Warunki korzystania z usługi

Niniejsze Warunki świadczenia usług („Warunki”) regulują korzystanie z aplikacji Maxisnap, usługi Maxisnap Cloud, pakietu Maxisnap Studio do samodzielnego hostowania oraz strony internetowej maxisnap.com (łącznie „Usługa”) obsługiwanych przez Maxisnap („my” lub „nasze”). Pobierając, instalując, kupując lub korzystając z jakiejkolwiek części Usługi, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszych Warunków.

Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami, nie korzystaj z Usługi.

1. Akceptacja Warunków

Uzyskując dostęp do Maxisnap lub korzystając z niego, potwierdzasz, że masz co najmniej 13 lat i posiadasz zdolność prawną do zawarcia niniejszych Warunków. Jeśli korzystasz z Maxisnap w imieniu organizacji, oświadczasz, że masz uprawnienia do związania tej organizacji niniejszymi Warunkami.

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejsze Warunki. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” na górze tej strony, a dla płacących klientów wyślemy powiadomienie na zarejestrowany adres e-mail. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zmienionych Warunków.

2. Opis Usługi

Maxisnap to narzędzie do przechwytywania i adnotacji zrzutów ekranu dla Windows (z wersją na macOS w aktywnym rozwoju). Usługa umożliwia:

• Przechwytywanie zrzutów ekranu całego ekranu, okien lub wybranych obszarów
• Dodawanie adnotacji do zrzutów ekranu za pomocą tekstu, strzałek, kształtów, rozmycia, numerowanych objaśnień i innych narzędzi
• Zapisywanie zrzutów ekranu lokalnie lub kopiowanie ich do schowka
• Przesyłanie zrzutów ekranu do Maxisnap Cloud w celu uzyskania linków do udostępniania, zgodnie z naszą Polityka prywatności
• Przesyłanie zrzutów ekranu na własny serwer (FTP, SFTP, pamięć obiektowa kompatybilna z S3 lub HTTP) za pomocą dodatku Studio
• Samodzielne hostowanie panelu Maxisnap Dashboard za pomocą dodatku Studio

3. Plany i Cennik

Darmowe

Darmowy plan Maxisnap obejmuje pełne funkcje przechwytywania i adnotacji, 100 przesyłów do Maxisnap Cloud bez konieczności posiadania konta oraz dodatkowe 500 przesyłów miesięcznie z darmowym kontem. Nie ma znaków wodnych, ograniczonych czasowo wersji próbnych ani irytujących ekranów zachęcających do uaktualnienia.

Pro — 18 USD rocznie

Maxisnap Pro to cykliczna roczna subskrypcja w cenie 18 USD rocznie. Wersja Pro dodaje nieograniczone przesyłanie do Maxisnap Cloud, strony udostępniania bez reklam, roczne przechowywanie udostępnionych obrazów, obrazy chronione hasłem oraz analitykę wyświetleń dla każdego obrazu. Pro odnawia się automatycznie w tej samej cenie co dwanaście miesięcy, dopóki nie anulujesz. Możesz anulować w dowolnym momencie z panelu konta lub za pośrednictwem portalu klienta Stripe; anulowanie wchodzi w życie z końcem bieżącego opłaconego okresu.

Studio — 20 USD jednorazowo

Maxisnap Studio to jednorazowy zakup w cenie 20 USD. Odblokowuje on zaplecza przesyłania „Dodaj własny serwer” (FTP, SFTP, kompatybilne z S3, HTTP) oraz pakiet Maxisnap Dashboard do samodzielnego hostowania. Studio nie jest subskrypcją — jest to jednorazowa opłata bez cyklicznego rozliczania. Studio jest powiązane z Twoim kontem Maxisnap i nie podlega przeniesieniu.

Waluta, podatki i opłaty

Wszystkie ceny podane są w dolarach amerykańskich. W stosownych przypadkach, podatek od sprzedaży, VAT lub GST zostanie doliczony przy kasie na podstawie Twojego adresu rozliczeniowego i jest pobierany w naszym imieniu przez naszego operatora płatności. Opłaty bankowe, opłaty za transakcje zagraniczne kartą kredytową lub opłaty za przewalutowanie narzucone przez wydawcę Twojej karty są Twoją odpowiedzialnością.

4. Płatność, rozliczenia i anulowanie

Płatności są przetwarzane przez Stripe. Przesyłając informacje o płatności przy kasie, upoważniasz Stripe do obciążenia wybranej metody płatności kwotą wskazaną. Nie przechowujemy pełnych numerów kart kredytowych, kodów CVV ani innych wrażliwych danych płatniczych na naszych serwerach. Zobacz nasze Polityka prywatności aby dowiedzieć się więcej o tym, jak przetwarzane są dane płatnicze.

W przypadku subskrypcji Pro, Twoja metoda płatności będzie automatycznie obciążana w każdej dacie odnowienia, dopóki nie anulujesz. Aby anulować, zaloguj się do panelu konta i użyj linku „Zarządzaj subskrypcją” lub otwórz portal klienta Stripe bezpośrednio z potwierdzenia rozliczenia. Zwroty podlegają naszym Polityka zwrotów.

