายเลขใหม่ในแต่ละภาพหน้าจอ เว้นแต่ขั้นตอนเหล่านั้นจะเป็นอิสระต่อกัน
จำกัด 5-7 ขั้นตอนต่อลำดับ หากขั้นตอนมีมากกว่านั้น ให้แบ่งออกเป็นส่วนๆ "ส่วนที่ 1: การตั้งค่า" และ "ส่วนที่ 2: การกำหนดค่า" ย่อยง่ายกว่าสิบห้าขั้นตอนที่มีหมายเลขในแปดภาพหน้าจอ

เครื่องมือการนับขั้นตอนของ Maxisnap จะเพิ่มขึ้นโดยอัตโนมัติ — คลิกหนึ่งครั้งสำหรับ 1, คลิกอีกครั้งสำหรับ 2, และต่อไปเรื่อยๆ ตัวเลขจะถูกจัดรูปแบบอย่างสม่ำเสมอด้วยพื้นหลังที่ชัดเจน ทำให้มองเห็นได้บน UI ใดๆ

สี่เหลี่ยมและไฮไลต์: กรอบ ไม่ใช่การเติม

สี่เหลี่ยมเป็นคำอธิบายประกอบที่พบบ่อยเป็นอันดับสองรองจากลูกศร ใช้เพื่อสร้างกรอบพื้นที่ที่น่าสนใจ:

ใช้สี่เหลี่ยมแบบเส้นขอบ ไม่ใช่แบบทึบ สี่เหลี่ยมแบบทึบจะบดบังเนื้อหา สี่เหลี่ยมแบบเส้นขอบจะช่วยดึงความสนใจไปที่เนื้อหานั้น เส้นขอบสีแดงหรือส้มที่มีความกว้าง 2-3 พิกเซลจะทำงานได้ดีที่สุด
ครอบคลุมให้กระชับ สี่เหลี่ยมควรครอบคลุมองค์ประกอบที่ต้องการอย่างกระชับ สี่เหลี่ยมที่หลวมและรวม UI รอบข้างมากเกินไปจะทำให้จุดสนใจเจือจางลง
ใช้ร่วมกับลูกศรสำหรับ UI ที่ซับซ้อน ในอินเทอร์เฟซที่ซับซ้อน สี่เหลี่ยมจะครอบคลุมพื้นที่ทั่วไป ในขณะที่ลูกศรจะชี้ไปยังองค์ประกอบเฉพาะภายในพื้นที่นั้น วิธีการสองระดับนี้เหมาะสำหรับแผงควบคุมผู้ดูแลระบบและหน้าการตั้งค่าที่มีข้อมูลหนาแน่น

การเลือกสี

สีของคำอธิบายประกอบมีความสำคัญมากกว่าที่คนส่วนใหญ่คิด นี่คือกลยุทธ์สีที่ใช้งานได้จริง:

สีแดง: จุดสนใจหลัก ใช้สำหรับจุดสำคัญของภาพหน้าจอ — ลูกศร สี่เหลี่ยม องค์ประกอบที่ต้องการให้ "ดูตรงนี้"
สีน้ำเงินหรือสีเขียว: ข้อมูลรอง ใช้สำหรับป้ายกำกับเสริมหรือบริบทที่สนับสนุนจุดหลักโดยไม่แย่งความสนใจ
สีเหลือง/ส้ม: คำเตือนหรือข้อความสำคัญ ใช้เท่าที่จำเป็นสำหรับคำอธิบายประกอบที่ต้องการให้ "ระวัง" หรือ "โปรดทราบ"
สีขาว: ใช้กับอินเทอร์เฟซสีเข้มที่สีแดงอาจไม่ตัดกันได้ดี

ไม่ควรใช้สีเกินสองสีต่อภาพหน้าจอ หนึ่งสีคือดีที่สุด สองสีคือสูงสุดเพื่อความชัดเจน

การครอบตัด: แสดงน้อยลง สื่อสารได้มากขึ้น

ก่อนที่คุณจะใส่คำอธิบายประกอบ ให้ครอบตัดออกไปก่อน ลบทุกสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องกับประเด็นที่คุณต้องการสื่อออกจากภาพหน้าจอ การจับภาพเต็มหน้าจอของจอแสดงผลขนาด 2560x1440 โดยที่องค์ประกอบที่เกี่ยวข้องเป็นเพียงปุ่มขนาด 200x100 ที่มุมหนึ่ง เป็นการสิ้นเปลืองเวลาและความสนใจของผู้ดู

