Gizlilik Politikası

Maxisnap'te gizliliğiniz önemlidir. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, neden topladığımızı ve bunları nasıl koruduğumuzu açıklar. Hukuki jargon kimseye yardımcı olmadığı için bunu sade bir dille yazdık.

Kısa versiyonu: Minimum veri toplarız. Ekran görüntüleriniz sizindir. Bilgilerinizi kimseye satmayız.

1. Topladığımız Veriler

Hesap Bilgileri (Yalnızca Pro Kullanıcıları)

Bir Maxisnap Pro aboneliği satın alırsanız, e-posta adresinizi ve ödeme bilgilerinizi toplarız. Ödeme işlemleri üçüncü taraf ödeme işlemcimiz tarafından yürütülür — tam kredi kartı numaranızı, CVV'nizi veya diğer hassas ödeme detaylarınızı sunucularımızda saklamayız.

Kullanım Analizleri

Maxisnap, uygulamanın nasıl kullanıldığını anlamamıza ve iyileştirme alanlarını belirlememize yardımcı olmak için anonim kullanım analizleri toplar. Buna şunlar dahildir:

• Uygulama sürümü ve Windows sürümü
• Özellik kullanım sıklığı (örn. hangi yakalama modları ve açıklama araçları en çok kullanılır)
• Çökme raporları ve hata günlükleri
• Genel performans metrikleri

Bu veriler toplanır ve anonimleştirilir. Bireysel kullanıcıları tanımlamak için kullanılamaz. Uygulama ayarlarından analiz toplama işleminden vazgeçebilirsiniz.

Toplamadığımız Veriler

• Ekran görüntülerinizin içeriği
• Tarama geçmişiniz veya Maxisnap dışındaki etkinliğiniz
• Bilgisayarınızdaki kişisel dosyalar
• Tuş vuruşları veya ekran kayıtları
• Diğer uygulamalardan gelen bilgiler

2. Ekran Görüntüleri ve Yüklemeler

Ekran görüntüleriniz, siz açıkça yüklemeyi seçmediğiniz sürece sunucularımızda saklanmaz.

Bir ekran görüntüsü yakaladığınızda, yalnızca yerel makinenizde bulunur. Maxisnap'in bulut paylaşım özelliğini kullanarak bir ekran görüntüsü yüklemeyi seçerseniz, paylaşılabilir bir bağlantı oluşturmak için görüntü sunucularımıza yüklenir. Yüklenen ekran görüntülerini şu şekilde ele alıyoruz:

• Saklama Süresi: Yüklenen ekran görüntüleri, yükleme tarihinden itibaren 90 gün boyunca saklanır ve bu sürenin sonunda sunucularımızdan otomatik olarak silinir.
• Erişim: Yüklenen ekran görüntüleri benzersiz bağlantıları aracılığıyla erişilebilir. Bağlantıya sahip herkes görüntüyü görüntüleyebilir. Bu erişim modeline uygun değilseniz, hassas bilgiler içeren ekran görüntülerini yüklemeyin.
• Silme: Yüklediğiniz herhangi bir ekran görüntüsünü uygulama veya hesap panonuz aracılığıyla istediğiniz zaman silebilirsiniz. Silme işlemi kalıcı ve anlıktır.

Kendi sunucunuza (FTP, SFTP veya S3) yüklemek için Pro özelliğini kullanırsanız, ekran görüntüleriniz doğrudan altyapınıza gönderilir ve asla sunucularımızdan geçmez.

3. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanırız:

• Maxisnap hizmetini sağlamak ve sürdürmek
• Pro abonelik ödemelerini işlemek
• Önemli ürün güncellemeleri ve güvenlik bildirimleri göndermek (Pro kullanıcıları)
• Anonim kullanım modellerine dayalı olarak uygulama performansını ve özelliklerini iyileştirmek
• Kilitlenme raporlarını kullanarak hataları teşhis etmek ve düzeltmek

Biz verilerinizi reklam için kullanmayız. Biz verilerinizi reklam için kullanmayız. kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla pazarlama amaçları için satmayız, kiralamayız veya paylaşmayız.

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi satmayız. Hizmetimizi işletmek amacıyla, sınırlı verileri aşağıdaki hizmet sağlayıcı kategorileriyle paylaşabiliriz:

• Ödeme işlemcisi: Pro abonelik faturalandırmasını yönetmek için
• Bulut barındırma sağlayıcısı: Yüklenen ekran görüntülerini depolamak için (yüklemeyi seçtiğinizde)
• Analiz sağlayıcısı: Anonim kullanım verilerini işlemek için

Bu sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca bize hizmet sunmak ve bilgilerinizi korumak amacıyla kullanmakla sözleşme gereği yükümlüdür. Ayrıca, yasal olarak gerekli olduğunda veya yasal haklarımızı korumak amacıyla verileri açıklayabiliriz.

5. Çerezler

Maxisnap web sitesi minimum düzeyde çerez kullanır:

• Zorunlu çerezler: Web sitesinin işlevselliği için gereklidir (örn. Pro hesap girişi için oturum yönetimi)
• Analiz çerezleri: Web sitesi deneyimini geliştirmemize yardımcı olmak için anonim site kullanım analizleri

Reklam çerezleri veya izleme pikselleri kullanmıyoruz. Siteler arası izleme ağlarına katılmıyoruz.

6. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için aktarım sırasında şifreleme (TLS/HTTPS), hassas veriler için şifreli depolama ve düzenli güvenlik denetimleri dahil olmak üzere endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Ancak, hiçbir elektronik iletim veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

7. GDPR Uyumluluğu

Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) içinde bulunuyorsanız, Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında ek haklara sahipsiniz:

• Erişim hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
• Düzeltme hakkı: Yanlış verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
• Silme hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
• Taşınabilirlik hakkı: Verilerinizi makine tarafından okunabilir bir formatta talep edebilirsiniz.
• İtiraz hakkı: Verilerinizin belirli amaçlar için işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
• İşlemeyi kısıtlama hakkı: Verilerinizi nasıl kullandığımızı sınırlamamızı talep edebilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bizimle iletişime geçin: privacy@maxisnap.com. Talebinize 30 gün içinde yanıt vereceğiz.

8. Veri Saklama

• Hesap verileri: Pro aboneliğiniz aktif olduğu sürece ve iptalden sonra 30 gün boyunca saklanır.
• Yüklenen ekran görüntüleri: 90 gün boyunca saklanır, ardından otomatik olarak silinir. İstediğiniz zaman daha erken silebilirsiniz.
• Analiz verileri: Toplu ve anonimleştirilmiş veriler 24 aya kadar saklanır.
• Çökme raporları: 12 ay boyunca saklanır.

9. Çocukların Gizliliği

Maxisnap, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. 13 yaşın altındaki bir çocuktan veri topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal sileriz.

10. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, Pro kullanıcılarını e-posta ile bilgilendirecek ve bu sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz. Bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

11. Bize Ulaşın

Bu gizlilik politikası veya verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

• E-posta: privacy@maxisnap.com
• Genel sorular: İletişim formu