Jeśli cykliczna opłata nie powiedzie się, ponowimy próbę obciążenia kilkukrotnie. Jeśli płatność nadal będzie się nie powodzić, Twoje konto zostanie zdegradowane do darmowego poziomu. Nie stracisz dostępu do swoich zrzutów ekranu ani udostępnionych linków — tylko funkcje dostępne wyłącznie w wersji Pro zostaną wyłączone.

5. Dopuszczalne użycie

Zgadzasz się używać Maxisnap wyłącznie w celach zgodnych z prawem. Nie możesz nie używać Usługi do:

• Przechwytywanie, przechowywanie, hostowanie lub udostępnianie nielegalnych treści, w tym między innymi materiałów przedstawiających wykorzystywanie seksualne dzieci, treści naruszających prawa własności intelektualnej lub treści naruszających obowiązujące przepisy prawa
• Przesyłanie złośliwych plików, złośliwego oprogramowania, stron phishingowych lub treści zaprojektowanych do wykorzystywania luk w naszej infrastrukturze lub w systemach użytkowników
• Nękanie, grożenie, zniesławianie lub krzywdzenie innych osób za pomocą treści przechwyconych lub udostępnionych za pośrednictwem Usługi
• Próba inżynierii wstecznej, dekompilacji lub dezasemblacji aplikacji Maxisnap, z wyjątkiem przypadków, gdy to ograniczenie jest zabronione przez obowiązujące prawo
• Używanie zautomatyzowanych systemów, botów lub skryptów do interakcji z Usługą w sposób, który obniża wydajność dla innych użytkowników lub omija nasze limity szybkości
• Odsprzedawanie, redystrybucja, udzielanie sublicencji lub white-labeling Usługi bez naszej pisemnej zgody
• Omijanie lub wyłączanie jakichkolwiek funkcji bezpieczeństwa, egzekwowania licencji lub kontroli dostępu Usługi
• Używanie Maxisnap Cloud jako ogólnego hosta plików, CDN obrazów lub miejsca docelowego kopii zapasowych niezwiązanych ze zrzutami ekranu

Zastrzegamy sobie prawo do usuwania przesłanych treści, zawieszania przesyłania lub zamykania kont, które naszym zdaniem naruszają niniejsze warunki. W stosownych przypadkach powiadomimy Cię najpierw; w przypadku poważnego lub ciągłego naruszenia, działania mogą zostać podjęte bez wcześniejszego powiadomienia.

DMCA / Prawa autorskie

Jeśli uważasz, że treści hostowane w Maxisnap Cloud naruszają Twoje prawa autorskie, wyślij powiadomienie o usunięciu zawierające standardowe elementy DMCA (identyfikacja dzieła, naruszający URL, Twoje dane kontaktowe, oświadczenie w dobrej wierze, oświadczenie pod groźbą kary za krzywoprzysięstwo oraz Twój podpis) na adres legal@maxisnap.com. Ważne powiadomienia przetwarzamy niezwłocznie.

6. Własność intelektualna

Twoje treści

Zachowujesz wszelkie prawa do zrzutów ekranu i treści, które tworzysz za pomocą Maxisnap. Nie rościmy sobie praw własności do Twoich przechwyconych materiałów. Kiedy przesyłasz zrzuty ekranu do Maxisnap Cloud, udzielasz nam ograniczonej, ogólnoświatowej, bezpłatnej licencji na hostowanie, przechowywanie, przesyłanie i wyświetlanie tych treści wyłącznie w celu zapewnienia żądanej funkcji udostępniania. Licencja ta wygasa po usunięciu przesłanego pliku lub po upływie okresu przechowywania przesłanego pliku.

Nasze oprogramowanie

Aplikacja Maxisnap, pakiet Maxisnap Studio, Maxisnap Dashboard, strona internetowa maxisnap.com, nasza marka oraz cały związany z nimi kod źródłowy, projekt, dokumentacja i materiały marketingowe są własnością intelektualną Maxisnap i są chronione obowiązującymi prawami autorskimi, znakami towarowymi i innymi przepisami. Z zastrzeżeniem przestrzegania niniejszych Warunków, udzielamy Ci ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej, odwołalnej licencji na korzystanie z Usługi zgodnie z jej przeznaczeniem.

