隱私政策 — Maxisnap

在 Maxisnap，您的隱私很重要。本政策解釋了我們收集哪些資料、為何收集以及如何保護這些資料。我們以淺白語言撰寫本政策，因為法律術語對任何人都沒有幫助。

簡要說明： 我們收集最少資料。您的螢幕截圖屬於您。我們不會將您的資訊出售給任何人。

1. 我們收集哪些資料

帳戶資訊 (僅限專業版使用者)

如果您購買 Maxisnap 專業版訂閱，我們將收集您的電子郵件地址和付款資訊。付款處理由我們的第三方支付處理商負責 — 我們不會在我們的伺服器上儲存您的完整信用卡號碼、CVV 或其他敏感付款詳細資料。

使用分析

Maxisnap 收集匿名使用分析，以幫助我們了解應用程式的使用方式並找出需要改進的領域。這包括：

應用程式版本和 Windows 版本
功能使用頻率 (例如，最常使用哪些截圖模式和註釋工具)
崩潰報告和錯誤日誌
一般效能指標

這些資料經過彙總和匿名化處理。它無法用於識別個別使用者。您可以在應用程式設定中選擇退出分析資料收集。

我們不收集的資料

您的螢幕截圖內容
您的瀏覽歷史或 Maxisnap 以外的活動
您電腦上的個人檔案
按鍵記錄或螢幕錄影
來自其他應用程式的資訊

2. 螢幕截圖與上傳

除非您明確選擇上傳，否則您的螢幕截圖不會儲存在我們的伺服器上。

當您擷取螢幕截圖時，它僅存在於您的本機電腦上。如果您選擇使用 Maxisnap 的雲端分享功能上傳螢幕截圖，該圖片將會上傳到我們的伺服器以產生一個可分享的連結。以下是我們處理已上傳螢幕截圖的方式：

保留期限： 已上傳的螢幕截圖會從上傳日期起保留 90 天，之後將會自動從我們的伺服器中刪除。
存取權限： 已上傳的螢幕截圖可透過其獨特的連結存取。任何擁有該連結的人都可以查看圖片。除非您對此存取模式感到放心，否則請勿上傳包含敏感資訊的螢幕截圖。
刪除： 您可以隨時透過應用程式或您的帳戶儀表板刪除任何已上傳的螢幕截圖。刪除是永久且即時的。

如果您使用專業版功能上傳到您自己的伺服器 (FTP、SFTP 或 S3)，您的螢幕截圖將直接傳送到您的基礎設施，絕不會經過我們的伺服器。

3. 我們如何使用您的資料

我們使用收集到的資料來：

提供並維護 Maxisnap 服務
處理專業版訂閱付款
發送重要的產品更新和安全通知 (專業版用戶)
根據匿名使用模式改進應用程式效能和功能
使用當機報告診斷並修復錯誤

我們不會將您的資料用於廣告。我們不會不會出售、出租或與第三方分享您的個人資訊用於其行銷目的。

4. 資料分享

我們不會出售您的個人資料。我們可能會與以下類別的服務供應商分享有限的資料，僅為了營運我們的服務：

支付處理商： 處理專業版訂閱帳單
雲端託管供應商： 儲存已上傳的螢幕截圖 (當您選擇上傳時)
分析服務供應商： 用於處理匿名使用數據

這些服務供應商受合約約束，僅能使用您的數據為我們提供服務並保護您的資訊。如果法律要求或為保護我們的合法權利，我們也可能披露數據。

5. Cookie

Maxisnap 網站使用最少的 Cookie：

必要 Cookie： 網站運作所需（例如，Pro 帳戶登入的會話管理）
分析 Cookie： 匿名網站使用分析，以幫助我們改善網站體驗

我們不使用廣告 Cookie 或追蹤像素。我們不參與跨網站追蹤網路。

6. 數據安全

我們實施行業標準的安全措施來保護您的數據，包括傳輸中加密 (TLS/HTTPS)、敏感數據的加密儲存以及定期安全審計。然而，沒有任何電子傳輸或儲存方法是 100% 安全的，我們無法保證絕對安全。

7. GDPR 合規性

如果您位於歐洲經濟區 (EEA)，根據《通用數據保護條例》(GDPR)，您擁有額外權利：

存取權： 您可以要求取得我們持有的您的個人數據副本。
更正權： 您可以要求更正不準確的數據。
刪除權： 您可以要求刪除您的個人數據。
數據可攜權： 您可以要求以機器可讀格式取得您的數據。
反對權： 您可以反對我們為特定目的處理您的數據。
限制處理權： 您可以要求我們限制如何使用您的數據。

如欲行使任何這些權利，請透過以下方式聯絡我們： privacy@maxisnap.com。我們將在 30 天內回覆您的請求。

8. 數據保留

帳戶數據： 在您的專業版訂閱有效期間保留，取消訂閱後額外保留 30 天。
已上傳的螢幕截圖： 保留 90 天，之後自動刪除。您可以隨時提前刪除。
分析資料： 彙總和匿名化資料最長保留 24 個月。
崩潰報告： 保留 12 個月。

9. 兒童隱私

Maxisnap 不針對 13 歲以下的兒童。我們不會故意收集兒童的個人資訊。如果我們發現已收集到 13 歲以下兒童的資料，我們將立即刪除。

10. 本政策的變更

我們可能會不時更新本隱私政策。當我們做出重大變更時，將透過電子郵件通知專業版用戶，並更新本頁頂部的「上次更新」日期。我們鼓勵您定期查閱本政策。

11. 聯絡我們

如果您對本隱私政策或我們如何處理您的資料有任何疑問，請聯絡我們：

電子郵件： privacy@maxisnap.com
一般查詢：聯絡表單

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