Términos de servicio

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su uso de la aplicación Maxisnap y los servicios relacionados (colectivamente, el "Servicio") operados por Maxisnap ("nosotros" o "nuestro"). Al descargar, instalar o usar Maxisnap, usted acepta estar sujeto a estos Términos.

Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice el Servicio.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o usar Maxisnap, usted confirma que tiene al menos 13 años de edad y tiene la capacidad legal para aceptar estos Términos. Si está utilizando Maxisnap en nombre de una organización, usted declara que tiene la autoridad para vincular a dicha organización a estos Términos.

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye la aceptación de los Términos revisados. Notificaremos a los suscriptores Pro sobre cambios sustanciales por correo electrónico.

2. Descripción del Servicio

Maxisnap es una herramienta de captura de pantalla y anotación para Windows. El Servicio le permite:

• Capturar capturas de pantalla de su pantalla, ventanas o regiones seleccionadas
• Anotar capturas de pantalla con texto, flechas, formas, desenfoque y otras herramientas
• Guardar capturas de pantalla localmente o copiarlas a su portapapeles
• Subir capturas de pantalla a nuestra nube para obtener enlaces compartibles (sujeto a nuestros Política de privacidad)
• Acceder a funciones adicionales a través de una suscripción Pro de pago

3. Niveles Gratuito y de Pago

Nivel Gratuito

La versión gratuita de Maxisnap ofrece las funciones principales de captura de pantalla y anotación sin costo. No hay marcas de agua, límites de captura ni restricciones artificiales diseñadas para forzar actualizaciones. El nivel gratuito está diseñado para ser una herramienta completamente funcional.

Nivel Pro

La suscripción Maxisnap Pro ofrece funciones adicionales que incluyen cargas personalizadas a servidores (FTP, SFTP, S3), captura con desplazamiento y soporte prioritario. Las suscripciones Pro se facturan de forma recurrente (mensual o anualmente, según el plan seleccionado). Consulte nuestra página de precios para conocer las tarifas y funciones actuales.

Puede cancelar su suscripción Pro en cualquier momento. Tras la cancelación, conservará el acceso a las funciones Pro hasta el final de su período de facturación actual, después de lo cual su cuenta volverá al nivel gratuito. No ofrecemos reembolsos prorrateados por períodos de facturación parciales.

4. Uso Aceptable

Usted acepta usar Maxisnap solo para fines lícitos. Usted no debe no usar el Servicio para:

• Capturar, almacenar o distribuir contenido ilegal, incluyendo, entre otros, material de explotación infantil, contenido que viole los derechos de propiedad intelectual o contenido que viole las leyes aplicables
• Subir archivos maliciosos, malware o contenido diseñado para explotar vulnerabilidades en nuestra infraestructura
• Acosar, amenazar o dañar a otras personas utilizando contenido capturado o compartido a través del Servicio
• Intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la aplicación Maxisnap
• Usar sistemas automatizados, bots o scripts para interactuar con el Servicio de una manera que degrade el rendimiento para otros usuarios
• Revender, redistribuir o sublicenciar el Servicio sin nuestro consentimiento por escrito
• Eludir o deshabilitar cualquier función de seguridad o control de acceso del Servicio

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso al Servicio si creemos razonablemente que ha violado estos términos.

5. Propiedad Intelectual

Su Contenido

Usted conserva todos los derechos sobre las capturas de pantalla y el contenido que crea utilizando Maxisnap. No reclamamos la propiedad de sus capturas. Cuando sube capturas de pantalla a nuestra nube, nos otorga una licencia limitada para alojar y servir ese contenido con el propósito de proporcionar la funcionalidad de compartir, nada más.

Nuestro Software

La aplicación Maxisnap, incluyendo su código, diseño, marca, documentación y todos los materiales asociados, es propiedad intelectual de Maxisnap y está protegida por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual aplicables. Su uso del Servicio no le otorga ninguna propiedad sobre nuestra propiedad intelectual.

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la aplicación Maxisnap de acuerdo con estos Términos.

6. Servicio de Carga a la Nube

Si utiliza la función de carga a la nube de Maxisnap, se aplican los siguientes términos:

• Las capturas de pantalla cargadas son accesibles a través de enlaces únicos. Cualquier persona con el enlace puede ver la imagen.
• El contenido cargado se retiene durante 90 días y luego se elimina automáticamente. Puede eliminar las cargas en cualquier momento.
• Nos reservamos el derecho de eliminar contenido cargado que viole estos Términos o la ley aplicable.
• No garantizamos el 100% de tiempo de actividad o disponibilidad del servicio de alojamiento en la nube. El contenido cargado no debe ser su única copia de seguridad.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

• Maxisnap se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, entre otras, garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
• No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o libre de virus u otros componentes dañinos.
• En ningún caso Maxisnap, sus funcionarios, directores, empleados o agentes serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que surjan de o estén relacionados con su uso del Servicio.
• Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo que surja de o esté relacionado con el Servicio se limita al monto que nos pagó por el Servicio en los 12 meses anteriores al reclamo, o $50 USD, lo que sea mayor.

8. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Maxisnap y a sus funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios legales razonables) que surjan de su uso del Servicio, su violación de estos Términos o su violación de cualquier derecho de un tercero.

9. Terminación

Puede dejar de usar Maxisnap en cualquier momento desinstalando la aplicación. Si tiene una suscripción Pro, debe cancelarla a través de la configuración de su cuenta antes de desinstalarla para evitar cargos adicionales.

Podemos suspender o terminar su acceso al Servicio a nuestra discreción, con o sin previo aviso, por una conducta que consideremos que viola estos Términos, es perjudicial para otros usuarios o es de alguna otra manera objetable. Tras la terminación:

• Su derecho a usar el Servicio cesa inmediatamente
• Cualquier contenido cargado se retendrá durante el período estándar de 90 días y luego se eliminará
• Si tenía una suscripción Pro, no se emitirá ningún reembolso por el período de facturación restante
• Las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación (incluidas las Secciones 5, 7, 8 y 10) sobrevivirán

10. Ley Aplicable y Disputas

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con la ley aplicable, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja en virtud o en relación con estos Términos se resolverá mediante negociación de buena fe. Si la negociación falla, las disputas se someterán a arbitraje vinculante según las reglas de una institución de arbitraje reconocida, a menos que se encuentre en una jurisdicción donde los acuerdos de arbitraje no sean exigibles, en cuyo caso las disputas se resolverán en los tribunales de jurisdicción competente.

11. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla válida y exigible.

12. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Maxisnap con respecto a su uso del Servicio. Sustituyen todos los acuerdos, entendimientos y comunicaciones anteriores, ya sean escritos u orales.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, por favor, contáctenos:

• Correo electrónico: legal@maxisnap.com
• Consultas generales: Formulario de contacto