7. Udostępnianie w chmurze Maxisnap

Jeśli korzystasz z chmury Maxisnap do udostępniania zrzutów ekranu, obowiązują następujące warunki:

• Przesłane zrzuty ekranu są dostępne za pośrednictwem unikalnych adresów URL. Każdy, kto posiada link, może wyświetlić obraz. Użytkownicy Pro mogą chronić przesyłane pliki hasłem.
• Przesłane pliki w ramach darmowego planu są przechowywane przez 30 dni. Przesłane pliki Pro są przechowywane przez 12 miesięcy. Możesz usunąć przesłane pliki w dowolnym momencie, a usunięcia są trwałe.
• Możemy usunąć przesłane treści, które naruszają niniejsze Warunki lub obowiązujące prawo, w niektórych przypadkach bez wcześniejszego powiadomienia, jeśli treść jest nielegalna lub aktywnie szkodliwa.
• Maxisnap Cloud to hosting typu „best-effort”. Dokładamy wszelkich starań, aby był niezawodny, ale nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności i nie obiecujemy określonego procentu czasu działania (uptime). Nie polegaj na Maxisnap Cloud jako jedynej kopii ważnych zrzutów ekranu.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo:

• Usługa jest świadczona „tak jak jest” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, w tym między innymi dorozumianych gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu i nienaruszalności.
• Nie gwarantujemy, że Usługa będzie działać nieprzerwanie, bez błędów ani że będzie wolna od wirusów lub innych szkodliwych komponentów.
• W żadnym wypadku Maxisnap, jego urzędnicy, dyrektorzy, pracownicy ani agenci nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, specjalne, wynikowe, przykładowe lub karne, ani za utracone zyski, utracone przychody, utracone dane, przerwy w działalności gospodarczej lub utratę reputacji, wynikające z lub związane z korzystaniem z Usługi.
• Nasza całkowita łączna odpowiedzialność za wszelkie roszczenia wynikające z Usługi lub z nią związane jest ograniczona do kwoty, którą nam zapłaciłeś za Usługę w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających roszczenie, lub pięćdziesięciu dolarów amerykańskich, w zależności od tego, która kwota jest wyższa.

9. Odszkodowanie

Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i zwolnić z odpowiedzialności Maxisnap oraz jego urzędników, dyrektorów, pracowników i agentów od wszelkich roszczeń, szkód, strat, zobowiązań i wydatków (w tym uzasadnionych kosztów prawnych) wynikających z korzystania przez Ciebie z Usługi, naruszenia niniejszych Warunków lub naruszenia jakichkolwiek praw osób trzecich.

10. Rozwiązanie umowy

Możesz zaprzestać korzystania z Maxisnap w dowolnym momencie, odinstalowując aplikację. Jeśli posiadasz subskrypcję Pro, anuluj ją z panelu swojego konta przed odinstalowaniem, aby zapobiec dalszym opłatom.

Możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp do Usługi według naszego uznania, jeśli zasadnie uznamy, że naruszyłeś niniejsze Warunki, stwarzasz ryzyko bezpieczeństwa lub oszustwa, lub nadużywasz Usługi w sposób szkodzący innym użytkownikom. Tam, gdzie nie jest to prawnie zabronione, udzielimy rozsądnego powiadomienia. Po rozwiązaniu umowy:

• Twoje prawo do korzystania z Usługi wygasa natychmiast
• Przesłane treści będą przechowywane przez standardowy okres retencji właściwy dla Twojego planu, a następnie zostaną usunięte
• Zwroty, jeśli takie nastąpią, są regulowane przez Polityka zwrotów
• Postanowienia niniejszych Warunków, które ze swej natury powinny pozostać w mocy po rozwiązaniu umowy (w tym Sekcje 6, 8, 9 i 11), pozostaną w mocy

11. Prawo właściwe i spory

Niniejsze Warunki podlegają prawu [CHRIS-FILL: jurysdykcja prawa właściwego — np. „stanu Delaware, USA” lub „prowincji Ontario, Kanada”], bez względu na zasady kolizji praw. Podmiot prawny stojący za Maxisnap to [CHRIS-FILL: nazwa podmiotu prawnego — np. „Cedarline Holdings LLC, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z Delaware”].

Spory wynikające z niniejszych Warunków lub z nimi związane będą najpierw rozstrzygane w drodze negocjacji w dobrej wierze między Tobą a nami. Jeśli negocjacje nie rozwiążą sporu w ciągu sześćdziesięciu (60) dni, spór zostanie rozstrzygnięty w sądach właściwej jurysdykcji w wyżej wymienionej lokalizacji prawa właściwego, chyba że obowiązkowe prawo ochrony konsumentów w Twoim kraju zamieszkania stanowi inaczej.

12. Rozdzielność postanowień

Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostaną w pełnej mocy i skuteczności. Nieważne postanowienie zostanie zmodyfikowane w minimalnym zakresie niezbędnym do uczynienia go ważnym i wykonalnym.

13. Całość umowy

Niniejsze Warunki, wraz z naszą Polityka prywatności i Polityka zwrotów, stanowią całość umowy między Tobą a Maxisnap w zakresie korzystania z Usługi. Zastępują one wszelkie wcześniejsze umowy, porozumienia i komunikacje, zarówno pisemne, jak i ustne.

14. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszych Warunków świadczenia usług, skontaktuj się z nami:

• Informacje prawne & konto: legal@maxisnap.com
• Wsparcie: support@maxisnap.com
• Ogólne zapytania: Formularz kontaktowy