ครอบตัดตามบริบท รวม UI รอบข้างให้เพียงพอเพื่อให้ผู้ดูสามารถทำความเข้าใจตำแหน่งของตนเองได้ (ฉันอยู่ที่ไหนในแอปพลิเคชันนี้?) แต่ไม่มากเกินไป คำอธิบายประกอบควรเติมเต็มพื้นที่ที่ครอบตัดไปมากพอสมควร — หากลูกศรของคุณเล็กมากเมื่อเทียบกับภาพหน้าจอ แสดงว่าคุณยังครอบตัดไม่เพียงพอ

ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยง

ลูกศรชี้ไปที่สิ่งที่ไม่เฉพาะเจาะจง ลูกศรทุกอันควรชี้ไปที่องค์ประกอบเฉพาะ — ปุ่ม ช่องข้อมูล หรือรายการเมนู ลูกศรที่ชี้ไปที่พื้นที่ทั่วไปนั้นไร้ประโยชน์
คำอธิบายประกอบมากเกินไป หากภาพหน้าจอของคุณดูเหมือนกระดานทฤษฎีสมคบคิดที่มีเส้นเชื่อมโยงทุกสิ่ง ให้เริ่มต้นใหม่ด้วยภาพหน้าจอที่เน้นเฉพาะจุดหลายภาพ
ข้อความขนาดเล็กบนภาพหน้าจอขนาดใหญ่ หากผู้ดูต้องซูมเข้าเพื่ออ่านคำอธิบายประกอบของคุณ ให้ครอบตัดให้มากขึ้นหรือเพิ่มขนาดข้อความ
ลืมปกปิดข้อมูล คีย์ API ที่รั่วไหลเพียงหนึ่งเดียวในภาพหน้าจออาจทำให้เสียเวลาหรือเงินได้ ปกปิดข้อมูลก่อน แล้วจึงใส่คำอธิบายประกอบ
การใช้เครื่องมือปากกาสำหรับเส้นตรง เครื่องมือปากกาแบบอิสระจะสร้างเส้นที่สั่นไหวซึ่งดูไม่เป็นมืออาชีพ ใช้เครื่องมือลูกศรหรือเส้นสำหรับคำอธิบายประกอบที่เป็นเส้นตรง และเก็บเครื่องมือปากกาไว้สำหรับวงกลมหรือเครื่องหมายเน้นที่การสั่นไหวเป็นที่ยอมรับได้

คำแนะนำเครื่องมือ

การใส่คำอธิบายประกอบที่ดีต้องใช้เครื่องมือที่ดี Windows Snipping Tool ที่มาพร้อมเครื่องครอบคลุมการจับภาพพื้นฐาน แต่การใส่คำอธิบายประกอบมีจำกัด สำหรับการใส่คำอธิบายประกอบระดับมืออาชีพด้วยลูกศร, การเบลอ, ข้อความ, รูปร่าง และขั้นตอนที่มีหมายเลข จำเป็นต้องมีเครื่องมือเฉพาะ

Maxisnap มีเครื่องมือใส่คำอธิบายประกอบทั้งหมดที่กล่าวถึงในคู่มือนี้ — ลูกศร, ข้อความ, สี่เหลี่ยม, การเบลอ (ทั้งสองโหมด), ขั้นตอนที่มีหมายเลข, การวาดด้วยมือเปล่า และการครอบตัด โปรแกรมแก้ไขจะเปิดขึ้นทันทีหลังจากการจับภาพและรองรับการเลิกทำ/ทำซ้ำ คุณจึงสามารถทดลองได้โดยไม่ต้องกังวลว่าจะเสียงาน สามารถ ดาวน์โหลดได้ฟรี และคุณสมบัติการใส่คำอธิบายประกอบทั้งหมดมีให้ใช้งานในแผนบริการฟรี

สำหรับตัวเลือกเครื่องมือเพิ่มเติม โปรดดู เครื่องมือจับภาพหน้าจอที่ดีที่สุดสำหรับ Windows การจัดอันดับ หรือ การเปรียบเทียบเครื่องมือ snipping ฟรี.